Cartão Riachuelo : vale a pena?

Por Redação IQ 360

Fazer o Cartão Riachuelo abre ao seu portador uma série de possibilidades, que vão além das compras na própria loja.

Isso acontece porque duas de suas três versões trazem as bandeiras mais utilizadas no mundo: Mastercard e Visa – aceitas, portanto, em uma infinidade de outros estabelecimentos.

Se você quer entender se vale a pena solicitar o cartão, suas vantagens e desvantagens, não deixe de acompanhar este artigo até o final.

Boa leitura!

Cartão Riachuelo vale a pena?

Empresa com sete décadas de história, a Riachuelo é hoje uma das principais representantes do segmento têxtil no país, não apenas vendendo itens de vestuário como também atuando na pesquisa, desenvolvimento e fabricação deles.

Muitas das peças que você encontra em uma de suas quase 300 lojas espalhadas pelo país, portanto, são de fabricação própria, com coleções exclusivas.

Com o cartão da loja, você pode fazer compras e pagar no crédito em outros estabelecimentos. Esse é um benefício oferecido a quem escolha uma opção com bandeira Visa ou Mastercard.

Ou seja, o Cartão Riachuelo pode se tornar o seu principal cartão de crédito, se assim desejar.

Isso significa que vale a pena você também solicitar o seu? Não necessariamente, pois essa é uma decisão bastante pessoal.

O que ajuda bastante é conhecer as suas vantagens e desvantagens, como iremos abordar a seguir.

Quais são as vantagens e desvantagens?

Para a análise dos pontos positivos e negativos do Cartão Riachuelo, vamos começar pela anuidade.

Anuidade

Na opção sem bandeira, está uma importante vantagem: o portador não tem custo para cadastro ou anuidade, nem outras taxas administrativas.

Já se a escolha é por um cartão Mastercard ou Visa, o valor da anuidade é de R$ 87,00, que podem ser parcelados em 12 vezes.

Esse pode ser considerado como um ponto negativo, já que o mercado oferece opções mais baratas ou até sem essa cobrança.

Desconto na primeira compra

Em todas as versões, um atrativo interessante são os 10% de desconto que o usuário recebe na sua primeira compra – exceto na aquisição de cartões presente, smartphones, tablets, acessórios e recarga.

Flexibilidade na fatura

Assim como outros cartões, uma única fatura concentra todos os gastos do mês, gerando cobrança em até 40 dias após a compra e podendo ter seu pagamento parcelado, a critério do consumidor, na rede lotérica, bancos ou via internet.

E na data de vencimento

Também vale citar a possibilidade de escolher uma entre doze datas de vencimento possíveis.

Mais cartões adicionais

O titular do Cartão Riachuelo sem bandeira pode solicitar até cinco cartões adicionais.

Já clientes Mastercard e Visa têm acesso a no máximo quatro cartões adicionais para pessoas de sua confiança – não necessariamente dependentes.

Todos os cartões adicionais com bandeira pagam a mesma anuidade de R$ 87,00.

Aplicativo exclusivo

O Cartão Riachuelo possui um aplicativo exclusivo, disponível para aparelhos com Android e iOS.

Nele, o usuário pode conferir seu limite de crédito, consultar a fatura e as últimas compras, gerar um PDF para pagamento online ou copiar o código de barras.

O app também dá uma forcinha à gestão financeira, apresentando um gráfico com despesas do cartão separadas por categoria.

Promoções especiais

Sorteios, descontos e promoções junto a parceiros da Riachuelo são também uma vantagem para clientes do seu cartão. Confira alguns deles através do portal de promoções.

Benefícios adicionais das bandeiras

Embora a cobrança de anuidade, quem opta por um Cartão Riachuelo com bandeira participa de programas de fidelidade, com vantagens adicionais.

São eles: Vai de Visa (para quem escolhe o Cartão Riachuelo Visa) e Mastercard Surpreenda (Cartão Riachuelo Mastercard).

Quem pode fazer?

O titular do Cartão Riachuelo deve ter no mínimo 18 anos de idade, comprovar vínculo de emprego por pelo menos seis meses e não possuir pendências junto a órgãos de proteção ao crédito, como SPC e Serasa.

Já os portadores de cartões adicionais devem ter 14 anos (ou mais).

Em todos os casos, a aceitação da solicitação depende ainda da apresentação de documentos pessoais (como RG e CPF), além de comprovantes de renda e de endereço.

Também o pedido será sujeito à análise de crédito e aprovação pela Midway Financeira, que irá determinar ainda o limite de crédito concedido.

Autônomos podem ser solicitados a apresentar documentação adicional para ter seu pedido aprovado.

Segunda via, bloqueio e desbloqueio

Em caso de perda, furto, roubo ou dano irreversível do Cartão Riachuelo, o titular precisa fazer a comunicação para que não seja cobrado futuramente por compras que não realizou.

Seja qual for a versão do seu cartão, o procedimento requer contato com a Central de Relacionamento para a solicitação de bloqueio.

Após, será necessário pedir uma segunda via, que tem o custo de R$ 8,00 para todas as opções do Cartão Riachuelo.

Vale lembrar ainda que, para ser utilizado, o cartão precisa ser desbloqueado.

Novamente, a Central de Relacionamento é o caminho indicado para isso nas versões com bandeira, as quais possuem senha, que é enviada por correspondência.

Já o cartão sem bandeira pode ser desbloqueado em qualquer loja física, ao realizar a primeira compra.

Contatos

Como vimos no tópico anterior, são várias as situações em que o cliente do Cartão Riachuelo pode precisar entrar em contato.

Em caso de bloqueio, desbloqueio, perda de senha, solicitação de segunda via ou aumento de limite, faça contato com a Central de Relacionamento.

Para os cartões sem bandeira, os telefones são:

  • 3003 4342 – capitais e regiões metropolitanas
  • 0800 701 4342 – demais localidades.

Já para cartões com bandeira, ligue para:

  • 3004 5417 – capitais e regiões metropolitanas
  • 0800 727 4417 – demais localidades.

No contato, o titular deve ter em mãos os números de RG, CPF e do cartão.

Demandas menores para o cartão sem bandeira podem ser realizadas na loja, como questões relacionadas à fatura ou dados cadastrais.

Como solicitar?

O Cartão Riachuelo só pode ser solicitado em uma das lojas físicas da marca. Confira a mais próxima de você pelo site da Riachuelo.

No local, procure o espaço de Atendimento ao Cliente, levando os seguintes documentos:

  • CPF e RG originais
  • Comprovante de residência recente
  • Comprovante de renda recente.

Gostou das informações deste artigo? Esperamos que elas tenham sido úteis para você decidir se vale ou não a pena solicitar seu Cartão Riachuelo.

Se restou alguma dúvida ou se tem mais uma dica sobre o tema, deixe seu comentário.

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Conheça o cartão Riachuelo e se ele é o ideal para o seu perfil. Confira todas as vantagens e condições para solicitação

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