Cartão Marisa: como pedir, limite e benefícios
Recomendação iq
Quem é cliente assíduo da rede Marisa pode ser bastante beneficiado com ambas as modalidades de cartões de crédito oferecidas pela empresa. Já quem não tem o hábito de comprar nas lojas Marisa pode contar com opções que oferecem mais vantagens no dia a dia.
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Prós:
- Anuidades acessíveis
- Parcelamentos e descontos exclusivos
- Maioria dos benefícios são aproveitados apenas na rede Marisa
- Pontuação especial no programa Netpoints
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Contras:
- Cobra anuidade
- Não acumula pontos
Quer saber como ser aprovado em seu cartão de crédito?
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Principais informações do cartão Marisa
Cartão Marisa | Cartão Marisa Itaucard | |
Anuidade | R$3,90 ou Anuidade bonificada: R$ 60,00 (4x R$ 15,00) revertido em bônus para celular | NACIONAL 1º ano: R$ 46,80 ou 12x R$ 3,90 Demais anos: R$ 106,80 ou 12x R$ 8,90
INTERNACIONAL 1º ano: R$46,80 ou 12x R$3,90
Demais anos: R$130,80 ou 12x R$10,90 |
Renda mínima | Não informada | R$800 |
Bandeira | Não possui | Mastercard |
Variante | Não possui | Internacional / Standard |
Pontos | Não acumula | Não acumula |
Benefícios gerais |
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O cartão Marisa vale a pena?
O cartão Marisa pode valer a pena para clientes fiéis da loja, que costumam fazer a maioria de suas comprar na rede, já que a maior parte dos benefícios se aplicam apenas a compras na rede. A versão em parceria com a Itaucard também segue essa regra, afinal, o próprio emissor possui opções da mesma variante com vantagens mais interessantes, como o Latam Pass Internacional, que pode ter anuidade zero e conta com programa de pontuação.
Benefícios exclusivos dos cartões Marisa
Cartão Marisa
- 10% OFF na primeira compra com os Cartões Marisa
- Parcelamento em até 5x sem juros e 40 dias para começar a pagar
- Parcelamento em 7x ou 8x com acréscimo e 100 dias para começar a pagar
- Parcelamento em 12x sem juros no site com os Cartões Marisa;
- Relógios e Óculos: em até 10x sem juros (2,99% a.m)
- Celulares em até 10x sem juros e 15x com juros (2,99% a.m.)
- Pagamento de boletos na Marisa, pela internet, nas agências bancárias ou lotéricas
- 2 cartões adicionais
- 10% OFF em compras na Marisa no mês do seu aniversário
- Seguros adicionais
- Pontuação especial no programa Netpoints
Cartão Marisa Itaucard
- Desconto de 10% na primeira compra na Marisa
- Desconto de 10% ao comprar na Marisa no mês do seu aniversário (válido para uma compra)
- Até 70% OFF nas lojas físicas e e-commerce Marisa (ofertas sazonais)
- 50% OFF em ingresso de cinemas e teatros
- Seguros adicionais
- Parcelamento em até 5x sem juros
- Parcelamento em até 8x com carência e juros de 7,9% a.m.
- Relógios e Óculos: em até 10x sem juros (2,99% a.m)
- Celulares em até 10x sem juros e 15x com juros (2,99% a.m.)
- Programa Itaú Sempre Presente: Pagando 1% de sua fatura, junta até 2 pontos por dólar gasto e resgate recompensas em diversos serviços e lojas
- Descontos e ofertas exclusivas nos parceiros Itaucard
- Pontuação especial no programa Netpoints
Benefícios exclusivos Mastercard Standard (aplicável ao cartão Marisa Itaucard)
- Mastercard Global Service: Assistência 24h em qualquer lugar do mundo para a Comunicação de imprevistos como Cartões Perdidos e Roubados, Substituição Emergencial de Cartão e Adiantamento Emergencial de Dinheiro
- Mastercard Surpreenda: Sempre que utilizar o cartão, você ganha 1 ponto, independente do valor gasto. A partir de 5 pontos, troque por vouchers Pague 1 Leve 2 em diversas lojas parceiras, como Mc Donalds, Camicado, Outback, Avon, Vivara entre outras
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Satisfação dos clientes e atendimento
No site Reclame aqui, há duas páginas para as lojas Marisa: uma para as lojas físicas e outra para a virtual.
Na seção Marisa – Lojas Físicas, a empresa tem uma reputação geral de 8,3 de 10, nota considerada ótima. A empresa responde 100% das queixas enviadas e resolve cerca de 87,2% delas, geralmente relacionadas a cobrança indevida e mau atendimento. A nota geral dada pelos reclamantes é de 7,55, sendo que 71,1% deles voltariam a fazer negócio com a marca.
Na página da Marisa Online, a reputação geral é de 7,6 de 10, o que é classificado como bom. Todas as reclamações também foram respondidas, com um índice de solução de 85,7%. Para a loja online da Marisa, a maioria das queixas são relacionadas a atraso na entrega e troca/devolução de produto. A nota média dada pelos reclamantes é de 5,89, e 64,5% deles fariam negócio com a loja virtual da Marisa.
Já a Itaucard, que emite o cartão Marisa Itaucard, também tem nota 7,6 de reputação geral. A taxa de respostas é de 100% e, de solução, e 77,8%. As reclamações, em sua maioria, têm a ver com cobrança indevida, anuidade e valor abusivo. De todos os que reclamaram, 67,5% voltariam a fazer negócio com a Itaucard e deram uma nota média de 6.48 para o atendimento recebido.
Aplicativo de controle do cartão Marisa
Titulares do cartão Marisa básico podem contar com o aplicativo Cartão Marisa, disponível para Android (nota 2,7 de 5)e IOS (nota 1,4 de 5). Entre as funcionalidades do app estão:
– Código de barras para pagamento
– Verificação da fatura atual e limite disponível para compras
– Solicitação de envio da fatura por email
– Consulta da relação de lojas Marisa
– Consultar os produtos e serviços financeiros disponíveis e contratados, entre outros.
Clientes com o cartão Marisa Itaucard também podem contar com o app Itaucard, também disponível para Android (nota 4,4 de 5) e IOS (nota 4,7 de 5). Através deste app, é possível:
- Ter acesso a uma linha do tempo de gastos em tempo real
- Acessar valores e prazos de faturas
- Consultar sua pontuação no Sempre Presente e resgatar recompensas
- Consultar a fatura e o limite do cartão em tempo real, entre outras facilidades.
Canais de Atendimento
No site da Marisa, há a opção de iniciar um chat com a Mari, assistente virtual da marca, para dúvidas e informações. A empresa também disponibiliza os seguintes canais de atendimento:
Central de Atendimento
Atendimento de segunda a sábado, das 8h às 22h. Domingo, das 12h às 20h. Feriado, das 9h às 21h.
- Capitais e regiões metropolitanas: 4004 2211
- Demais localidades: 0800 728 1122
- E-mail: cartao@marisa.com.br
SAC Itaucard
Atendimento todos os dias, 24 horas
- 0800 724 4845
- Deficiente Auditivo – 0800 724 4838
Ouvidoria
Atendimento em dias úteis, das 9 às 18h
- 0800 570 00 11.
Como solicitar o cartão Marisa
A melhor forma de solicitar seu cartão Marisa é clicando no botão “peça já” logo abaixo, onde você já pode iniciar a solicitação do cartão de maneira fácil e rápida. No IQ Cartões, você pode, inclusive, compará-lo a outros cartões do mercado, sendo uma excelente maneira de descobrir novos benefícios e escolher o cartão que mais se adequa ao seu perfil.
Você sabia que o Brasil é o país que mais usa cartão de crédito na América Latina? Confira a pesquisa que o iq fez para mostrar como o cartão de crédito é importante no cotidiano do brasileiro.
https://www.iq.com.br/cartoes/artigos/o-poder-do-cartao-de-credito-no-brasil