Cartão Latam Pass Internacional: conheça os benefícios e condições

Por Redação IQ 360

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Recomendação iq

Se você ama viajar e quer um cartão que dê descontos e outros benefícios para conhecer esse mundão, o iq acredita que o Latam Pass Internacional é uma excelente opção de entrada com vantagens interessantes.

Isso porque, todos os meses, os gastos realizados no cartão são transformados em pontos, que são enviados diretamente para sua conta Latam Pass, programa de fidelidade da Latam Airlines resultado da fusão dos antigos programas Multiplus e Latam Fidelidade. Por lá, você pode trocá-los por passagens (com condições diferenciadas) e diversos outros produtos e serviços.

Aviso importante: Se você se interessar pelo cartão, vale a pena aproveitar uma promoção bem vantajosa de seu lançamento. Contratando seu cartão Latam Pass Internacional até 31/10/19, você recebe em dobro os pontos da sua primeira fatura! A promoção é válida para as primeiras faturas até janeiro de 2020, pagas em dia e com valor acima de R$1000 – que deve ser pago integralmente.

Aproveite para solicitar o seu cartão Latam Pass Internacional agora mesmo!

  • Prós:

  • Renda mínima de R$800
  • Possibilidade anuidade zero
  • Diversos benefícios e descontos
  • Promoção de lançamento com pontos em dobro
  • Contras:

  • Descontos e anuidade zero apenas para usuários com faturas mínimas de R$1000
  • Não permite acúmulo de pontos qualificáveis para mudança de categoria
  • Nao dá acesso a salas VIP

Principais informações do cartão Latam Pass International

 VisaMastercard
AnuidadeR$300 ou grátis gastando mais de R$1000/ faturaR$264 ou grátis gastando mais de R$1000/fatura
Renda mínimaR$800R$800
PontosUS$1 = 1,3 pontosUS$1 = 1,3 pontos
 

Benefícios gerais

  • Passagens Latam em até 10x sem juros
  • Promoções exclusivas para resgate de passagens aéreas
  • 30% off na compra de pontos Latam Pass
  • 50% off em cinemas e teatros (rede conveniada Itaú)
  •  20% off para embalar até duas malas na ProtectBag

Observação: Descontos válidos apenas para usuários com fatura de valor acima de R$1000

  • Passagens Latam em até 10x sem juros
  •  Promoções exclusivas para resgate de passagens aéreas
  • 30% off na compra de pontos Latam Pass
  •  50% off em cinemas e teatros (rede conveniada Itaú)
  • 20% off para embalar até duas malas na ProtectBag
  • Programa Mastercard Global Service

Observação: Descontos válidos apenas para usuários com fatura de valor acima de R$1000

O cartão Latam Pass Internacional vale a pena?

Como a renda exigida é baixa e vários benefícios são concedidos com um pagamento mínimo de faturas, o cartão é ideal para quem tem um perfil mais econômico, mas busca vantagens e condições especiais em compras, principalmente relacionadas a viagens.

Se o gasto mensal de R$1000 é próximo à sua realidade, o cartão Latam Pass Internacional é, sim, uma opção vantajosa.

Pontos Latam Pass Internacional

Como acumular pontos?

  • Utilizando o cartão de crédito Latam Pass Internacional sempre que fizer compras, os pontos vão se acumulando
  • As bandeiras Visa e Mastercard são aceitas em praticamente todas as lojas físicas e online que aceitam cartão, o que facilita bastante o acúmulo de pontos
  • A pontuação é enviada automaticamente para o programa Latam Pass
  • Para que a transferência de pontos para o programa seja possível, o titular deve estar previamente cadastrado no mesmo. Se não for, o cadastro é feito automaticamente, assim que o cartão é solicitado

Qual é a conversão dos pontos?

  • Tanto na bandeira Visa quanto na Mastercard, a cada dólar gasto, o usuário ganha 1,3 pontos Latam Pass
  • Primeiro, o valor das transações efetuadas em reais é convertido para dólares norte-americanos. Só depois o valor é multiplicado por 1,3 para a contabilização dos pontos Latam Pass. A mesma regra se aplica às moedas estrangeiras.
  • A cotação do dólar levada em conta para o cálculo é aquela correspondente ao dia de fechamento da fatura emitida no mês anterior à conversão.

Como resgatar os pontos?

  • A validade dos pontos é de 24 meses
  • Você pode consultar sua pontuação no site da Latam Pass ou baixando o aplicativo, disponível para Android e IOS
  • Como é um cartão internacional, você pode retirar seus recursos tanto no Brasil quanto no exterior. Pode haver cobrança da Tarifa de Retirada de Recursos no País se você utilizar canais de atendimento aqui no Brasil. Caso opte por retirar recursos no exterior, pode haver cobrança da Tarifa de Retirada de Recursos no Exterior. Outras taxas ainda podem ser cobradas pela empresa que administra o terminal utilizado
  • Os pontos podem ser resgatados através da compra de produtos e/ou serviços oferecidos pelos parceiros do programa Latam Pass.

Exemplo:

Valor gasto por mês Pontos acumulados em 1 ano O que você pode fazer com os pontos?
 

R$5.000

 

18.930 (valor arredondado)

E muito mais!

Benefícios exclusivos do cartão Latam Pass Internacional

Latam Pass Visa Internacional

  • Anuidade grátis se gastar pelo menos R$1000 por fatura
  • 1,3 ponto para cada dólar gasto
  • Possibilidade de parcelar passagens aéreas Latam em até 10x sem juros
  • Promoções exclusivas para resgate de passagens aéreas
  • Possibilidade de desconto de 20% no embalo de até duas malas na ProtectBag
  • Possibilidade de desconto de 30% para comprar pontos Latam Pass
  • Possibilidade de desconto de 50%em cinemas e teatro

Latam Pass Mastecard Internacional

Além de todos os benefícios oferecidos pela bandeira Visa do Latam Pass Internacional, a bandeira Mastercard ainda dá o direito ao Mastercard Global Service.

Com o benefício, o usuário tem assistência 24h, em qualquer lugar do mundo, para Comunicação de Cartões Perdidos e Roubados, Substituição Emergencial de Cartão e Adiantamento Emergencial de Dinheiro.

Satisfação dos clientes e atendimento

Para este tópico, tomaremos com base o site ReclameAqui, referência nacional em relação à classificação de empresas quanto ao seu atendimento, produtos, serviços, entre outros fatores.

Não há no site uma seção específica para os cartões Itaucard Latam Pass.

A Latam Airlines, no entanto, conta com uma classificação considerada ótima: 8,3 de 10. No número, estão incluídos fatores como o índice de reclamações respondidas (97,7%), clientes que voltariam a fazer negócio (80,5%), índice de solução (86%) e a média de notas do consumidor (7,2 de 10).

A maioria das reclamações na Latam são referentes a estorno do valor pago e outros problemas. É importante frisar, porém, que sua nota total na plataforma só tem aumentado desde o início de 2018.

Já o Itaucard, emissor do cartão Latam Pass Internacional, recebeu nota total de 7,6 de 10, considerada boa. A maior parte das queixas são relacionadas a cobrança indevida, anuidade e valor abusivo. Com 100% das reclamações respondidas e 77,8% dos problemas resolvidos, os consumidores deram uma nota média de 6,39 à empresa, sendo que 67,7% deles voltariam a fazer negócio com a mesma.

Aplicativo de controle do Latam Pass Internacional

Clientes Latam Pass Internacional têm acesso a diversas facilidades no aplicativo Latam Pass, disponível para Android e IOS. No app, é possível acompanhar sua pontuação, explorar as possibilidades de trocas de pontos, entre outras facilidades.

No Google Play, o aplicativo Latam Pass recebeu uma classificação média de 3 estrelas, das 5 possíveis. Na Apple Store, o score atual é de 3,2.

Canais de Atendimento

Central de Atendimento

  • Para capitais e regiões metropolitanas – 3003 3030
  • Para demais localidades (chamadas de telefone fixo) – 0800 720 3030
  • Para ligações estrangeiras (a cobrar) – 55 11 2155 4828
  • Para deficientes auditivos e de fala – 0800 724 4883
  • Para cartões com bandeira Mastercard, em casos de perda ou roubo do cartão, necessidade de substituição do cartão ou adiantamento emergencial de dinheiro – 0800 725 2025 (Brasil) e  1 636 722 8881 (outros países).

SAC Itaucard

0800 724 4845 (atendimento 24h)

Ouvidoria

0800 570 0011 (em dias úteis, das 9h às 18h)

Como solicitar o cartão Latam Pass Internacional

A melhor forma de solicitar o cartão é clicando no botão “peça já” logo abaixo, onde você já pode iniciar a solicitação do cartão de maneira fácil e rápida. No iq Cartões, você pode, inclusive, compará-lo com todos os outros cartões do mercado, sendo uma excelente maneira de descobrir novos benefícios e escolher o cartão que mais se adequa ao seu perfil.

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