SEMASA 2 VIA: veja como emitir e nunca mais esquecer
A Semasa – Serviço Municipal de Saneamento Ambiental – é uma empresa pública responsável pelo tratamento e abastecimento de água, assim como o tratamento de esgoto e resíduos de algumas cidades brasileiras, como Santo André e Itajaí, por exemplo.
Como emitir segunda via Semasa?
Antes de explicarmos em detalhes como emitir sua Semasa 2 via, saiba que existe uma maneira muito simples e prática de você nunca mais esquecer de pagar sua conta.
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Não. Você não leu errado. Nosso intuito é o de ajudá-lo a acompanhar seus gastos a fim de ter uma vida financeira equilibrada.
- Cadastre-se no site do IQ: Criando seu cadastro, já será possível ter acesso gratuito a tudo o que o IQ oferece;
- Conecte suas contas. Conecte suas contas e nós organizaremos tudo para facilitar sua visualização e pagamento;
- Receba alertas. Quando suas contas estiverem próximas de vencer, nós te avisamos, enviando alertas;
- Acompanhe seus gastos. Controle todos os seus gastos na palma da sua mão e equilibre suas contas.
Para emitir a 2 via Semasa você precisa ter em mãos alguns documentos:
- Número do CPF ou, se for empresa, do CNPJ;
- Número da conta.
Você consegue saber o número da conta consultando-o em uma fatura antiga.
Para encontrar esse número, basta olhar abaixo do seu endereço e nome, bem no lado esquerdo. Após isso, acesse o site da Semasa.
Passo a passo de como emitir a Semasa segunda via da fatura
Quando você chegar na página de Atendimento Virtual, preencha:
- Número da conta;
- CPF ou CNPJ.
Depois disso, clique na palavra “consultar”. Logo, a 2ª via da fatura surgirá em sua tela.
Agora, basta imprimi-la para pagar ou copiar seu código de barras e efetuar o pagamento online.
Em caso de atraso de pagamento
Juros e multas são cobrados quando atrasamos ou deixamos de pagar uma conta.
As empresas podem cobrar multa de até 2% (dois por cento) sobre o valor devido, de acordo com orientação da Fundação Procon e o que preconiza o Código de Defesa do Consumidor, na Lei 8.078/90.
Na verdade, essa multa pode chegar a 10% se entre você e a empresa de quem adquiriu o serviço ou produto houver um contrato já estabelecido.
Para evitar prejuízos, cadastre suas contas no IQ e nunca mais se esqueça do pagamento das suas faturas.
Como entrar em contato com o Semasa 2 via
Se precisar saber o número de instalação de sua conta ou outra coisa qualquer, entre em contato por meio do Fale Conosco:
- Atendimento telefônico 24h – disque 115;
- Por email – Vale lembrar que, nesse caso, a resposta poderá ser dada em até 7 dias úteis:
