Como emitir a segunda via da Enel Rio de Janeiro

Por Redação IQ 360

Saber como emitir a segunda via da Enel Rio de Janeiro é uma das melhores maneiras de evitar prejuízos com multas por atraso no pagamento, ou até mesmo corte no fornecimento de energia elétrica para quem mora nesse Estado. 

Vale observar que, mesmo não recebendo o boleto, o consumidor é responsável pelo pagamento da fatura em dia.

A Enel Rio de Janeiro é uma das quatro distribuidoras de energia elétrica do grupo multinacional italiano Enel, que fornece esse serviço para os municípios do Estado, com qualidade e excelência, sendo considerada a maior no segmento.

Para evitar atrasos e inadimplências e garantir a continuidade dos serviços prestados, a empresa oferece meios digitais para a obtenção de documentos online.

Neste artigo, vamos explicar como emitir a segunda via da fatura referente ao consumo de energia elétrica, tanto pelo site quanto pelo aplicativo que a Enel RJ disponibiliza. Acompanhe o passo a passo para cada modalidade de acesso online!

Serviços online da Enel Rio de Janeiro

A agência virtual da Enel Rio de Janeiro disponibiliza vários serviços online, objetivando mais agilidade e conforto para os clientes que precisam comunicar alguma situação ou obter documentos de maneira mais prática e sem burocracias.

Veja, a seguir, as informações que podem ser solicitadas ou obtidas:

  • Comunicação sobre a falta de energia;
  • Consultas de débitos por cliente ou unidade consumidora;
  • Faturas por e-mail;
  • Históricos de faturas;
  • Históricos de pagamentos;
  • Liberação de cargas;
  • Religação de energia;
  • Segunda via de conta com o código de barras e informações de consumo;
  •  Solicitação para débito automático da fatura em conta bancária.

Como emitir a segunda via da Enel Rio de Janeiro pelo site

Para emitir a segunda via da conta de energia elétrica, é preciso se cadastrar no site da Enel Rio de Janeiro e criar login e senha. Caso já tenha o cadastro completo, siga o passo a passo:

  • Acesse o site e role a página para baixo;
  • Selecione “segunda via de conta”;
  • Preencha com os dados do número de cliente (sem o dígito) e CPF/CNPJ do titular da conta;
  • Confirme o e-mail cadastrado;
  • Clique em “segunda via de conta”;
  • Selecione “pendentes”;
  • Clique em “baixar conta” (o documento vai abrir em PDF);
  • Imprima ou salve no computador.

Como emitir a segunda via pelo APP

Os clientes que residem em qualquer cidade do Rio de Janeiro podem acessar todos os serviços da Enel, como a segunda via da conta, por meio do aplicativo para celular. Também é possível receber notificações, bastando ativar o push.

Como baixar e instalar o APP da Enel Rio de Janeiro

Para baixar o Aplicativo Enel gratuitamente nos sistemas operacionais IOS ou Android, acompanhe o passo a passo para cada um desses sistemas.

Sistema operacional IOS

Baixar o aplicativo no sistema operacional IOS é fácil e rápido. Para tanto, abra a Apple Store, pesquise “Enel”, selecione o estado do “Rio de Janeiro” e clique em “obter”. Após fazer isso, siga os passos:

  • Digite a sua senha Apple e clique em ok para continuar;
  • Clique em “abrir”;
  • Digite o CPF ou CNPJ e o número de instalação;
  • Clique em “entrar”;
  • Selecione “minha conta”;
  • Clique em contas e pagamentos;
  • No histórico de contas, selecione “pendentes”;
  • Escolha “baixar conta”;
  • Clique na caixa de diálogo com o status “entendi” para abrir e salvar o documento no celular.

Após abrir, é possível compartilhar a fatura para diferentes meios como Notas, E-mail, Messenger, WhatsApp, entre outros.

Sistema operacional Android

As pessoas que têm celular com o sistema operacional Android precisam entrar no site Google Play e fazer o login ou cadastrar-se. Em seguida, devem acompanhar o passo a passo:

  • Na caixa de pesquisa, buscar “App Enel Rio de Janeiro”;
  • Clicar em “instalar”;
  • Selecionar “2ª via”;
  • Digitar os dados cadastrais solicitados;
  • Baixar a fatura.

Faturas por e-mail para evitar atrasos e inadimplências

A Enel Rio de Janeiro oferece também o serviço de envio da fatura por e-mail. Essa é mais uma forma de evitar atrasos no pagamento em razão da demora ou não recebimento da fatura.

Após optar por esse serviço, a fatura impressa ainda será enviada no mês seguinte, e as posteriores serão sempre enviadas para o e-mail informado, cessando o envio pelos correios.

É importante observar que essa função pode ser cancelada a qualquer momento.

Organize suas contas com o iq

Organizar todas as contas a serem pagas mensalmente é uma tarefa trabalhosa, que exige um grande senso de organização, além de conhecimento de elaboração e manutenção de planilhas para controles dos gastos diários. Muitas vezes, a falta de tempo é um desafio para quem precisa manter as contas em dia.

Mas as pessoas já podem contar com novas tecnologias que oferecem um controle das finanças pessoais por meio de site ou aplicativo de celular, possibilitando ter todas as informações financeiras na palma da mão, em qualquer lugar e a qualquer momento. Exemplo disso é a tecnologia iq, aplicada à gestão das finanças pessoais.

Trata-se de uma startup do grupo Red Ventures, projetada com o objetivo de auxiliar na organização das finanças pessoais por meio de soluções digitais totalmente seguras e transparentes.

Com isso, o sistema promove qualidade de vida e economia financeira, pois reduz o tempo gasto com burocracias, que pode ser aproveitado com viagens e descontos obtidos para entrada em cinemas e teatros, com o uso de cartões de crédito.

Controles financeiros

O aplicativo iq controla as finanças de maneira fácil e rápida, reunindo e armazenando os dados de todas as contas mensais em apenas um lugar. Dessa forma, ele permite que a pessoa organize as finanças pessoais e tenha total controle das contas, sabendo, por exemplo, quanto foi gasto no último trimestre com as contas de gás, luz e telefone.

O acesso às contas armazenadas em uma área exclusiva para o cliente pode ser realizado a partir de qualquer local, pelo navegador ou aplicativo. O controle das finanças é feito por meio de alertas e pagamentos automáticos das contas com cartão de crédito. Essa tecnologia também ajuda o cliente a escolher um cartão ideal, de acordo com o seu perfil financeiro.

Conforme verificamos, é possível evitar atrasos e inadimplências em relação às contas de energia elétrica com a emissão da segunda via da Enel Rio de Janeiro. 

Além disso, para ter o controle das finanças pessoais, economizar e não se esquecer das datas de vencimentos dos compromissos, é importante se beneficiar de tecnologias voltadas ao controle financeiro, como o sistema iq oferece.

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