REVIEW: Cartão Pão de Açúcar Platinum

Recomendação iq

O Pão de Açúcar Platinum é o cartão ideal para quem está interessado em benefícios nos supermercados e em juntar milhas. Neste caso, tenha a certeza de que você terá em mãos um dos cartões que oferece o melhor programa de pontos e vantagens exclusivas em compras recorrentes nos supermercados Pão de Açúcar.

Principais informações Pão de Açúcar Itaucard Platinum

Pão de açúcar Itaucard Platinum vale a pena?

Pontos Pão de Açúcar Itaucard Platinum

O Pão de Açúcar Itaucard Platinum possui um grande diferencial entre suas vantagens. Muito além de um cartão de supermercado, ele acumula pontos que podem ser trocados por milhas aéreas e a pontuação é por real gasto.

Como acumular os pontos

• Basta ativar o cartão e começar a usá-lo para pagar as suas contas
• Assim, você acumula pontos na seguinte relação: R$ 1,00 gasto = 1 ponto

Conversão dos pontos

Como funciona o resgate

Para realizar o resgate é necessário acumular no mínimo 4.000 e no máximo 45.000 pontos. Infelizmente, é possível fazer apenas dois resgates ao ano. Após a solicitação, o prazo para cair na conta é de três dias úteis.

Benefícios exclusivos do Cartão Pão de Açúcar

• Frete grátis: Em compras acima de R$149,00  no site do Pão de Açúcar o cliente fica isento do frete na hora da entrega;
• Desconto: ativando o Meu desconto no aplicativo Pão de Açúcar o cliente recebe 10% de desconto nos produtos da loja;
• Cartão adicional: Até dois cartões adicionais com benefícios compartilhados;
• Benefícios Itaucard: descontos em cinemas, teatros, etc.
• 20% de desconto em Marcas Exclusivas (Qualitá, Taeq e Casino), queijos, vinhos e cervejas especiais.

Benefícios exclusivos Visa Platinum

Visa Platinum

• Programa Vai de Visa: Programa de Fidelidade que traz ofertas, promoções e benefícios exclusivos para clientes Visa cadastrados no site. Com o Vai de Visa, o cliente pode apoiar causas sem pagar nada a mais, participar de promoções, concorrer a prêmios, ter acesso a descontos especiais em sites e estabelecimentos parceiros como lojas online, restaurantes, hotéis e muito mais.
• Visa Concierge: serviço de Assistente Pessoal disponibilizado para clientes Visa Platinum. O serviço engloba tarefas como: reserva e confirmação de voos, hotéis e locação de veículos, assistência com bagagem extraviada, informações e reservas em restaurantes, teatros e shows, dicas e ideias de presentes etc.
• Visa Médico Online: serviço que oferece uma consulta médica virtual para clientes que encontram-se fora de seu país de residência e apresentam sintomas de baixa complexidade e gravidade. Acesso disponível 24 horas por dia.
• Free Valet Restaurantes e Shoppings: rede credenciada de restaurantes e shoppings que oferecem o serviço de Valet gratuito aos portadores do cartão Visa Platinum cadastrados e que cumprem as condições.
• Seguro para Veículo de Locadora: ao reservar e pagar integralmente a locação de um automóvel com o cartão Visa Platinum e recusar o seguro oferecido pela locadora, o cliente tem direito à proteção contra roubo ou danos, de acordo com os termos e condições estabelecidos em contrato.
• Visa Checkout: Serviço da Visa que facilita suas compras em suas lojas online favoritas. Basta cadastrar seus dados pessoais e cartão Visa no Visa Checkout e usar o mesmo cadastro para fazer seus pagamentos online.

Satisfação dos clientes e atendimento Itaucard

Para consultar a satisfação dos clientes e a qualidade do atendimento Itaucard, acessamos o Reclame Aqui. No site, o Itaucard (operador do Cartão Pão de açúcar) está avaliado como “bom” e possui nota de 7.6 em uma escala de 10. A empresa respondeu 100% das 11645 reclamações registradas durante o período de fevereiro a julho de 2021.

Com um índice de solução de 77.9%, 67,6% dos clientes voltariam a fazer negócio com o Itaucard.

O Reclame Aqui é uma plataforma online, na qual todos os consumidores podem registrar ocorrências sobre produtos e serviços adquiridos e as empresas, por sua vez, têm a chance de responder e resolver o problema. Assim, todos podem verificar a nota de avaliação e o comprometimento da empresa com os clientes.

*Consulta feita em agosto/2021

Aplicativo: Itaucard Controle seu cartão

Por ser um cartão emitido pelo banco Itaú, a gestão do cartão pode ser feita diretamente pelo aplicativo Itaucard Controle seu Cartão, disponível para Android e IOS. Confira as principais funções disponíveis no app:

• Consulta de saldo
• Cartão virtual
• Detalhes da fatura
• Visualização em tempo real das suas compras

O aplicativo oferece diversas funcionalidades e possui um bom funcionamento. Devido a isso a reputação do app é bem positiva. Na Apple Store a nota é de 4.8 e no Google Play de 4.2. Em ambos sistemas operacionais a nota máxima é 5.

Canais de atendimento Itaucard

Se precisar entrar em contato com o emissor do cartão, seja para tirar dúvidas, fazer sugestões e reclamações, ligue para um dos números abaixo:

Central de atendimento

3003 3030 – capitães e regiões metropolitanas

0800 720 3030 – chamadas de telefone fixo

55 11 2155 4828 – Exterior (a cobrar)

0800 724 4883 – deficientes auditivos e de fala

SAC Itaucard

0800 724 4845 – 24H

Ouvidoria

0800 570 0011

Como solicitar o Pão de Açúcar Itaucard Platinum

A melhor forma de solicitar o cartão é clicando no botão “peça já” logo abaixo. Após isso, você já pode iniciar a solicitação do cartão de maneira fácil e rápida.

No iq Cartões você pode, inclusive, compará-lo com outros cartões do mercado. A ferramenta é uma excelente maneira de descobrir novos benefícios e escolher o cartão que mais se adequa ao seu perfil.

Você sabia que o Brasil é o país que mais usa cartão de crédito na América Latina? Confira a pesquisa que o iq fez para mostrar como o cartão de crédito é importante no cotidiano do brasileiro.