Cartão Pontofrio | Review COMPLETO | iq Cartões

Recomendação iq

Já faz um tempo que as grandes lojas estão expandindo sua atuação, criando cartões de crédito em parceria com instituições financeiras, com o intuito de oferecer benefícios exclusivos e fidelizar seus clientes. A loja de eletrodomésticos Pontofrio é uma delas e oferece o Cartão Pontofrio, emitido pelo Banco Itaú.

Para nós, do iq Cartões, o Cartão Pontofrio é um bom cartão, porém traz poucas vantagens para o cliente, sendo mais indicado para quem costuma comprar nas lojas Pontofrio com frequência.

Quer saber mais sobre o Cartão Pontofrio e a nossa opinião completa sobre ele? Continue a leitura deste review!

Principais Informações - Cartão Pontofrio

O Cartão Pontofrio vale a pena?

Por não trazer vantagens que o diferenciem de outros cartões da mesma categoria disponíveis no mercado, inclusive opções sem anuidade, o Cartão Pontofrio vale a pena apenas para pessoas que pretendem comprar com frequência nas lojas Pontofrio e aproveitar os descontos e as condições de parcelamento diferenciadas.

Alguns dos benefícios que serão citados abaixo, como os descontos em parceiros Itaucard e o Programa Mastercard Surpreenda, estão disponíveis para clientes de todos os cartões Itaucard com a bandeira Mastercard.

Portanto, se você não tem interesse em fazer compras frequentes nas lojas Pontofrio, outros cartões podem ser mais interessantes para você, como o Cartão TudoAzul Itaucard 2.0 Internacional Mastercard, que além dos benefícios Itaucard e Mastercard Internacional, ainda oferece a possibilidade de pontuar no Programa de Pontos TudoAzul e ganhar isenção da anuidade ao gastar mais de R$ 1.000,00 mensais.

Conheça abaixo todos os benefícios do Cartão Pontofrio Itaucard e da bandeira e variante Mastercard Internacional e avalie se ele vale a pena para você!

Benefícios exclusivos do Cartão Pontofrio Itaucard

Descontos especiais: Com o Cartão Pontofrio o cliente tem descontos exclusivos em produtos selecionados semanalmente. Fique de olho no site Pontofrio para não perder nenhuma oportunidade!

Parcelamento diferenciado nas lojas Pontofrio: Com o Cartão Pontofrio, o cliente pode parcelar suas compras nas lojas Pontofrio em até 12x sem juros ou em 24 parcelas fixas em produtos selecionados.

Descontos em cinemas e teatros: todos os clientes Itaucard têm direito a descontos de 50% em cinemas e teatros das redes credenciadas Itaú. Saiba mais no site.

Promoções e descontos em parceiros Itaucard: Clientes Itaucard também têm acesso à promoções e descontos em diversas empresas e sites parceiros, como Magalu, Mobly, Centauro, Marisa, Camicado e muito mais. Acesse a página dos benefícios Itaucard e saiba como usá-los.

Benefícios exclusivos Mastercard Internacional

Aceitação Internacional: O Cartão Pontofrio é comercializado com a bandeira e variante Mastercard Internacional, o que garante ao cliente uma ampla rede de aceitação no mundo todo, em mais de 2 milhões de estabelecimentos credenciados.

Mastercard Surpreenda: trata-se de um Programa de Benefícios disponível a todos os clientes Mastercard. A cada uso do cartão, o cliente ganha 1 ponto. Ao acumular o mínimo de 5 pontos, eles podem ser trocados por descontos e promoções exclusivas em sites parceiros ou ainda diversos produtos ou serviços, como passeios, restaurantes e cosméticos.

Assistência Global de Emergência: Assistência 24 horas que funciona no mundo inteiro, para situações de perda ou roubo de cartão. Por meio da Central de Atendimento, o cliente pode solicitar um cartão temporário e adiantamento emergencial de dinheiro, mediante aprovação do emissor do cartão, e recebê-lo no dia seguinte nos EUA ou em até dois dias úteis em quase todas as partes do mundo.

Satisfação dos clientes e atendimento - Itaucard

Para consultar a satisfação dos clientes e a qualidade do atendimento do Itaucard (instituição emissora do Cartão Pontofrio), acessamos o Reclame Aqui. No site, o Itaucard está avaliado como “bom” e possui nota 7.5 em uma escala de 10.

A empresa respondeu 99,3% das 14.474 reclamações registradas durante o período de julho a dezembro de 2019. Com um índice de solução de 76,7%, 66,2% dos clientes voltariam a fazer negócio com o Itaucard.

O Reclame Aqui é uma plataforma online, na qual todos os consumidores podem registrar ocorrências sobre produtos e serviços adquiridos. As empresas, por sua vez, têm a chance de responder e resolver o problema. Assim, todos podem verificar a nota de avaliação e o comprometimento da empresa com os clientes.

*Consulta feita em janeiro/2020

Aplicativo – Itaucard

A gestão de seu Cartão Pontofrio pode ser feita pelo App Itaucard, disponível para Android e iOS. Dentre as principais funções do app, estão:

• Controle de compras e saldo em tempo real;
• Bloqueio e desbloqueio temporário;
• Cartão virtual;
• Consulta de faturas;
• Parcelamento da fatura;
• E muito mais!

Na App Store a nota atual do App Itaucard é de 4.8 e no Google Play, 4.4.* Nos dois casos, a nota máxima é 5.

*Consulta feita em janeiro/2020

Central de Atendimento – Itaucard

• 0800 728 0728 – SAC Itaucard
• 0800 570 0011 – Ouvidoria

Como solicitar o cartão Pontofrio

Para solicitar um Cartão Pontofrio, basta acessar o site da loja e preencher o formulário com os dados solicitados. Se preferir, vá até a loja Pontofrio mais próxima, munido de RG, CPF e comprovantes de renda.

Ainda não tem certeza que o Cartão Pontofrio é o melhor para você? Acesse o nosso comparador de cartões e descubra as melhores opções para as suas necessidades!