Cartão Santander Ferrari: para os apaixonados pela marca!

Recomendação iq

A menos que você seja um fã de carteirinha da Ferrari e a anuidade mal faça diferença em seu bolso, nós não recomendamos o cartão Santander Ferrari. Isso porque a opção oferece pouquíssimos benefícios, não acumula pontos e ainda cobra uma anuidade significativa.

Principais informações do cartão Santander Ferrari

O cartão Santander Ferrari vale a pena?

O cartão Santander Ferrari só vale a pena para clientes apaixonados pela Ferrari e que querem mais um item na coleção que o relacione com a marca – e estejam dispostos a pagar a tarifa de anuidade. O acesso ao catálogo exclusivo da marca pode ser interessante para este público. Agora, falando sobre seus pontos fortes e fracos, o lado negativo se destaca, fazendo com que a opção esteja bem longe de valer a pena.

Benefícios exclusivos do cartão Santander Ferrari

• Faz compras físicas e online, nacionais e internacionais
• Acesso exclusivo ao catálogo de produtos Ferrari
• Descontos e ofertas no Santander Esfera
• Gerenciamento do cartão pelo app Way

Benefícios exclusivos Mastercard Standard

• Programa Mastercard Surpreenda: A cada compra com o cartão, independente do valor, você ganha um pontos. A partir de 5 pontos, é possível resgatar vouchers com ofertas Compre 1 Leve 2 em diversos estabelecimentos parceiros, como Outback, Camicado, Netshoes, Sephora, entre outros
• Mastercard Global Service: Atendimento especializado disponível 24 horas para emergências com o cartão, como perda e roubo de cartão, início das solicitações de seguros, entre outros serviços.

Satisfação dos clientes e atendimento

O Reclame Aqui dá uma noção da qualidade do atendimento das empresas de acordo com as reclamações enviadas pelos consumidores, as soluções apresentadas pela marca, dentre outros aspectos. Por isso, é a plataforma que utilizamos para responder a este tópico.

O Santander Cartões, emissor do cartão Santander Ferrari, tem uma reputação geral de 7,2 de 10 – nota considerada boa. Cerca de 96,1%  das queixas enviadas são respondidas, com uma taxa de solução de 72,9%. As reclamações são geralmente relacionadas a cobrança indevida e limite.

Os clientes que reclamaram deram uma nota média de 6,02 ao Santander Cartões, e 63,8% deles fariam negócio novamente com o emissor.

Aplicativo de controle do cartão Santander Ferrari

Todo cartão de crédito Santander tem o app Santander Way como o indicado para seu gerenciamento, e com o cartão Santander Ferrari não é diferente. Neste aplicativo, o usuário tem acesso a funcionalidades como:

• Consulta da fatura e do limite do cartão em tempo real
• Geração de cartão virtual
• Bloqueio e desbloqueio de cartões titulares e adicionais
• Habilitação dos cartões para uso no exterior
• Visualização das últimas faturas através de gráficos
• Parcelamento da fatura
• Cadastramento para o receber a fatura por e-mail, entre outros serviços online.

O app tem ótimas avaliações, tanto de usuários Android quanto IOS: 4,5 de 5 no Google Play e 4,8 de 5 na App Store.

Canais de Atendimento

Central de Atendimento

• 4004 3535 – Capitais e regiões metropolitanas
• 0800 702 3535 – Demais localidades
• 0800 723 5007  Pessoas com deficiência auditiva e de fala

Disponível todos os dias, 24 horas por dia para consultas, informações, transações e cancelamentos

SAC

• 0800 762 7777 – Capitais e regiões metropolitanas
• 55 11 3012 3336 – Exterior
• 0800 771 0401 – Pessoas com deficiência auditiva e de fala

Disponível todos os dias, 24h por dia para reclamações, cancelamentos, sugestões e informações gerais.

Ouvidoria

• 0800 726 0322
• 0800 771 0301 – Pessoas com deficiência auditiva e de fala

Disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, exceto feriados caso não fique satisfeito com a solução apresentada nos outros canais.

Como solicitar seu cartão Santander Ferrari

Solicite seu cartão Santander Ferrari diretamente numa agência física Santander. Este não é o cartão que você procurava? Relaxe! Aqui no iq, você pode acessar gratuitamente nosso comparador de cartões, onde insere suas principais informações e preferências e descobre as opções mais indicadas para o seu perfil. Aproveite!

Você sabia que o Brasil é o país que mais usa cartão de crédito na América Latina? Confira a pesquisa que o iq fez para mostrar como o cartão de crédito é importante no cotidiano do brasileiro.

https://www.iq.com.br/cartoes/artigos/o-poder-do-cartao-de-credito-no-brasil