É universitário? Conheça o Santander Play

Por Redação IQ 360

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Recomendação iq:

O cartão Santander Play é voltado ao público universitário, não exigindo renda mínima e facilitando a isenção da anuidade. Embora não participe de um programa de acúmulo de pontos, dá acesso a dois programas com ofertas e descontos especiais. Assim, a equipe do iq  considera o Santander Play uma opção bastante completa pelas facilidades que oferece.

PrósContras
Não exige renda mínimaNão acumula pontos
Isenção da anuidade acessível
Aumento programado do limite
App bem avaliado

Principais informações do Santander Play

Anuidade   R$252 ou 12x R$21, mas há isenção da tarifa mensalmente se a fatura atingir R$50
Renda mínima   Não exigida
BandeiraMastercard
VarianteInternacional
PontosNão acumula
Benefícios gerais●      Descontos e ofertas no Santander Esfera

●      Ofertas Leve 2 Pague 1 no Mastercard Surpreenda

●      Aumento programado do limite

●      Atualização automática em serviços recorrentes

 

O cartão Santander Play vale a pena?

Se você é universitário ou busca uma opção de cartão de crédito sem grandes custos, o Santander Play é uma ótima opção. Por se tratar de um produto mais acessível, não oferece benefícios super diferenciados, mas conta com descontos, ofertas e condições de pagamentos que fazem jus ao que esse público procura num cartão de crédito.

Veja mais detalhes do que o cartão Santander Play tem a oferecer:

Benefícios exclusivos do Santander Play

  • Aumento programado do limite – Conquiste mais limite de crédito caso:
  • Use pelo menos 50% do limite de crédito em três faturas consecutivas, com pagamento do valor total e sem atraso
  • Esteja com o CPF em situação regular e não estar negativado
  • Não tenha parcelamento de fatura ou de saldo total de cartões de crédito, nem renegociação/refinanciamento de dívidas no Santander
  • Programa Santander Esfera – Tenha descontos de até 50% em diversas lojas parceiras, como Carrefour, Burger King, Hoteis.com e drogarias Pacheco e São Paulo
  • Santander Way – Aplicativo para gestão online fácil do cartão Santander Play
  • Seguro Cartão Universitário – Reembolso em caso de uso indevido do Santander Play por perda, roubo, furto e saques e compras realizados sob coação. O serviço é opcional e tem o custo de R$2,95 por mês.
  • Atualização automática de pagamentos recorrentes – Caso solicite uma segunda via ou renove seu cartão Santander Play, seu cadastro em serviços de pagamentos recorrentes (como Uber, Spotify e Netflix) é atualizado automaticamente
  • Até 40 dias para pagar contas
  • Parcelamento da fatura em até 24 vezes
  • Saque na função crédito.

Benefícios exclusivos Mastercard Internacional (Standard)

●        Mastercard Global Service – Assistência 24 horas para comunicar perda ou roubo do cartão, solicitar sua substituição emergencial e pedir adiantamento emergencial de dinheiro

●        Mastercard Surpreenda – Cada compra com o cartão vale um ponto no programa Mastercard Surpreenda, independente do valor. A partir de cinco pontos, já é possível ter acesso a ofertas Leve 2 Pague 1 em estabelecimentos parceiros, como Mcdonald’s, Avon, Vivara, Camicado, Outback, entre outros. Com o cartão Santander Play, você ainda ganha 15 pontos no momento do cadastro no programa e mais 1 ponto nos meses em que realizar uma compra no crédito ou débito.

Satisfação dos clientes e atendimento

Uma ótima maneira de ter uma ideia da qualidade do serviço e atendimento de uma empresa é consultando o Reclame Aqui. Isso porque o site reúne as reclamações de clientes e dá as marcas a oportunidades de respondê-las e solucioná-las, atribuindo notas e classificações.

O Santander Cartões tem uma reputação média de 7,3 de 10 no site, o que é uma nota boa. A empresa responde cerca de 96,2% das queixas enviadas, que, em sua maioria, são relacionadas a cobrança indevida, limite e anuidade. O índice de solução dos problemas apresentados é de 74,4%.

Assim, a nota média dada pelas pessoas que enviaram suas queixas é de 6,19. Aproximadamente 65,4% delas fariam negócio novamente com o Santander Cartões.

Aplicativo de controle do Santander Play

Para fazer a gestão online do cartão Santander Play, o aplicativo indicado é o Santander Way, que pode ser baixado em aparelhos Android e IOS. Entre as funcionalidades disponíveis no app estão:

  • Bloqueio e desbloqueio online do cartão
  • Ajuste do limite do cartão
  • Cartão online​ para pagar compras virtuais com mais segurança e praticidade
  • Consultar o saldo e o extrato da conta
  • Verificar os lançamentos das faturas em tempo real
  • Habilitação do cartão para uso fora do Brasil
  • Solicitação de cartão adicional
  • Organização das últimas faturas em gráficos
  • Recebimento de notificações sobre a fatura (aproximação de fechamento, vencimento, lançamentos, entre outros)
  • Cadastro de recebimento da fatura por e-mail
  • Parcelamento da fatura, entre outros.

Vale dizer que o Way está avaliado com 4,5 de 5 estrelas no Google Play e 4,8 na App Store.

Canais de Atendimento

Central de Atendimento

Para consultas, informações, transações e cancelamentos

●      4004 3535 (capitais e regiões metropolitanas)

●      0800 702 3535 (demais localidades)

●      0800 723 5007 (pessoas com deficiência auditiva e de fala)

SAC

Para reclamações, cancelamentos e informações gerais

●      0800 762 7777

●      0800 771 0401 (pessoas com deficiência auditiva e de fala)

●      +55 (11) 3012 3336 (ligações do exterior – a cobrar)

Ouvidoria

Para insatisfação com a solução apresentada nos outros canais. Atendimento de segunda a sexta, das 8h às 22h e, aos sábados, das 9h às 14h, exceto feriados

  • 0800 726 0322
  • 0800 771 0301 (pessoas com deficiência auditiva e de fala).

Como solicitar seu Santander Play?

Para solicitar seu cartão Santander Play de maneira super fácil e rápida, basta clicar no botão “Peça já” logo abaixo. Você ainda pode utilizar nosso comparador de cartões para compará-lo a outras opções do mercado. Assim, você descobre novos benefícios e condições e encontra a opção que mais combina com você!

Você sabia que o Brasil é o país que mais usa cartão de crédito na América Latina? Confira a pesquisa que o iq fez para mostrar como o cartão de crédito é importante no cotidiano do brasileiro.