Review Cartão Vivo: saiba tudo e peça já o seu

Por Redação

O cartão Vivo Itaucard Platinum Pós pode proporcionar boas vantagens a quem já é cliente Vivo Pós. Saiba mais neste artigo!

Recomendação iq

O Vivo Itaucard Platinum Pós é uma opção interessante para quem já é cliente Vivo Pós e deseja obter descontos em suas faturas Vivo, além de aproveitar outros benefícios como parcelamento exclusivo, bônus em recarga e vantagens exclusivas da variante Platinum.

Para saber mais sobre os benefícios do cartão Vivo Platinum Pós e descobrir se ele é o melhor para você, continue lendo este review!

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  • Prós:

  • Programa de BENEFÍCIOS Vivo Valoriza
  • 10% de CASHBACK nas compras Vivo
  • 0.5% de CASHBACK nas demais compras
  • Benefícios EXCLUSIVOS Visa ou Mastercard Platinum
  • 50% de desconto em cinemas e teatros parceiros
  • Contras:

  • Precisa ser cliente Vivo Pós

Principais informações Vivo Itaucard Platinum Pós

 

 VisaMastercard
AnuidadeR$360 reais (gratuita gastanto R$350 na Vivo)R$360 reais (gratuita gastanto R$350 na Vivo)
Renda mínimaR$ 800R$ 800
VariantePlatinumPlatinum
Cashback10% de cashback em compras na Vivo10% de cashback em compras na Vivo
Benefícios gerais
  • Vai de Visa
  • Visa Platinum
  • Programa de Benefícios Vivo Valoriza
  • Mastercard Surpreenda
  • Mastercard Platinum
  • Programa de Benefícios Vivo Valoriza

 

Vivo Itaucard Platinum Pós vale a pena?

O cartão Vivo Itaucard Platinum Pós é uma opção que pode valer a pena para quem já é cliente Vivo e participa do Programa de Benefícios Vivo Valoriza.

Assim, em todas as compras na Vivo você recebe 10% do dinheiro de volta.

Benefícios exclusivos do cartão Vivo Platinum Pós

Programa de Benefícios Vivo Valoriza: com o cartão Vivo Platinum Pós, é possível acumular pontos e trocá-los por benefícios exclusivos no Vivo Valoriza. O programa oferece descontos em shows, teatros, restaurantes e experiências, além de descontos em faturas Vivo, acessórios e aparelhos nas lojas Vivo.

Parcelamento exclusivo nas lojas Vivo: benefício que oferece acesso à condição de parcelamento exclusiva nas Lojas Vivo para clientes do cartão Vivo Platinum Pós.

Bônus em Recarga: ao usar seu cartão Vivo Platinum Pós para fazer a recarga de seu celular Vivo pelo site da Vivo ou *321, o cliente ganha bônus para falar mais.

Acúmulo de pontos para débito automático: ao cadastrar a fatura do seu telefone móvel Vivo em débito automático no cartão Vivo Platinum Pós, o pagamento da fatura (debitado com sucesso) se converte em pontos Vivo.*

Descontos em cinemas e teatros: todos os clientes Itaucard têm direito a descontos de 50% em cinemas e teatros das redes credenciadas Itaú.

*Condição promocional por tempo indeterminado.

Benefícios exclusivos Visa Platinum e Mastercard Platinum

O cartão Vivo Itaucard Platinum Pós está disponível em duas bandeiras: Visa e Mastercard. A escolha da bandeira do cartão fica a critério do cliente. Veja abaixo os principais benefícios oferecidos por cada bandeira.

Visa Platinum

Programa Vai de Visa: Programa de Fidelidade que traz ofertas, promoções e benefícios exclusivos para clientes Visa cadastrados no site. Com o Vai de Visa, o cliente pode apoiar causas sem pagar nada a mais, participar de promoções, concorrer a prêmios, ter acesso a descontos especiais em sites e estabelecimentos parceiros como lojas online, restaurantes, hotéis e muito mais.

Visa Concierge: serviço de Assistente Pessoal, disponibilizado para clientes Visa Platinum. O serviço engloba tarefas como: reserva e confirmação de voos, hotéis e locação de veículos, assistência com bagagem extraviada, informações e reservas em restaurantes, teatros e shows, dicas e ideias de presentes etc.

Visa Médico Online: serviço que oferece uma consulta médica virtual para clientes que encontram-se fora de seu país de residência e apresentam sintomas de baixa complexidade e gravidade. Acesso disponível 24 horas por dia.

Free Valet Restaurantes e Shoppings: rede credenciada de restaurantes e shoppings que oferecem o serviço de Valet gratuito aos portadores do cartão Visa Platinum cadastrados e que cumprem as condições.

Seguro para Veículo de Locadora: ao reservar e pagar integralmente a locação de um automóvel com o cartão Visa Platinum e recusar o seguro oferecido pela locadora, o cliente tem direito à proteção contra roubo ou danos, de acordo com os termos e condições estabelecidos em contrato.

Mastercard Platinum

Mastercard Surpreenda: trata-se de um Programa de Benefícios disponível a todos os clientes Mastercard. A cada uso do cartão, o cliente ganha 1 ponto. Ao acumular o mínimo de 5 pontos, eles podem ser trocados por descontos e promoções exclusivas em sites parceiros ou ainda diversos produtos ou serviços, como passeios, restaurantes e cosméticos.

MasterSeguro de Automóveis (Veículo Alugado Protegido): ao alugar um carro com cobertura elegível do cartão Mastercard Platinum e pagar a transação com o cartão, o cliente tem direito ao seguro contra roubo ou furto qualificado de bens e danos materiais.

Concierge: benefício que oferece a ajuda de profissionais especializados para buscar informações de viagens, indicações de serviços, pesquisa e entrega de presentes, localização e recuperação de bagagem extraviada e muito mais.

Serviços de Assistência de Viagem: o portador de um cartão Mastercard Platinum pode contar com serviços de assistência viagem quando estiver a mais de 160km de sua casa. Dentre os serviços estão: ajuda em caso de perda ou roubo de bilhete de viagem ou documentos, indicação de profissionais da área jurídica etc.

Satisfação dos clientes e atendimento Itaucard

Para consultar a satisfação dos clientes e a qualidade do atendimento Itaucard, acessamos o Reclame Aqui. No site, o Itaucard (operadora do cartão Vivo Platinum Pós) está avaliado como bom e possui nota de 7.6 em uma escala de 10. A empresa respondeu 100% das 11645 reclamações registradas durante o período de fevereiro a julho de 2021.

om um índice de solução de 77.9%, 67,6% dos clientes voltariam a fazer negócio com o Itaucard.

O Reclame Aqui é uma plataforma online, na qual todos os consumidores podem registrar ocorrências sobre produtos e serviços adquiridos e as empresas, por sua vez, têm a chance de responder e resolver o problema. Assim, todos podem verificar a nota de avaliação e o comprometimento da empresa com os clientes.

Aplicativo Itaucard – Cartão de crédito

Também é possível realizar toda a gestão do seu cartão de crédito Vivo Itaucard Platinum Pós pelo aplicativo Itaucard – Cartão de crédito, disponível para Android e IOS. Dentre as principais funções disponíveis no app estão:

  • Consulta de saldo;
  • Cartão virtual;
  • Detalhamento da fatura;
  • Visualização em tempo real das suas compras.

De acordo com a maioria das avaliações em ambos sistemas operacionais, o aplicativo Itaucard oferece boas opções e um bom funcionamento. Na Apple Store a nota atual é de 4.8 e no Google Play, 4.2.* Nos dois casos, a nota máxima é 5.

*consulta feita em 08/2021

Canais de atendimento Itaucard

Para tirar dúvidas, fazer sugestões e reclamações relacionadas ao cartão Vivo Itaucard Platinum Pós, o consumidor pode entrar em contato com a central de atendimento por meio dos números abaixo:

Central de atendimento

3003 3030 – capitais e regiões metropolitanas

0800 720 3030 – chamadas de telefone fixo

55 11 2155 4828 – Exterior (a cobrar)

0800 724 4883 – deficientes auditivos e de fala

SAC Itaucard

0800 724 4845 – 24H

Ouvidoria

0800 570 0011

Como solicitar o Vivo Itaucard Platinum Pós

A melhor forma de solicitar o cartão é clicando no botão “peça já” logo abaixo, onde você já pode iniciar a solicitação do cartão de maneira fácil e rápida. No iq você pode, inclusive, compará-lo com todos os outros cartões do mercado, sendo uma excelente maneira de descobrir novos benefícios e escolher o cartão que mais se adequa ao seu perfil.

Você sabia que o Brasil é o país que mais usa cartão de crédito na América Latina? Confira a pesquisa que o iq fez para mostrar como o cartão de crédito é importante no cotidiano do brasileiro.

https://www.iq.com.br/cartoes/artigos/o-poder-do-cartao-de-credito-no-brasil