REVIEW: Cartão Tudo Azul Itaucard Platinum

Recomendação iq

O Azul Itaucard Platinum é a opção ideal para pessoas que buscam mais segurança e conforto nas viagens com o programa de pontos Tudo Azul e vantagens na compra de passagens de avião. Além disso, o cartão oferece a isenção da anuidade com gasto mínimo mensal de R$ 4.000, ou seja, o cliente pode usufruir de todos os benefícios de forma gratuita.

Informações gerais

Tudo Azul Itaucard Platinum vale a pena?

Anuidade diferenciada

A anuidade do Azul Itaucard Platinum com bandeira Visa ou Mastercard é de R$ 616 ou 12x de R$ 51,33. Apesar de possuir uma taxa anual, o Azul Itaucard Platinum permite que o usuário participe de inúmeros programas de benefícios, podendo ganhar descontos não só em passagens, como também em muitos outros parceiros e conseguir mais comodidade e segurança nas viagens.

Além disso, o cartão oferece a possibilidade de obter gratuidade total da anuidade, caso o titular efetue R$ 4.000 de gastos por mês. Se ele não atingir este valor, ainda pode obter um desconto intermediário de 50%, caso gaste pelo menos R$ 2.000 por mês.

Quem utiliza os pontos e milhas e tem um gasto mensal acima de R$ 2.000 estará com um saldo positivo em relação à anuidade.

Tudo Azul Itaucard Platinum: acúmulo de pontos

Com o Azul Itaucard Platinum a pontuação é diretamente convertida em milhas Tudo Azul, que podem ser trocadas por passagens e produtos da loja. Ou seja, todas as milhas arrecadadas são de gasto exclusivo da Azul linhas Aéreas, pois se trata de um plano de fidelidade.

Como acumular os pontos

• Basta ativar o cartão e começar a usá-lo para pagar as suas contas
• Assim, você acumula pontos na seguinte relação: US$ 1 gasto = 2,2 pontos ou US$ 1 gasto em compras na Tudo Azul = 2,6 pontos
• Validade dos pontos = 36 meses

Conversão dos pontos para milhas

• 1 ponto = 1 milha Tudo Azul

Quem deveria ter?

Esse cartão é uma opção vantajosa para quem possui gastos mensais a partir de R$ 4.000. Além da isenção da anuidade, com esse valor é possível juntar uma quantidade razoável de pontos.

Benefícios do Tudo Azul Itaucard Platinum

• Uma bagagem extra em voos internacionais
• Duas bagagens extras em voos nacionais
• Check in e embarque prioritário
• Sala VIP no aeroporto de Viracopos (VCP)
• Antecipação de voo
• Espaço Tudo Azul
• 10% de desconto em passagens, clube Tudo Azul e compra de pontos

Benefícios Itaucard

• 50% de desconto em cinemas e teatros
• 3 primeiras mensalidades ConectCar gratuitas pagando com Itaucard
• 15% de desconto em produtos Centauro, comprando pelo site
• 10% de desconto na Hoteis.com
• Descontos em diversas lojas parceiras, como Natura, Fast Shop e Marisa

Benefícios das bandeiras

Felizmente é possível escolher entre as bandeiras Visa e Mastercard na hora de solicitar o seu cartão. Ambas opções são aceitas no mundo todo e possuem ótimos benefícios, confira:

Visa Platinum

• Visa Concierge: Assistente pessoal para reservas em diversos serviços, como voo e hotéis;
• Visa médico online: Assistência médica online internacional;
• Free Valet Visa: restaurantes e shoppings selecionados, onde os portadores de cartões Visa Platinum possuem Valet gratuito;
• Garantia estendida original: comprando um produto da lista de elegíveis e realizando o pagamento integral, é possível conseguir garantia estendida;
• Proteção de compra: proteção contra roubos e furtos em produtos elegíveis pagos integralmente com Visa Platinum em um período de 180 dias;
• Proteção de preço: proteção em itens elegíveis, quando encontrar um produto de mesma marca, modelo e ano.
• Seguro para veiculo de locadora: seguro para veículos alugados, contra roubo, colisão, vandalismo, incêndio e acidentes;
• Serviço de assistência em viagem: serviço disponível 24h por dia, para receber informações e assistência basta ligar para a central de atendimento Visa;
• Serviço de saque emergencial: em caso de roubo ou extravio, a Visa permite um saque emergencial em diversos lugares do mundo;
• Substituição emergencial de cartão: em casos de roubo ou extravio, com o Visa Platinum é possível receber um cartão emergencial em vários lugares do mundo;
• Visa Luxury Hotel Collection: em uma seleção exclusiva de hotéis e resorts sofisticados os portadores dos cartões Visa Platinum dispõem de serviços exclusivos de hospedagem.

Mastercard Platinum

• Agência de viagens: serviços oferecidos para portadores do Mastercard platinum, como consultor de viagens, seleção de hotéis e ofertas;
• Ofertas internacionais: ofertas exclusivas de reembolso em compras e estabelecimentos estrangeiros em viagens;
• Princeless Cities: vantagens em diversos eventos pelo mundo;
• Airport Concierge: serviço com facilidades em processos de imigração em aeroportos, limusine, entre outros;
• Mastercard Global servisse: serviço de atendimento especial em casos de emergência, disponível 24 horas por dia.

Satisfação do cliente e atendimento

A melhor maneira de pesquisar a reputação de uma empresa e seu atendimento com o cliente é por meio do Reclame Aqui, a plataforma permite que as pessoas registrem reclamações e as empresas têm a possibilidade de solucionar o problema de seus clientes. No portal não há uma página específica para o cartão Tudo Azul Itaucard Platinum e sim para o Itaucard como um todo, já que o cartão é emitido pelo banco Itaú.

A reputação da Itaucard é boa, e possui nota 7,6 em uma escala de 0 a 10. A empresa respondeu 100% das 11645 reclamações registradas durante o período de fevereiro a julho de 2021. A maioria das reclamações são sobre cobrança indevida e cobrança abusiva de anuidade.

Aplicativo: Itaucard Controle seu cartão

Por ser um cartão emitido pelo banco Itaú, a gestão do cartão pode ser feita diretamente pelo aplicativo Itaucard Controle seu Cartão, disponível para Android e IOS. Confira as principais funções disponíveis no app:

• Consulta de saldo
• Cartão virtual
• Detalhes da fatura
• Visualização em tempo real das suas compras

O aplicativo oferece diversas funcionalidades e possui um bom funcionamento. Devido a isso a reputação do app é positiva. Na Apple Store a nota é de 4,8 e no Google Play é de 4,2. Em ambos sistemas operacionais a nota varia de 0 a 5.

Canais de atendimento Itaucard

Se precisar entrar em contato com o emissor do cartão, seja para tirar dúvidas, fazer sugestões e reclamações, ligue para um dos números abaixo:

Central de atendimento

3003 3030 – capitães e regiões metropolitanas

0800 720 3030 – chamadas de telefone fixo

55 11 2155 4828 – Exterior (a cobrar)

0800 724 4883 – deficientes auditivos e de fala

SAC Itaucard

0800 724 4845 – 24H

Ouvidoria

0800 570 0011

Como solicitar o Tudo Azul Itaucard Platinum

A melhor forma de solicitar o cartão Tudo Azul Platinum é clicando no botão “peça já” logo abaixo, onde você já pode iniciar a solicitação do cartão de maneira fácil e rápida. No iq Cartões você pode, inclusive, compará-lo com todos os outros cartões do mercado, é uma excelente maneira de descobrir novos benefícios e escolher o cartão que mais se adequa ao seu perfil.