O Recargapay é seguro? Entenda mais sobre o app e tire suas conclusões

Colocar créditos no celular nunca foi tão fácil: é essa a premissa do Recarga Pay, carteira digital que nasceu para ajudar os usuários a reporem os créditos de seus telefones e Bilhetes Únicos, mas que logo expandiu para a oferta de outros serviços.

Como um de seus grandes diferenciais, o Recarga Pay não exige que o usuário tenha conta bancária para fazer transações, e permite adicionar dinheiro na carteira com transferências e boletos para que mesmo quem não tenha relacionamento com o banco ou cartão de crédito possa aproveitar todas as suas funcionalidades.

Recargapay é seguro?

O Recarga Pay é a maior carteira digital do Brasil, com uma base de 10 milhões de usuários que baixaram o aplicativo nas lojas da Apple e na Google Pay.

Além de oferecer a função de carregamento para celulares de todas as operadoras que funcionam no Brasil, o serviço também permite carregar cartões de transporte, enviar dinheiro para os amigos e comprar gift cards sem pagar taxas adicionais em nenhuma dessas transações.

Por isso, ele é uma mão na roda para quem quer viver uma vida mais digital, e pode ser um grande aliado para quem quer aproveitar melhor os benefícios do cartão de crédito, como programas de pontos.

Como benefício adicional, a empresa também oferece o cartão pré pago, seu primeiro produto físico lançado em 2018. Com bandeira da Mastercard, ele é aceito em todos os países e em mais de 30 milhões de estabelecimentos pelo mundo. Além de funcionar com os créditos colocados pelo usuário, o cartão pré pago do Recarga Pay oferece 1% de cashback em todas as transações e versões físicas e virtuais. O cartão digital, por exemplo, é o recurso adotado pela empresa para aumentar a segurança das transações em e-commerce.

Mas fique atento: o cartão Recarga Pay físico só é disponibilizado para os usuários do Recarga Pay Prime, serviço que tem custo de R$9,99 mensais.

Recarga Pay como funciona?

O RecargaPay funciona como uma conta digital, onde além de ser possível enviar e receber dinheiro, você pode recarregar seu celular, o seu cartão de transporte, bem como pagar contas e boletos pelo aplicativo!

Um diferencial do RecargaPay é que possível pagar um boleto de até R$1.000 com seu cartão de crédito, ou então, pagar o boleto parecelado com acréscimo de juros mensais!

Segurança e confiabilidade

Quando o assunto é segurança, a maior parte dos usuários do Recarga Pay só tem elogios a fazer. É isso que reflete a página do aplicativo na Google Play e na App Store, com muitos elogios tanto à usabilidade do aplicativo quanto às funções que ele disponibiliza para os usuários.

Todos os dados enviados pelo Recarga Pay são criptografados e não podem ser interceptados por terceiros. Isso garante que as informações que você compartilha com o aplicativo ficarão entre você e a Recarga Pay, e não poderão ser utilizadas por outras partes para fins comerciais.

Porém, assim como outros serviços online, o Recarga Pay trabalha com Termos de Serviço que podem ser atualizados sem notificação ao usuário. É preciso ficar atento, pois algumas mudanças podem impactar os valores pagos no aplicativo (como a cobrança de taxa nos pagamentos que ultrapassam R$2000,00, que foi implementada recentemente).

Recarga Pay: pontos negativos

Alguns internautas, porém, relatam ter vivido problemas recentes com o Recarga Pay, que tiraram um pouco da confiança que eles tinham no aplicativo. A ferramenta conta com algumas funcionalidades para fazerem a vida do usuário ser mais fácil, que compõem o recurso Prime oferecido pela empresa, mas que podem ser acidentalmente acionadas por quem baixou o app, gerando cobranças indevidas.

Nos tópicos a seguir, você vê o que acontece quando os usuários são pegos por essas armadilhas e como evitá-las para fazer bom uso do Recarga Pay.

Assinatura automática do serviço

O serviço Prime do Recarga Pay é a principal armadilha que pega usuários de surpresa. Embora os pagamentos sejam feitos sem nenhum custo para o usuário, a ferramenta faz o possível para que você ative o Prime, perguntando repetidas vezes se o usuário quer aderir ao serviço ao final de cada processamento de pagamento.

Portanto, se você não é assinante (e deseja continuar usufruindo apenas das funções gratuitas do Recarga Pay) fique esperto: por configuração, a opção de contratar o Prime vem marcada nas janelas de conversa que abrem após o pagamento de uma conta. Lembre-se de desmarcar essa opção antes de confirmar o pagamento, para não incorrer em nenhuma taxa, e selecione “Comprar sem benefícios”.

Pagamento pendente

Os pagamentos feitos pelo Recarga Pay não vão automaticamente para quem emitiu o boleto e podem ser processados por períodos de até 3 dias. Esse é um problema frequentemente relatado pelos usuários, que veem seus pagamentos pendentes vencerem e são obrigados a pagar juros nos meses seguintes.

A dica é não deixar para fazer um pagamento na última hora, mesmo que vá pagar com cartão de crédito pelo app. Se receber um aviso de análise do pagamento em vez de uma confirmação, entre em contato com o time do Recarga Pay para cancelar a transação e não incorrer em multa e juros por atraso no pagamento da conta.

Parcelamento em três vezes

Outro problema que usuários relatam ter com o Recarga Pay é o parcelamento induzido de contas pagas no cartão de crédito. Novamente, isso acontece como com a oferta do Prime e aparece por configuração em todos os pagamentos que são feitos pelo app. Após escanear o boleto, confira a forma de pagamento e certifique-se de que a compra não foi parcelada em 3 vezes, o padrão do aplicativo.

Não se esqueça de conferir a fatura mesmo tomando essas precauções. Alguns erros no app podem fazer com que os pagamentos sejam processados em parcelas, mesmo o usuário desmarcando essa opção antes de confirmar a transação.

Outras opções

Ficou com o pé atrás com o Recarga Pay? Embora o serviço seja bastante eficiente, principalmente no que diz respeito a pagar contas domésticas com cartão de crédito, ele pode não ser o melhor parceiro para o seu controle financeiro.

Ferramentas como o iq são mais eficientes nessa tarefa, permitindo que você visualize seus limites e gastos de maneira intuitiva e consiga compreender como vão as suas finanças com alguns cliques. O recurso está disponível na App Store e na Google Play.