REVIEW: Cartão Credicard Black

Por admin

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Recomendação iq

O Credicard Black é uma ótima opção para quem busca um cartão com benefícios diferenciados, mas não quer se comprometer a nenhum banco específico. Com anuidade acessível para a categoria, programa de pontuação, acelerador de pontos e benefícios Mastercard Black, a opção ainda oferece condições para isenção da anuidade, o que é um atributo sempre bem-vindo.

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  • Prós:

  • Anuidade acessível para a categoria e possibilidade de isenção
  • Cartões adicionais com metade da anuidade
  • Acelerador de pontos
  • Benefícios Mastercard Black
  • Contras:

  • Pontos expiram em 3 anos
  • Emissor oferece poucos benefícios

Principais informações do cartão Credicard Black

Anuidade   R$780 ou 12x R$65
Renda mínima   Não informada
BandeiraMastercard
Variante Black
PontosUS$1 em compras nacionais = 2 pontos

US$1 em compras internacionais = 3 pontos

US$1 em lojas de app e streaming de vídeo e música = 5 pontos

Benefícios

gerais

Anuidade zero atingindo faturas de R$6.000

Cartões adicionais com 50% da anuidade

Seguros para viagens

Mastercard Surpreenda

O Credicard Black vale a pena?

Se seus gastos mensais giram em torno de R$6.000, o cartão Credicard Black é uma ótima opção, já que esse valor isenta o pagamento da anuidade. No entanto, por mais que não alcance esse valor, é importante saber que a tarifa é uma das mais baratas que já analisamos para a variante black. Para isso, também oferece menos benefícios.

Para saber se este é o cartão black ideal para você, analise com atenção as outras opções disponíveis no mercado, seus benefícios e condições.

Pontos do cartão Credicard Black

Como acumular pontos?

  • Assim que o cartão Credicard Black e seus adicionais são desbloqueados, é feita a adesão no programa de pontos Credicard;
  • O Credicard Black acumula pontos de acordo com os seguintes requisitos:
Compras nacionaisUS$1 = 2 pontos
Compras internacionaisUS$1 = 3 pontos
Compras em lojas de app e streaming de vídeos e músicaUS$1 = 5 pontos

 

  • A conversão dos valores para dólares norte-americanos utiliza uma taxa de câmbio determinada pela Credicard, que é informada nas faturas e também podem ser consultadas na Central de Atendimento;
  • Não acumulam pontos transações como valores pagos a maior, encargos, tarifas, prêmios de seguros, títulos de capitalização, crédito pessoal, saques e pagamentos de contas;
  • Os pontos acumulados por cartões adicionais são contabilizados juntamente com os pontos do cartão principal, num saldo único;
  • Também é possível aderir ao Acelerador de Pontos, para pagar um pequeno percentual da fatura como adicional e acumular pontos em dobro;

Como resgatar os pontos?

  • Os pontos acumulados no programa podem ser utilizados para resgatar recompensas ou transferidos a programas de pontuação parceiros. Também há a opção de revertê-los para ajudar instituições sem fins lucrativos;
  • O resgate dos pontos pode ser solicitado diretamente na Central de Atendimento Credicard;
  • Vale destacar que os pontos são válidos por 3 anos.

Benefícios exclusivos do cartão Credicard Black

  • 3 primeiros meses com anuidade grátis;
  • Anuidade grátis nos demais períodos atingindo R$6.000 nas faturas;
  • Cartões adicionais com metade da anuidade;
  • Loja de Benefícios com descontos exclusivos em parceiros como Cabify, Decolar, Magalu, Rappi, Centauro e várias outras;
  • Saques a R$10 no Brasil e R$20 no exterior.

Benefícios exclusivos Mastercard Black

  • Mastercard Black Concierge: Assistente pessoal disponível 24 horas para auxiliar em planejamento de viagens, indicação de serviços, entrega de presentes, orientações com o cartão, etc;
  • Acesso a mais de mil salas VIP no mundo todo;
  • Conte com wi-fi grátis em mais de um milhão de pontos pelo mundo com o Boingo Wi-Fi;
  • Seguros: para roubo ou danos a veículos alugados, seguro médico para viagens, atraso ou perda de bagagem, cancelamento de viagens e assaltos até 2 horas após utilizar caixas eletrônicos;
  • Garantia Estendida Original: até um ano a mais de garantia do fabricante do bem elegível comprado;
  • Seguros Proteção de Compra: reembolso caso o bem elegível comprado seja roubado ou danificado acidentalmente até 30 dias após a compra;
  • Seguro Proteção de Preço: reembolso da diferença de valor se encontrar o bem comprado por um preço menor em até 30 dias após a compras;
  • Programa Mastercard Surpreenda: acumular um ponto sempre que utilizar o cartão e resgate de vouchers com ofertas em vários estabelecimentos parceiros, como Outback, Asics, Camicado, Vivara e outros;
  • Dufry Red: descontos, filas preferenciais e outras condições especiais nos parceiros Dufry;
  • Agência de Viagens: para consultoria em viagens e benefícios exclusivos em hotéis selecionados;
  • Ofertas internacionais: viagens e compras internacionais físicas e online com condições especiais de reembolso;
  • Mastercard Global Service: para assistência 24 horas em imprevistos com o cartão, como perda ou roubo;
  • Airport Concierge: seu próprio assistente pessoal em aeroportos para auxiliar em chegadas, partidas e outras facilidades;
  • Priceless Cities: experiências exclusivas em viagens ou em sua própria cidade;
  • Isenção de rolha: não pague adicional ao levar um vinho de sua própria casa em restaurantes selecionados.

Satisfação dos clientes e atendimento

A melhor forma de saber sobre a satisfação dos clientes de uma empresa é através do Reclame Aqui, site que reúne reclamações de clientes e atribui notas ao atendimento recebido.

Na plataforma, a Credicard conta atualmente com uma reputação geral de 8,1 de 10, valor classificado como ótimo. Cerca de 97,8% das queixas recebidas são respondidas, com um índice de solução de 84,4%. A maioria das reclamações são relativas a cobrança indevida e demora na entrega do cartão.

A nota média dada pelos reclamantes ao atendimento recebido é de 7,04, sendo que cerca de 73,4% deles fariam negócio novamente com a Credicard.

Aplicativo de controle do cartão Credicard Black

O app Credicard permite que o portador do Credicard Black tenha controle de tudo o que acontece com seu cartão, oferecendo facilidades como:

  • Acesso à loja de benefícios para explorar as ofertas na rede parceira;
  • Consulta do limite utilizado e saldo disponível;
  • Visualização de faturas fechadas e abertas;
  • Geração de cartões virtuais comprar online com mais segurança;
  • Consulta da pontuação no programa Credicard, entre outras funções.

Vale destacar que o app conta com ótimas avaliações em ambas as plataformas em que está disponível. No Google Play, que distribui o app para dispositivos Android, conta com 4,4 estrelas de 5. Já na App Store,  que fornece aos dispositivos com sistema IOS, são 4,7 de 5 estrelas.

Canais de Atendimento

Central de Atendimento

  • 4090-1100 – Capitais e regiões metropolitanas
  • 0800-770-1100 – Demais localidades (apenas chamadas de telefone fixo)
  • 0800-724-2400 – Deficientes auditivos ou de fala
  • 55-11-2155-4828 – Exterior (chamadas a cobrar, exceto de celular)

SAC

  • 0800-720-0031.

Ouvidoria

  • 0800-570-0011.

Como solicitar o cartão Credicard Black

Clicando no botão Peça Já abaixo, você já inicia a solicitação de seu Credicard Black sem nem precisar sair de nosso site!

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