Passo a passo: confira como fechar conta no Santander

Encerrar a conta corrente bancária é uma tarefa que, apesar não ser complicada, ainda gera dúvidas e faz boa parte das pessoas cometerem equívocos. O principal deles: simplesmente “zerar” o saldo da conta e deixar de utilizá-la, pressupondo que a inatividade fará com que a conta seja inutilizada. 

Se o correntista agir dessa forma, o banco seguirá cobrando as tarifas de manutenção por alguns meses e outros problemas futuros podem ocorrer, como a inclusão do seu nome no SCPC (Serviço Central de Proteção ao Crédito) ou no Serasa.

Caso tenha criado a conta digitalmente a partir de um dispositivo móvel, o Santander possui um canal específico para realizar o encerramento.

Para facilitar a vida dos correntistas e evitar transtornos e perda de tempo, preparamos um guia com as principais dicas sobre como fechar conta no Santander sem complicação! 

Passo a passo para fechar conta no Santander

Lembre-se: você pode solicitar o encerramento da sua conta corrente a qualquer momento e por qualquer razão, não importando qual é a instituição financeira em questão.

Para oficializar o encerramento da conta aberta presencialmente, porém, é preciso cumprir algumas medidas:

– Verifique se possui pendências futuras vinculadas àquela conta, como débitos automáticos, cheques a serem compensados, investimentos atrelados e empréstimos a serem quitados. Regularize essas pendências ou deixe na conta um saldo suficiente somente para quitá-las;

– Transfira ou saque o dinheiro restante da sua conta Santander e “zere” o saldo da mesma. Caso o saldo ainda esteja positivo ou negativo no momento da solicitação, o Santander provavelmente lhe pedirá para zerar o saldo antes de encerrar a conta;

– Dirija-se a qualquer agência do Banco Santander portando um documento original com foto – como o RG ou a CNH – além dos cartões e cheques da instituição para devolução. Caso você seja um cliente Van Gogh, vá até uma agência Santander Van Gogh.

Uma vez lá, solicite o formulário ou Termo de Encerramento que garante que sua solicitação foi registrada – também é possível levar uma carta escrita por você mesmo, oficializando o pedido;

– Preencha e devolva ou formulário que foi dado pelo Santander e solicite uma cópia por segurança: a partir desse momento, ele já não poderá lhe cobrar tarifas bancárias.

O banco entregará então um demonstrativo com as obrigações que você ainda precisa cumprir para seguir com o fechamento da conta – caso já tenha regularizado todas as pendências e zerado o saldo da conta corrente, o banco terá um prazo de 30 dias para lhe comunicar que a conta corrente foi oficialmente encerrada. 

Conta aberta pelo APP? Feche a conta pelo celular!

Se você abriu sua conta corrente no Banco Santander com um dispositivo móvel, a instituição dispõe de um canal específico para realizar o fechamento da mesma.

Na realidade os passos iniciais sobre como fechar a conta Santander online são semelhantes aos do fechamento das contas presenciais, sendo necessária a regularização de todas as pendências vinculadas à conta para prosseguir com o encerramento.

Feita a regularização, acesse com um dispositivo móvel a página Santander para encerramento de contas online e siga as instruções fornecidas.

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