Cartão Santander Flex Internacional: 5 dias além do vencimento para pagar a fatura

Por Redação IQ 360

Recomendação iq:

O cartão Santander Flex é uma opção internacional interessante, tendo como diferencial os 5 dias além do vencimento para pagar a fatura e o adiantamento do pagamento de uma fatura a cada 12 meses. Se você costuma se enrolar com as faturas e acaba pagando atrasado, o iq Cartões acredita que essa possa ser uma opção interessante para você. Se este não é o seu caso, no entanto, há opções mais atrativas.

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  • Prós:

  • Cinco dias a mais para pagar a fatura sem juros após o vencimento
  • Possibilidade de, a cada 12 meses, adiantar o pagamento da fatura em um mês
  • Acumula pontos
  • Cartão múltiplo
  • Contras:

  • Cobra anuidade
  • Conversão de pontos não vantajosa (em reais)
  • Pontos válidos por 24 meses

Principais informações do cartão Santander Flex Internacional

Anuidade   R$300 ou 12x R$25
Renda mínima   Não informada
BandeiraVisa
Variante Internacional (Classic e Electron)
Pontos R$8 = 1 ponto Esfera
Benefícios

gerais

  • Cartão múltiplo: Crédito e débito
  • Cinco dias a mais para pagar a fatura sem juros após o vencimento
  • Adiantamento do pagamento da fatura em um mês, a cada 12 meses

O Santander Flex Internacional vale a pena?

O Santander Flex Internacional vale a pena? 

Se você não costuma se atrasar para pagar as faturas, este cartão não vale a pena. O Tudo Azul Internacional, por exemplo, cobra a mesma anuidade, mas pode zerá-la ao gastar R$1.000 no mês, tem uma conversão de pontos bem mais expressiva, entre outros benefícios mais vantajosos.

Pontos do cartão Santander Flex Internacional

Como acumular? 

  • A adesão ao programa Santander é automática ao adquirir o cartão Santander Flex Internacional
  • Os pontos começam a ser acumulados a partir da primeira transação no cartão de crédito
  • Pontos acumulados com os cartões adicionais são contabilizados juntamente com a pontuação do titular 
  • São válidos para o acúmulo de pontos Esfera compras e pagamento de contas, seguindo os seguintes critérios de conversão:
ComprasR$8 = 1 ponto
Pagamento de contasR$8 = 0,5 ponto
  • Para compras parceladas, os pontos vão se acumulando proporcionalmente ao pagamento das parcelas lançadas nas faturas
  • Campanhas do Santander e parceiros Compre, Ganhe específicos também podem atribuir pontuações Esfera eventualmente
  • O saldo de pontos pode ser consultado no site Esfera, na Central de Atendimento e nos apps Santander e Way 
  • Os pontos Esfera para o cartão Santander Flex Internacional são válidos por 24 meses.

Como resgatar? 

  • Para ter acesso ao saldo de pontos Esfera e poder resgatar recompensas, é necessário criar uma senha para acessar sua conta, digitando o código de segurança recebido no telefone celular cadastrado
  • Para fazer o resgate de recompensas, basta acessar o site Esfera, inserindo seu login e senha, selecionando a recompensa desejada e a forma de pagamento
  • Se sua pontuação for insuficiente para o resgate da recompensa desejada, pode-se selecionar a modalidade R$ + pontos e pagar a diferença com o cartão Santander Flex Internacional
  • O cartão deve estar em situação regular para que seja possível o resgate de recompensas.

Exemplo:

Valor gasto por mêsPontos acumulados em 1 anoO que você pode fazer com os pontos?
R$5.0007.500

Benefícios exclusivos do cartão Santander Flex Internacional

  • Crédito Rotativo – Para financiar até 85% das compras nacionais e internacionais
  • Parcelamento de compras nacionais e internacionais em até 12x
  • Pagamento de contas em até 40 dias
  • Cartões adicionais com 50% da anuidade
  • Acesso a ofertas e descontos no Santander Esfera
  • Adesão automática ao programa de fidelidade Esfera
  • 50% de desconto na anuidade de cartões adicionais.

Benefícios exclusivos Visa Classic (Crédito) e Visa Electron (Débito)

  • Faz compras físicas e online, nacionais e internacionais
  • Programa Vai de Visa: acesso a descontos e ofertas exclusivas em diversos parceiros nacionais e internacionais
  • Serviço de Assistência em Viagem: para informações sobre documentos necessários, destinos, vacinas, entre outros
  • Central de Atendimento: com assistência 24 horas para situações com o cartão, como localização de caixas eletrônicos próximos, solicitação de cartão, saque emergencial, entre outros
  • Saque Emergencial e Substituição emergencial do cartão: serviços disponíveis em vários lugares do mundo em casos de imprevistos
  • Visa Checkout: cadastro único para mais segurança e praticidade em compras online.

Satisfação dos clientes e atendimento

O Reclame Aqui permite que saibamos de maneira rápida e fácil sobre a qualidade do atendimento de empresas e a satisfação de seus clientes. Como não é possível termos acesso às opiniões específicas relacionadas ao cartão Santander Flex Internacional, vamos pesquisar a satisfação dos clientes em relação ao Santander como emissor de cartões de crédito.

O Santander Cartões, tem uma reputação geral de 7,2 de 10, nota considerada boa. A empresa responde a cerca de 96% das reclamações recebidas e soluciona cerca de 73% dos problemas apresentados. Geralmente,  as queixas são relacionadas a anuidade, cobrança indevida e limite.

Os reclamantes atribuíram uma nota média de 6,3 ao Santander Cartões, sendo que 64% deles fariam negócio novamente com a marca.

Aplicativo de controle do Santander Flex Internacional 

Titulares do cartão Santander Flex Internacional devem fazer o gerenciamento de seus cartões pelo app Santander Way, que conta com funcionalidades como:

  • Solicitação de cartões adicionais
  • Bloqueio e desbloqueio de cartões titulares e adicionais
  • Consulta e gestão dos limites dos cartões titulares e adicionais
  • Verificação detalhada e em tempo real das compras realizadas
  • Visualização das últimas faturas em gráficos
  • Recebimento de informações sobre as faturas (como fechamento, vencimento e atrasos)
  • Cadastro para receber a fatura por e-mail
  • Parcelamento da fatura
  • Acesso a cartão virtual para compras online, entre outras facilidades.

Tanto em dispositivos Android quanto nos IOS, o app é muito bem avaliado pelos usuários: 4,5 de 5 no Google Play e 4,8 de 5 na App Store.

Canais de Atendimento

Central de Atendimento 

  • 4004 3535 – Capitais e regiões metropolitanas

  • 0800 702 3535 – Demais localidades

  • 0800 723 5007  Pessoas com deficiência auditiva e de fala

Disponível todos os dias, 24 horas por dia para consultas, informações, transações e cancelamentos

SAC

  • 0800 762 7777 – Capitais e regiões metropolitanas

  • 55 11 3012 3336 – Exterior

  • 0800 771 0401 – Pessoas com deficiência auditiva e de fala

Disponível todos os dias, 24h por dia para reclamações, cancelamentos, sugestões e informações gerais.

Ouvidoria 

  • 0800 726 0322

  • 0800 771 0301 – Pessoas com deficiência auditiva e de fala

Disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, exceto feriados caso não fique satisfeito com a solução apresentada nos outros canais.

Como solicitar o cartão Santander Flex Internacional

Por ser múltiplo, o titular do cartão Santander Flex Internacional deve ser correntista Santander. Por isso, se você já possui conta corrente na instituição, basta ir à sua agência para pedir o seu. Se não é correntista, deve procurar uma agência para a criação da conta corrente e solicitação do cartão em questão. 

Ainda não é o cartão que você procurava? Acesse o comparador iq para conhecer outras opções de acordo com seus dados e preferências!

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