Cartões BV: 5 modalidades para diferentes públicos

Por Diana Ribeiro

A financeira BV faz parte do Banco Votorantim, um dos 10 maiores bancos brasileiros. Fundada em 1996 para oferecer financiamento de veículo, a atuação da instituição foi ampliada ao longo do tempo. Atualmente, a BV trabalha com diversos produtos: empréstimos, financiamentos, seguros, capitalização e cartão de crédito – é justamente o último item que falaremos a seguir.

Cartões de Crédito BV

A BV disponibiliza 5 cartões de crédito para diferentes perfis de público. Todos podem ser escolhidos entre as bandeiras Visa ou Mastercard – o que garante ao cliente participar do programa de fidelidade de cada bandeira, o Vai de Visa e o Mastercard Surpreenda, respectivamente. Conheça mais sobre os cartões da BV:

  • Cartão BV Nacional Básico

É a opção econômica da empresa para quem deseja apenas um cartão aceito em território nacional e sem muitos benefícios. Para solicitá-lo, é necessário ter uma renda mínima de R$ 500. A anuidade é de R$ 90 (3x R$ 30).

  • Cartão BV Nacional

Esse cartão de crédito também é um modelo simples, aceito apenas em território nacional, mas tem a vantagem de oferecer assistência veicular 24h aos seus clientes. A primeira anuidade sai por R$ 74,49 (3x R$ 24,83). As demais anuidades são de R$ 149,01 (3x R$ 49,67). Para pedir o cartão BV Nacional, é necessário ter uma renda mínima de R$ 500.

  • Cartão BV Internacional

O BV Internacional possibilita compras em estabelecimentos espalhados pelo mundo e em lojas online internacionais. Além de acumular pontos no BV Merece – programa de pontos do cartão. Para solicitar o cartão, é exigida renda mínima de R$ 1.000. O valor da 1ª anuidade é de R$ 114,51 (3x R$ 38,17) e as demais anuidades são de R$ 228,99 (3x R$ 76,33).

  • Cartão BV Gold

A modalidade Gold também é aceita internacionalmente, acumula pontos no BV Merece e conta assistência veicular e seguros de compras e viagens. Para ter esses benefícios, é necessário ter uma renda mínima de R$ 2.500. A anuidade é de R$ 359,01 (3x R$ 119,67), exceto a 1ª anuidade que é de R$ 178,49 (3x R$ 59,83).

  • Cartão BV Platinum

É a modalidade mais sofisticada da empresa. Além dos benefícios dos outros cartões, como acúmulo de pontos e assistência veicular, também oferece assistência residencial. A 1ª anuidade é de R$ 259,50 (3x R$ 86,50) enquanto que as demais anuidades são de R$ 519 (3x R$ 173). Para pedir o cartão BV Platinum, é exigido ter uma renda mínima de R$ 7 mil.

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Benefícios dos Cartões BV

– BV Merece: é o programa de pontos dos cartões BV. Funciona dessa maneira a cada US$ 1 dólar gasto o cliente ganha de 1 a 1,75 ponto – dependendo da modalidade do cartão e do valor da compra. Os pontos do BV Merece podem ser trocados por milhas aéreas, desconto na fatura, desconto em financiamento de veículos, em recargas para celular ou vale compras em lojas parceiras (O Boticário, Marisa, Extra, Walmart entre outros).

– Assistência Veicular: é uma assistência 24h emergencial para o carro do cliente do cartão de crédito. Caso tenha algum imprevisto é só acionar o serviço, que cobre chaveiro, troca de pneus, guincho, socorro para pane seca e socorro após pane. Importante lembrar que cada serviço tem sua cobertura específica. Caso ultrapasse o valor determinado, o cliente arca com os custos adicionais, por isso é essencial ler o contrato. Além disso, a assistência veicular não cobre o conserto ou peças novas e nem serviços mecânicos.

– Assistência Residencial: é um benefício aos clientes do cartão Platinum da BV que oferece serviços emergenciais 24h para residência, como vidraceiro, mão de obra elétrica, mão de obra hidráulica e chaveiro. De forma geral, a assistência residencial arca com os custos de mão de obra do profissional que fará os reparos necessários. Mas, assim como a assistência veicular, há coberturas específicas para cada tipo de serviço. Portanto, leia o contrato e entre em contato com a BV caso tenha alguma dúvida.

– Desconto na anuidade: os descontos são calculados de acordo com o gasto mensal do cliente, podendo chegar a 100% dependendo do valor médio da fatura. Os descontos são automaticamente aplicados na próxima anuidade.

– Promoções: a BV é parceira de diversas lojas, o que garante desconto e condições de compra facilitadas para os clientes dos cartões. Confira no site da BV quais são as promoções de cada loja participante.

Como pedir os cartões BV?

Você pode solicitar seu cartão BV pelo site da empresa. Não há nenhum custo para o usuário e o processo é online, basta preencher o formulário informando os dados solicitados.

Qual é o limite do cartão BV e como aumentar?

Como na maioria dos cartões de créditos, o limite de uso dos cartões BV é definido após aprovação. O banco emissor analisa as condições de pagamento do cliente e estabelece uma quantia que esteja de acordo com o histórico de compras e hábitos de consumo.

Assim, o limite é definido de acordo com o perfil de cada pessoa, não tendo um valor pré-estabelecido disponível para divulgação. O limite de crédito do cartão é informado na fatura.

Se você deseja aumentar o valor do limite do seu cartão BV, é necessário pedir que a empresa faça uma nova análise de crédito e reavalie sua condição econômica através dos canais de atendimento.

Aplicativo “Meu Cartão BV”

O aplicativo da BV para acompanhar seus gastos, consultar seu limite, resgatar pontos BV Merece e pagar a fatura é o “Meu Cartão BV”, que foi desenvolvido para atender todos os modelos de cartão da empresa. No Google Play Store e na Apple Store, o aplicativo tem uma boa avaliação regular, com nota média de 4,5 estrelas em uma escala que vai até 5.

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Atendimento e funcionamento dos cartões BV

Para resolver qualquer questão ou esclarecer dúvidas relacionada ao cartão BV, você deve entrar em contato com a central de atendimento. Para capitais e regiões metropolitanas, o telefone é 3003 7728 e para as demais regiões é 0800 777 2828.

A BV tem uma má reputação em relação ao atendimento, de acordo com o Reclame Aqui. Nos últimos 6 meses a empresa respondeu apenas 0,8% das reclamações e tem nota de 1,8 em uma escala que vai até 10.

Em relação ao funcionamento, os cartões BV têm boa aceitação e é raro ser recusado em algum estabelecimento por conta da popularidade das bandeiras Mastercard e Visa.

Cartão BV vale a pena?

Você deve estar se perguntando se vale a pena pedir algum dos cartões da BV, não é mesmo? Pois bem, o custo benefício dos cartões BV não é dos melhores do mercado.

Se você busca um cartão simples, os indicados da marca são BV Nacional Básico, BV Nacional e BV Internacional. No entanto, todos eles têm anuidades consideráveis – taxa que muitos dos seus concorrentes não cobram. Há diversos cartões sem anuidade disponíveis que oferecem benefícios semelhantes como desconto em lojas e aceitação internacional, como é o caso do Credicard Zero, por exemplo. No entanto, os cartões BV Nacional e BV Internacional têm o benefício da assistência veicular 24h, vantagem que nenhum outro cartão da categoria oferece.

Em relação as categorias Gold e Platinum, os cartões da BV oferecem anuidade zero para gastos mensais de R$ 3.000 e R$ 5.000, respectivamente, além dos benefícios de assistência veicular e acúmulo de pontos. Porém, há outros cartões da mesma categoria com benefícios similares, como é o caso dos cartões Porto Seguros, que oferecem desconto de 5% no seguro auto e de 25% na franquia.

Um mesmo cartão de crédito pode valer a pena para uma pessoa e ser ruim para outra. É preciso analisar quais são as suas necessidades e assim escolher o produto mais adequado para a sua realidade. A escolha de qual cartão vai pedir é sua. Mas não se esqueça de avaliar quais são os melhores benefícios para o seu perfil de consumidor. Para isso, use o comparador gratuito do IQ.