Submarino Viagens: Como encontrar as melhores passagens

Por Redação

Quer saber como funciona o Submarino Viagens para planejar a visita ao seu próximo destino?

O Submarino Viagens é um portal de busca de passagens aéreas, hotéis e pacotes de viagem. Além de facilitar toda a sua programação, a vantagem é que você encontra ofertas bastante competitivas.

Ficou curioso?

Siga com a leitura e confira nosso guia sobre como funciona o Submarino Viagens e quais são as principais funcionalidades da plataforma.

Como funciona o Submarino Viagens

O Submarino Viagens é uma plataforma que compara preços de passagens aéreas, hotéis e pacotes de viagens, indicando as melhores ofertas.

Nela o usuário aplica filtros para realizar a busca, indicando fatores como destino, data, preferência de aeroportos e valor máximo.

Por meio da plataforma, que tem acesso gratuito, o usuário pode comprar:

  • Passagens aéreas
  • Estadia em hotéis
  • Pacotes
  • Resorts
  • Aluguel de carros.

Ou seja: é possível planejar a viagem completa.

Submarino Viagens é confiável?

O Submarino Viagens é uma empresa séria e bem estabelecida no mercado.

A plataforma oferece, por exemplo, seguro viagem para proteger o consumidor em situações como cancelamento de voos.

Em 2015, a empresa foi comprada pela CVC, um dos maiores players brasileiros no segmento de viagens. A negociação girou em torno de R$ 80 milhões.

Além de compreender a seriedade do negócio, vale a pena analisar a reputação da empresa no seu relacionamento com os clientes. No Reclame Aqui, o Submarino Viagens tem nota 5,8. 

Nos últimos seis meses, foram cadastradas 3.415 reclamações de usuários, das quais 99,8% foram respondidas, demonstrando a preocupação da empresa com o consumidor. A maioria das reclamações é referente a problemas no estorno dos valores pagos.

O índice de solução dos problemas relatados é de apenas 59,7%, e somente 38,6% das pessoas voltariam a fazer negócio.

Mas o grupo Submarino, do qual o Submarino Viagens faz parte, também tem uma página no Reclame Aqui.

Nesse caso, a nota é melhor: 7,9, com 93,8% das reclamações respondidas e índice de solução de 84,3% nos últimos seis meses.

Além disso, 72,5% das pessoas voltariam a fechar negócio.

Os dados mencionados são de fevereiro de 2020.

Como viajar com o Submarino Viagens

Agora que você já tem uma visão geral do Submarino Viagens, conheça os recursos do site e saiba como fazer a sua viagem utilizando a plataforma:

Comparador de passagens

Um dos principais recursos do Submarino Viagens é o comparador de passagens, em que é possível encontrar os preços mais baixos para o destino que você quer visitar.

Basta inserir a data da viagem e fazer uma simulação para obter as opções de passagens em diferentes companhias aéreas.

E aí, ao escolher a passagem ideal, a compra ocorre diretamente pelo aplicativo.

Pacotes completos

Outra funcionalidade é a de obter pacotes de viagem completos por meio da plataforma. Eles incluem passagem aérea, hotéis e resorts e até mesmo aluguel de carros no destino.

Assim, você pode planejar toda a viagem pela plataforma, em um único local e pela internet, sem a necessidade de se dirigir a uma agência de viagens física.

Ofertas em destinos

Quem ainda não definiu o próximo destino pode entrar no Submarino Viagens para obter algumas inspirações.

Já na página inicial, é possível descobrir os destinos que estão com promoções.

A plataforma também disponibiliza guias de viagem com informações sobre o destino, incluindo passeios, experiências e dicas gerais.

Opções de câmbio

Uma funcionalidade interessante é a de comprar moeda estrangeira e simular operações de câmbio.  Basta escolher a moeda do país de destino e analisar as taxas e cotações.

Em tempo real, você acompanha as variações das principais moedas para saber quando é a melhor hora de fazer a compra.

O Submarino Viagens tem parceria com corretora autorizada pelo Banco Central.

Flexibilidade no pagamento

Ao fazer compras no Submarino Viagens, você tem acesso a diferentes condições de pagamento: cartão de crédito, transferência bancária, dinheiro, parcelado ou à vista.

A hospedagem, por exemplo, pode ser parcelada em até 12 vezes sem juros.

As bandeiras aceitas são Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Hipercard e Elo.

Aplicativo para smartphone

Disponível para Android e iOS, o aplicativo Submarino Viagens tem várias funcionalidades.

Uma delas é o recebimento de alertas quando os preços das passagens são reduzidos.

Também é possível ver as ofertas, simular viagens e até mesmo realizar a compra pelo app, utilizando cartão de crédito.

Além disso, ao comprar passagens, você pode utilizar o voucher de reserva pelo próprio app, sem a necessidade de imprimir e carregar papéis.

Para isso, você só precisa criar um login com senha para acessar suas informações.

Viagem na classe executiva

Para quem busca por conforto extra, o Submarino Viagens oferece um comparador de passagens aéreas na classe executiva.

Ao adquirir passagens na modalidade, você tem acesso a lounges e salas VIP em aeroportos, tem exclusividade no atendimento e preferência na hora do check-in e embarque e recebe prioridade na retirada das malas.

Viu como é fácil e prática utilizar o Submarino Viagens?

Aproveite para simular a viagem para o seu próximo destino da lista.