Riachuelo fatura: como solicitar?

Por Redação IQ 360

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Você perdeu a sua fatura do cartão Riachuelo ou nem chegou a recebê-la? Deixar de pagar em dia pode gerar multas, entre outros problemas. Por isso, saiba como resolver essa questão rapidamente, acessando a Riachuelo fatura online.

O passo a passo não é complicado e fica mais simples com as dicas que separamos para você.

Riachuelo fatura: facilidades para a consulta

Dúvidas na hora de consultar sua Riachuelo fatura? Bem, existem maneiras muito simples e diretas de se fazer isso. Pelo aplicativo, por exemplo, é a forma mais fácil, como vamos explicar abaixo.

O primeiro a se fazer é o download e instalar o app no seu telefone celular. Clique aqui.

Depois, basta consultar o extrato ou o boleto pelo aplicativo do cartão Riachuelo. É possível também gerar o PDF da Riachuelo fatura e compartilhá-la por e-mail ou WhatsApp. Ou solicitar para recebê-las diretamente em seu e-mail.

Você pode ainda copiar o código de barras e realizar o pagamento colando diretamente no aplicativo do seu banco, tudo rapidamente em seu aparelho celular.

Além do aplicativo, há ainda a alternativa de fazer a solicitação da Riachuelo fatura pelo site da Midway Financeira. É por meio dele que, você consegue, por exemplo, imprimir o boleto, caso prefira a sua versão física     .

Veja a seguir um passo a passo de como solicitar a segunda via pelo site.

Passo a passo: como solicitar a Riachuelo fatura pelo site

Após conhecer as facilidades disponíveis para você consultar a sua fatura pelo app, vamos agora para o passo a passo de como fazer pelo portal da Midway Financeira, administradora do cartão.

Primeiro, clique aqui para acessar o site do Cartão Riachuelo na Midway Financeira. Você terá que fazer um cadastro, caso ainda não tenha. Clique na opção “Meu primeiro acesso”. Será necessário informar o CPF, e-mail, celular e data de nascimento.

Em seguida, selecione qual é o seu cartão Riachuelo (Cartão RCHLO ou Cartão RCHLO Visa∕Mastercard), clique em “prosseguir” e finalize o cadastro. Nos próximos acessos ao site, basta fazer o login informando seu CPF e senha.

Para acessar a fatura, escolha a opção “acesso rápido”. Dessa forma, você conseguirá acessar o boleto do cartão ou de um empréstimo. Escolha uma das duas opções e insira o CPF do titular e a data de nascimento. Pronto!

Além do acesso à fatura digital, você pode também baixar o boleto em PDF para pagamento, consultar limites, acompanhar seus gastos nos gráficos de consumo e ainda acessar os serviços relacionados a empréstimos.

Para evitar atrasos nos pagamentos futuros, pode ser interessante cadastrar a fatura do cartão Riachuelo no débito automático de seu banco.

E se for necessário entrar em contato?

Apesar de todas as opções de acesso online, às vezes pode ser necessário entrar em contato com a Central de Atendimento ao Cliente para resolver alguma questão específica como, por exemplo, se você precisar alterar a data de vencimento da sua fatura Riachuelo.

O contato da Central de Atendimento do Cartão Riachuelo para capitais e região metropolitana é 3003-4342 e, para demais localidades, é 0800-701-4342.

A Central de Atendimento do Cartão Riachuelo Mastercard e Visa para capitais e região metropolitana atende pelo 3004-5417 e, para demais localidades, 0800-727-4417.

Caso tenha alguma dúvida sobre os cartões, pode entrar em contato por e-mail ou telefone. O atendimento, nesse caso, funciona de segunda a sábado, exceto nos feriados, das 8h às 22h.

Para enviar um e-mail, escolha essa opção clicando aqui e selecione o botão no final da página. Em seguida, preencha um formulário.

O SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) funciona 24 horas, todos os dias, pelo 0800-721-4033. Existe, também, um canal disponível para deficientes auditivos no 0800-722-0626.

Se tiver algum problema com o atendimento, pode entrar em contato ainda com a Ouvidoria pelo 0800-722-0626, que também funciona 24 horas, todos os dias     .

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Agora que você já sabe como solicitar a sua Riachuelo fatura, conheça mais sobre o poder do cartão de crédito no Brasil. Confira também as nossas dicas para aumentar o limite do cartão de crédito e de como pagar contas no cartão.

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