Portabilidade Vivo: conheça as regras

Por Redação IQ 360

portabilidade vivo

Você sabe como funciona a portabilidade Vivo? A grande disputa entre as operadoras de telefonia no mercado está cada vez mais acirrada, oferecendo diversos planos com benefícios diferentes no mercado. Por isso, é muito comum ficar indeciso sobre qual serviço contratar.

Além disso, muitas pessoas ficam sem saber como poderiam usufruir de outros planos de diferentes operadoras sem perder o seu número de telefone. Por isso, a portabilidade é o serviço ideal para quem quer migrar para um plano de outra empresa e aproveitar as suas ofertas.

Pensando nisso, explicaremos, ao longo deste texto, o que é a portabilidade Vivo, como realizá-la e quais são os melhores planos da marca!

Portabilidade Vivo: o que é?

O serviço de portabilidade numérica é gratuito, servindo como solução ideal para os clientes de telefonia — móvel ou fixa — mudarem para a Vivo e ainda continuarem com o seu número original.

Esse processo é bem simples e rápido, possibilitando que o usuário continue utilizando a sua operadora antiga até a portabilidade ser realizada por completo. Isso gera um grande conforto para os clientes Vivo, já que, assim, eles podem manter o seu número enquanto aguardam para usufruir os benefícios do seu novo plano.

Como fazer a portabilidade Vivo?

O processo de portabilidade Vivo vai depender do serviço de telefonia e do plano contratado. Vale lembrar que existem alguns pontos importantes que devem ser levados em conta antes de realizar esse processo.

Por exemplo, os débitos pendentes não são impeditivos da portabilidade. Isso significa que a sua operadora atual não pode recusar em hipótese alguma a solicitação de migração. Além disso, esse processo é apenas numérico e, caso tenha outros serviços com a sua operadora antiga, deve realizar o cancelamento o mais rápido possível para evitar cobranças.

Além disso, o DDD deve ser o mesmo, já que a portabilidade só ocorre caso o código de área seja o mesmo. Por isso, separamos para você um guia explicando passo a passo de como fazer esse processo nos diferentes serviços da empresa.

Vivo pré-pago

A portabilidade para o plano pré-pago da Vivo pode ser realizada tanto em uma loja física da empresa, pela internet ou até mesmo por mensagem SMS.

Para isso, basta comprar um chip Vivo e utilizá-lo para enviar uma mensagem para 7678, com o seu número e o DDD que você deseja continuar usando.

Após isso, no seu chip da sua operadora atual, você precisa aguardar a chegada de um código de segurança, que será importante para a próxima etapa da portabilidade. Com esse número em mãos, volte ao chip de Vivo e envie o código recebido, confirmando o restante das informações solicitadas para o cadastro.

Assim, no dia agendado, o seu número funcionará perfeitamente na Vivo, com o seu chip habilitado e pronto para usufruir do seu novo plano cheio de benefícios.

Vale lembrar que o processo é praticamente o mesmo em uma loja física, com a única diferença de que um atendente que vai realizar todo esse processo.

Quais são os melhores planos da Vivo?

Para sanar todas as suas dúvidas em relação aos planos da Vivo, detalhamos para você os melhores serviços que você pode encontrar.

Planos pré-pago

Os planos pré-pago da Vivo podem ser contratados a cada 7 ou 15 dias, com valores atrativos que vão de R$9,99 semanais ou R$14,99 quinzenalmente. Neles, é possível contar com acesso à internet 4.5G no plano de dados que varia entre 1GB até 3GB de acordo com o serviço.

Além disso, todos os planos pré contam com Whatsapp ilimitado, ligações ilimitadas para celulares e fixos Vivo e SMS ilimitado para aparelhos Vivo. A marca também disponibiliza uma série de serviços digitais exclusivos inclusas no pacote para você acessar.

A grande vantagem desse serviço é que você pode realizar o cancelamento quando quiser, já que ele só é ativado quando você insere créditos na sua conta.

Planos pós-pago

Desde planos individuais até pacotes para toda a família, os serviços pós-pago da Vivo contam com uma série de benefícios exclusivos para os seus clientes.

A faixa de valor desse serviço varia entre R$129,99 a R$529,99 mensais, disponibilizando de 36GB até 140GB de plano de dados, respectivamente.

A grande diferença desse serviço é que ele oferece o dobro do acesso de dados para música e vídeo, possibilitando usufruir de serviços externos, como Netflix e Spotify, sem consumir o plano de dados principal.

Além disso, o Vivo Travel Américas e Europa permite internet e ligações grátis em ambos continentes todos os dias do ano para o contratante. Nos planos família, é possível ter de 1 até 4 dependentes, que podem contar com os mesmos benefícios do titular totalmente de graça.

Por que fazer a portabilidade Vivo?

A Vivo é a operadora com a melhor cobertura e sinal no país. Além disso, ela apresenta um ótimo custo-benefício entre os seus planos, possibilitando um valor justo aos serviços prestados.

Ela oferece uma navegação mais rápida com o 4.5G, possibilitando uma velocidade 10x mais rápida com total qualidade de acesso.

Contando com uma equipe de pronto atendimento 24 horas, você sempre terá auxílio caso surja algum empecilho durante o uso do seu plano.

Como cadastrar sua conta Vivo na IQ?

O iq é a solução ideal para quem valoriza o seu tempo, centralizando todas as suas contas em um único lugar e realizando o pagamento dessas automaticamente.

Por isso, para cadastrar a sua conta Vivo no iq, basta realizar o cadastro para ter acesso à plataforma de gestão de contas.

Em seguida, conecte todos os serviços que você deseja automatizar o pagamento. Vale lembrar que, dentro da plataforma, as suas contas serão organizadas e monitoradas da melhor forma para você visualizar os detalhes das transações.

Após conectar todos os seus serviços, basta ativar o pagamento automático e cadastrar o seu cartão de crédito.

Com isso, você conheceu os principais pontos sobre o que é a portabilidade Vivo, como ela funciona e os melhores planos da operadora. Agora, basta você escolher o serviço mais adequado às suas necessidades e começar a utilizá-lo!

Gostou aprender sobre a portabilidade Vivo? Deixe o seu comentário dizendo o que você achou sobre esse assunto!