Fatura Naturgy: saiba como acessar!
Alguns imprevistos na hora de conferir as contas do mês podem acontecer. Por isso, está cada vez mais simples realizar pela internet a emissão de faturas de diversas empresas. Uma delas é a Naturgy, especializada em distribuir gás natural no Rio de Janeiro e em São Paulo. Por isso, você precisa saber como acessar a fatura Naturgy.
Existem algumas formas de abrir sua fatura sem depender de cartas chegando pelos correios. Aprenda a seguir!
Acesse a sua fatura Naturgy
Além do método tradicional, há outras formas de acessar sua fatura Naturgy. Conheça como fazer isso pelo site da empresa.
Receba a conta por e-mail
Para receber a sua fatura Naturgy de forma virtual, acesse este link pelo seu navegador de preferência e preencha os campos com e-mail, CPF/CNPJ, número do cliente, dígito verificador, RG e telefone.
Emita a sua segunda via
Se você tiver algum imprevisto, atraso de recebimento ou perda de fatura, é possível emitir a segunda via pelo site.
Por este link, preencha os campos com número do cliente, dígito verificador, CPF/CNPJ, mês, ano e região.
Cadastre-se no débito automático
Se você quiser optar pela conta em débito automático, acesse o link clicando aqui e preencha o formulário com e-mail, número do cliente, dígito verificador, CPF/CNPJ, banco, agência, dígito da agência, conta e dígito da conta. Por último, indique se os dados do correntista são os mesmos que os do cliente e envie o formulário.
Pagamento da fatura Naturgy
A sua fatura pode ser paga por meio de agências ou de internet banking. Os bancos conveniados são:
Rio de Janeiro (Região metropolitana):
Banco do Brasil, Bradesco, Caixa Econômica Federal, Itaú, Santander, Bancoob, Mercantil do Brasil, Citibank e Safra.
Rio de Janeiro (Interior):
Banco do Brasil, Bradesco, Caixa Econômica Federal, Itaú, Santander e Bancoob.
São Paulo:
Banco do Brasil, Bradesco, Caixa Econômica Federal, Itaú, Santander e Bancoob.
Outros serviços on-line
A agência virtual da Naturgy oferece mais serviços para que os seus clientes não precisem sair de casa. Veja alguns que você pode solicitar:
- Mudança de titular
- Contestação de fatura
- Mudança de data de vencimento
- Solicitação de religamento
- Histórico de consumo
Para ter acesso, basta ir no link em seu navegador e escolher a sua opção.
Por que escolher gás natural?
Veja alguns bons motivos a seguir.
Praticidade
Não precisa se preocupar com compra e armazenamento de botijões. O gás chega por tubulação e dispensa a instalação do botijão, tornando o dia a dia mais prático.
Além disso, o fornecimento de gás natural também permite o uso aquecido da água em chuveiros e torneiras, fazendo o cliente economizar na conta de luz.
Sem surpresas
Não tenha imprevistos com o gás acabando no fogão no meio de uma receita. O fornecimento de gás natural é contínuo e sem interrupções.
Mais segurança
O gás natural se dissipa no ar de forma mais rápida em caso de vazamento. Além disso, não há estoque em botijões e cilindros, o que torna seu uso ainda mais seguro.
É ecológico
Além de diminuir a circulação de caminhões de entrega de botijões, o gás natural libera apenas vapor de água e gás carbônico, sem elementos tóxicos.
Ele também produz menos gás carbônico do que outras fontes de energia, diminuindo o efeito estufa.
Atendimento ao cliente
A Naturgy está presente em diversas plataformas de contato. Veja as principais:
Telefone
Emergências: 08000-240197.
Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC): 0800-0247766 (Capital e região metropolitana) e 0800-2820205 (Interior).
Deficientes auditivos e de fala: 0800-0310234.
Redes sociais
A empresa está presente no Instagram, no Facebook e no Twitter.
Chat on-line
A Naturgy também disponibiliza um chat on-line para os clientes conversarem com a empresa em tempo real. Basta acessar este link e indicar nome, e-mail, região e telefone.
Facilidade para gerenciar suas contas
Você pode gerenciar todas as suas contas diretamente do seu smartphone. Com o aplicativo do iq, você não precisa mais se preocupar com datas de vencimento e multas: o pagamento é feito de forma automática, por meio do seu cartão de crédito.
Conheça todas as vantagens e faça o seu cadastro aqui agora mesmo!
