eBay é confiavel? Resumão das avaliações

Por admin

eBay é confiavel

Está pensando em se aventurar no mundo das compras pela internet e importações? O eBay é um site de compras que reúne milhares de anunciantes e vendedores que utilizam a plataforma para vender seus produtos, novos ou usados. Porém, você sabe se o eBay é confiável de verdade?

No post de hoje, você vai descobrir a resposta. Continue a leitura e descubra se vale a pena investir nas compras. Vamos lá?

eBay é confiável para comprar no Brasil?

Com um site e aplicativos totalmente em português, o eBay começou a operar em nosso país em 2014, e as compras não pararam de crescer.

Essa plataforma funciona como um Mercado Livre internacional, só que com muito mais opções de produtos. Na verdade, as vendas não são feitas pelo eBay, e sim pelos anunciantes reunidos na plataforma.

Por isso, mais do que analisar as recomendações do site no Reclame Aqui, você precisa ficar atento à avaliação dos vendedores. Caso você procure pelo eBay no Reclame Aqui, vai encontrar muitas reclamações e uma reputação “Não recomendada”.

No entanto, grande parte da insatisfação dos clientes não é por causa da plataforma, e sim pelo fornecedor. Por isso, o segredo é escolher bem com quem você vai fazer uma compra por meio do site.

Fique atento: no eBay você pode encontrar os mais diversos tipos de anunciantes e produtos, desde eletrônicos, roupas e acessórios, brinquedos, capinha de celular, até itens colecionáveis, como selos e moedas antigas. No entanto, para fazer uma boa compra, conferir a reputação do vendedor é essencial.

eBay é confiável no pagamento?

Com uma elevada quantidade de anúncios, o eBay é o lugar perfeito para encontrar produtos baratos, especialmente quando comparados aos valores cobrados por eles no Brasil.

Entretanto, pagar por esses produtos é realmente seguro? O pagamento no eBay pode ser feito de duas formas diferentes:

  • Pelo Paypal, por uma conta associada a um cartão de crédito, um ambiente de total segurança e que oferece uma camada extra de proteção do seu dinheiro;
  • Pelo cartão de crédito, que deve ser internacional para que o eBay aceite a compra.

Como a plataforma faz a análise dos anunciantes, fazer o pagamento é confiável, ou seja, você não corre o risco de ter números de cartões ou senhas roubados.

Mesmo assim, é importante ficar atento à avaliação do vendedor com quem você está negociando, afinal, é sempre bom desconfiar quando o assunto é proteger o seu dinheiro.

eBay é confiável na entrega?

Como já foi explicado, o eBay é uma plataforma que reúne vendedores dos mais diversos lugares do mundo. Lá, você pode encontrar anúncios dos Estados Unidos, China, Alemanha, Canadá etc. Muitos anunciantes oferecem entrega para o Brasil e, portanto, são uma opção para compras.

Na hora de fechar negócio, você precisa ficar atento se o anunciante faz entregas para o Brasil, caso contrário, você vai precisar desistir do produto ou encontrar outro vendedor que faça a exportação.

A entrega é feita via Correios e, como a alfândega brasileira pode ser um pouco demorada, pode ser que o seu produto demore para chegar. O prazo de entrega costuma variar de 20 a 40 dias. Para compras na China, o tempo de espera é um pouco maior — de 60 a 90 dias.

Caso aconteçam atrasos na alfândega, ou pior, caso aconteça uma greve dos Correios, a espera pode ser ainda maior. Mas lembre-se: isso não é culpa do eBay.

Veja essa reclamação, de 25 de novembro de 2019, Fortaleza (CE):

“Comprei umas cuecas no mês de agosto de 2019 e até o presente momento não recebi estas cuecas que paguei. Sempre falam que vai chegar em breve. Estou perdendo a credibilidade nesta empresa Ebay”.

Como dito, a demora na entrega dos produtos costuma ser causada por atrasos nos Correios, e não por irresponsabilidade da empresa.

eBay é confiável no atendimento?

No eBay, você vai ter experiências diferentes de acordo com o vendedor escolhido. Como são milhares de anunciantes, você deve fazer uma boa escolha para ter um atendimento de qualidade.

Então, como identificar quem são os melhores fornecedores? Para isso, você deve analisar a reputação e pontuação do vendedor, assim como o feedback de outras pessoas que já fizeram compras com ele.

Ao clicar no anúncio, você consegue acessar uma janela chamada “dados do vendedor”, na qual é possível ver a porcentagem de feedbacks positivos. Escolha sempre aqueles que têm um número próximo a 100%.

Se o anunciante tem uma medalha escrita “Vendedor nível Top”, melhor ainda! Isso significa que ele é um veterano no eBay e atende a uma série de exigências que o qualificam como um vendedor confiável.

Alguns dias depois de fazer uma compra no eBay, você recebe um e-mail com orientações para dar sua nota ao vendedor e contar como foi a experiência. Assim, você também consegue ajudar outras pessoas a fazer um bom negócio e fugir de maus fornecedores.

eBay é confiável na qualidade dos produtos?

Em relação à qualidade dos produtos, a dica é a mesma: procure por fornecedores confiáveis. Para isso, você pode observar a quantidade de estrelas abaixo do título de um anúncio.

A pontuação dos produtos varia em uma escala de 1 a 5: quanto maior, melhor. Além disso, você também pode conferir a opinião de pessoas que já compraram determinado produto anteriormente.

Caso deixe de conferir esses detalhes, você pode acabar caindo em uma cilada. Confira a seguinte reclamação feita no Reclame Aqui, do dia 18 de setembro de 2019, de Sorocaba (SP):

“Comprei nesta loja, um uniforme, recebi um óculos feminino de qualidade duvidosa, depois de muito brigar com o eBay e conseguir que o correio encontrasse meu endereço que também estava errado. Não repuseram o material nem devolveram o dinheiro.”

Como visto, esse consumidor se refere ao eBay como uma loja, o que é um engano e, provavelmente, ele não deve ter feito uma boa análise de fornecedor. Assim, as chances de fazer um mau negócio são grandes.

Para concluir, comprar no eBay é confiável ou não? Se você seguir todas as dicas citadas ao longo deste artigo, sim. Por isso, tome todos os cuidados para ter uma boa experiência, comprar com segurança e proteger o seu dinheiro. Ah, e não se esqueça de contar com o iq: quando o assunto é controlar gastos e centralizar contas, o iq é especialista!