Saiba como emitir boletos e acertar os seus débitos com a Sanasa

Por Redação IQ 360

A Sociedade de Abastecimento de Água e Saneamento – Sanasa Campinas, reconhecida internacionalmente pela excelência dos seus serviços, foi fundada em 1974.

Localizada em Campinas, a empresa é referência também no tratamento de esgoto, atendendo atualmente a população na coleta e afastamento de esgoto, com capacidade instalada de 95%. 

Além disso, a Sanasa foi uma das primeiras empresas de saneamento no Brasil a adicionar flúor no tratamento da água, proporcionando uma diminuição na incidência de cárie na população.

Caso você tenha algum débito com a Sanasa, é possível acertar as suas dívidas.

Como quitar seus débitos da Sanasa

Você pode acessar os débitos da Sanasa pelo site da empresa. Pensando nisso, reunimos um passo a passo para que o cliente possa acessar a fatura de maneira simples e fácil. 

1º Passo: 

Você precisa ter em mãos o código do consumidor.

2º Passo: 

Em seguida acesse o site da empresa no link Sanasa:

3° Passo: 

Digite o número do código do consumidor, número do CPF (pessoa física) ou CNPJ (pessoa jurídica) do titular da conta e clique em “Consultar”.

Pronto. Agora você já pode acessar os seus débitos com a Sanasa. Caso você não tenha em mãos o código do consumidor, é possível consultar pelo atendimento telefônico 0800-7721195 fornecendo o endereço correto do imóvel para identificação do código do consumidor. 

Ou ainda, compareça a uma agência de atendimento da SANASA. Para negociar ou renegociar débitos da Sanasa, a empresa realiza o atendimento em 13 agências de Campinas, sendo 2 móveis e 11 fixas.

É muito importante deixar em dia os seus débitos com a Sanasa. Se o usuário não efetuar o pagamento até a data do vencimento, ocorrerá acréscimo do valor e suspensão do fornecimento de água, além de outras sanções.

As faturas não quitadas até a data do seu vencimento, sofrerão acréscimo de juros de mora, multa e correção monetária.

Vale ressaltar que os consumidores inadimplentes que não apresentem condições de negociar serão encaminhados ao Serviço Social de Atendimento ao Cliente para negociação de cunho assistencial.

Onde pagar sua conta da Sanasa

O pagamento da sua conta Sanasa pode ser feito em lotéricas, agências bancárias ou em caixas eletrônicos até a data do vencimento. A Sanasa ainda oferece um serviço de débito em conta-corrente aos usuários.

Para solicitar o serviço, o cliente deverá solicitar o cadastramento de sua fatura de água em débito automático na sua agência bancária desde que o banco seja conveniado pela Sanasa.

Após o vencimento é possível gerar um novo boleto no site da empresa.

Em caso de dúvidas, consulte a Sanasa.