Código Do Consumidor EDP: passo a passo de como descobrir

Por Redação IQ 360

A EDP é uma empresa global e líder no setor de energia que busca integrar na sua cultura os valores e compromissos com os seus clientes, com as pessoas e com o ambiente.

Como descobrir o seu Código do Consumidor EDP? Confira o Passo a passo

Para facilitar o acesso à informação, a empresa tem um espaço para que o cliente conheça seus direitos através do Código do Consumidor EDP. Confira como acessá-lo:

  • O primeiro passo, claro, é acessar o site da EDP através do link https://www.edp.com.br/;
  • Com a página aberta, clique em “Para sua casa”, logo abaixo da tela de “Bem-vindo”;

  • Em seguida, acesse o estado em que você mora;
  • A seguir, desça a tela até o trecho com o título “Sobre a distribuição“. Nele, clique em “Direitos e deveres”;

  • Pronto! Nesta tela, além de outras informações, você terá acesso a todos os direitos do Código do Consumidor EDP.
  • A EDP Brasil ainda disponibiliza o Código de Ética​​ da empresa. Ele pode ser acessado através dos passos 1, 2 e 3. Na tela em que estiver, desça até “Destaques” e clique em “Canal de Ética”.
  • Pronto, aqui você saberá a conduta da empresa perante o cliente. Além disso, poderá iniciar ou consultar uma denúncia clicando no botão “Canal de Ética”;
  • A partir daí, você pode realizar o relato ou acompanhar uma denúncia.

Como recuperar sua senha?

Para recuperar a senha, também é bem simples. Acompanhe:

  • Acesse novamente a home da página (https://www.edp.com.br/) e clique em “EDP online”.
  • Em seguida, clique em “Acerto cadastral”.
  • Mais uma vez, escolha o estado que você reside;
  • A tela seguinte já é a área do cliente, onde são colocados os dados de acesso. Mas, como você não lembra dessas informações, clique em “Esqueci minha senha”.
  • Já na página seguinte, será necessário informar o seu endereço de e-mail cadastrado na EDP. Faça isso e clique em “Enviar”.
  • Por fim, um e-mail será enviado para você com as informações necessárias para a recuperação da sua senha.

Veja os benefícios que o IQ pode te trazer ao sincronizar suas contas

Para evitar que tenha suas contas, como da EDP, por exemplo, atrasadas, bem como ter facilidade em pagá-las, você pode usar o cartão IQ. Entretanto, o produto não tem apenas essas vantagens. Vamos conhecer quais os outros benefícios?

  • Facilidade e agilidade: com o cartão IQ, você ganha mais tempo no dia a dia com suas contas centralizadas e pagas automaticamente;
  • Controle: com as contas centralizadas em um só lugar, você certamente tem maior controle financeiro e administrar melhor os seus gastos;
  • Pontos: ao pagar as contas no cartão de crédito, você acumula pontos que podem ser trocados por milhas, assim como descontos em combustíveis e supermercados;
  • Cartão ideal: o IQ ainda ajuda você a encontrar o melhor cartão para o seu perfil de gasto com a ferramenta de recomendação de cartões;
  • Anuidade zero: por fim, os cartões IQ não cobram taxa de anuidade a partir de um determinado gasto.

Portanto, conhecendo bem o Código do Consumidor EDP e sabendo dos benefícios que a IQ traz, que tal juntar as duas coisas? Pague as contas da empresa no cartão de crédito e não tenha mais preocupação com esse assunto.

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