Banco CSF: O que é, o que faz e quais são os principais serviços

Por Redação IQ 360

Carrefour Soluções

É comum os consumidores encontrarem serviços financeiros vinculados a grandes grupos de supermercados. O cartão de crédito é uma das práticas mais frequentes oferecidas por esses estabelecimentos, e podem proporcionar vantagens exclusivas para os clientes que aderem a essa modalidade de pagamento.

Uma das grandes redes de supermercados que implantaram esse tipo de serviço é o Carrefour. Responsável pelo Banco CSF (Carrefour Soluções Financeiras), a instituição conta com serviços de cartão de crédito, seguros e empréstimos direcionados para os clientes do Grupo Carrefour. 

O que é o Banco CSF?

O Banco CSF (Carrefour Soluções Financeiras) iniciou suas atividades em maio de 2007, quando foi autorizado pelo Banco Central do Brasil a operar como instituição financeira. 

Em uma operação realizada em 2011, o Itaú Unibanco comprou 49% de participação do Banco CSF por R$ 725 milhões. Dessa maneira, o Carrefour Soluções Financeiras passou a fazer parte do maior grupo financeiro da América Latina. Mesmo após a transação, o controle da empresa permanece nas mãos do Grupo Carrefour, que detém 51% da participação. 

A variedade de serviços disponíveis atrai mais consumidores e, consequentemente, traz mais crescimento para o banco. Em relatório divulgado no final de 2019, o Carrefour mostrou que a instituição financeira continua crescendo – teve um aumento de 28,9% do faturamento no 4º trimestre.

Principais produtos e serviços do Banco CSF

Atualmente, o Banco CSF oferece os cartões de crédito Carrefour e Atacadão, que podem ser usados em todas as lojas do Grupo Carrefour espalhadas pelo Brasil, além de disponibilizar empréstimos e seguros.  

Cartão de crédito Carrefour: Ao optar por esse produto, o usuário poderá escolher entre 14 datas de vencimento, terá direito a quatro cartões adicionais gratuitos, além de conseguir efetuar o pagamento da fatura em qualquer banco. Outro ponto que merece atenção é a questão da anuidade: para obter isenção é necessário usar o cartão pelo menos uma vez ao mês em qualquer Carrefour. 

Quando pedir cartão de crédito, o cliente deverá escolher entre as seguintes possibilidades: Mastercard Gold, Visa Nacional, Visa Internacional, Visa La Carte, Mastercard La Carte.

Cartão Atacadão: O Atacadão é uma rede de supermercados atacado-varejista que também pertence ao Grupo Carrefour. E este é um cartão direcionado somente para compras realizadas nesse estabelecimento ou em conveniados. Entretanto, diferentemente do cartão de crédito Carrefour, o Atacadão tem anuidade no valor de 12x de R$ 11,99. 

Seguros: Existem duas modalidades oferecidas: cartão de crédito e o seguro para você. No primeiro caso, os seguros vão desde proteção hospitalar e dental até lar seguro e crédito pessoal. 

Já quando falamos em seguros para você, o Banco CSF mostra a simulação de acordo com as seguradoras, além de proporcionar a customização e a contratação on-line. Os seguros são direcionados para residências, celular, carro e moto, viagem, acidentes pessoais e pets. 

Crédito Pessoal: O empréstimo está disponível para os clientes dos cartões de crédito Carrefour e Atacadão. O serviço pode ser contratado por meio da Central de Relacionamento, e o período máximo para obter o dinheiro na conta-corrente ou poupança é de 72 horas.

Vantagens de ser cliente Banco CSF

Direcionado para os clientes do Grupo Carrefour, o banco pode trazer algumas vantagens no momento de efetuar compras nas lojas, postos de gasolina e drogarias pertencentes ao grupo, e em estabelecimento conveniados. 

Os benefícios vão desde produtos com descontos em lojas físicas e no site até o parcelamento em até 10x sem juros nas drogarias Carrefour.

→ Os produtos que estiverem sinalizados nas lojas Carrefour ou no site podem ser parcelados em até 24x sem juros;

→ Alguns itens selecionados podem conter o selo de primeira parcela paga;

→ Aumento do prazo para realizar o pagamento em postos de combustível do Grupo Carrefour;

→ Possibilidade de contratar o serviço de crédito pessoal de maneira simples e fácil por meio da Central de Relacionamento;

→ Chance de parcelar a fatura do cartão em até 24x.

Além dessas vantagens, o usuário poderá usar o aplicativo do cartão Carrefour para consultar saldo, acessar a fatura e saber qual é a melhor data para compra. 

Como ser cliente do Banco CSF?

Para solicitar os serviços e tornar-se cliente do Banco CSF, deve-se entrar em contato com a Central de Relacionamento. No caso do cartão de crédito e da contratação de seguros, o pedido por ser feito no próprio site do Carrefour Soluções Financeiras.