Saiba como emitir a segunda via de fatura Comgás

Por Redação IQ 360

Presente no Brasil desde 1872, a Comgás é hoje a maior distribuidora de gás natural do País. A empresa atua na região metropolitana de São Paulo, Vale do Paraíba, Baixada Santista e na região administrativa de Campinas, fornecendo gás canalizado para as áreas: residencial, comercial, industrial e automotiva.

Como emitir a sua segunda via da fatura Comgás pelo site?

A segunda via da fatura Comgás pode ser emitida com facilidade, por meio do site e do aplicativo.

Logo ao acessar o site da Comgás, o cliente pode visualizar a opção de pedido de segunda via de fatura na página inicial, no menu Acesso rápido Comgás virtual.

Clique em Extrato de segunda via de conta. Você será direcionado para a área de login do cliente. Para acessar a área do cliente, é necessário ter o número do CPF do titular da conta e o código do usuário, que é facilmente encontrado em qualquer conta emitida pela Comgás.

Se você não tiver acesso ao código, clique em esqueci meu código e você poderá conferi-lo com o CPF ou o CNPJ do titular. Após acessar a página, você pode imprimir ou visualizar a fatura que deseja.

Como emitir segunda via pelo aplicativo Comgás

Outra opção para consultar a segunda via de fatura Comgás é o aplicativo da empresa de distribuição de gás, disponível para Android e iOS. Basta fazer login com seus dados e escolher a opção de segunda via de fatura. Além disso, o app facilita diversos outros serviços. Confira as funcionalidades:

  • Consulta de extrato e segunda via de fatura
    • Envio de comprovantes de pagamento
    • Pedido de ligação de gás
    • Recebimento de conta por e-mail
    • Cadastro para débito automático
    • Analise de consumo de gás natural
    • Informe de leitura de medidor

Infelizmente, o aplicativo não é bem avaliado em ambas plataformas. Com nota 2,4 no Google Play e 1,8 na Apple Store, o app deixa a desejar e as principais reclamações são sobre problemas para fazer login.

Conta em atraso Comgás

A conta pode ser quitada através do boleto emitido tanto pelo aplicativo como pelo site. Porém, após a data de vencimento, os juros e multas serão cobrados na próxima fatura.

É importante que a fatura seja quitada o mais rápido possível, pois, além de os juros acumularem, após 15 dias de atraso a Comgás interrompe o fornecimento de gás até o pagamento total da dívida.

Serviços oferecidos pela Comgás

A Comgás oferece produtos para diversos segmentos de abastecimento de gás.

Confira os serviços que podem ser adquiridos de acordo com a preferência e necessidade do cliente:

  1. Serviços residenciais

  • Aquecedor de água
  • Aquecedor de piscinas
  • Gerador de energia
  • Lavadora e secadora
  • Lareira e tocheiro
  • Piso aquecido
  • Toalheiro aquecido
  1. Serviços para negócios

  • Fogão e forno a gás
  • Forno de pizza
  • Fritadeira
  • Churrasqueira
  • Chapa
  • Char Broiler
  1. Serviços automotivos

  • Gás GNV para carros
  1. Serviços para indústria

  • Veículos e empilhadeiras
  • Energia térmica
  • Climatização
  • Geração de energia
  • Cogeração

Canais de contato da Comgás

Além do suporte do site e do aplicativo a Comgás conta com uma central de atendimento disponível 24h.

Central de atendimento:

0800 110 197

Central de atendimento – telefone deficientes auditivos

0800 200 8200

Comgás no Reclame Aqui

A Comgás tem uma nota regular no site de avaliações de empresas Reclame Aqui, com 6,8 em uma escala que vai até 10. A Comgás conta com 82,2% de reclamações respondidas e apenas 60,7% dos clientes que reclamaram voltariam a fazer negócio. A maior parte das reclamações são sobre mau atendimento e cobranças indevidas.

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