Por motivos de segurança de de confidencialidade do orgão emissor do seu cartão de crédito, não temos acesso ao motivo pelo qual a cobrança ou validação do seu cartão não foi aprovada.

Alguns motivos que estejam impedindo o cadastro do cartão são:

  • Bloqueio da cobrança do iq pelo banco. Nesse caso, entre em contato com o seu banco e libere a cobrança do iq.
  • Falta de limite no cartão. Nesse caso, aumente o seu limite ou troque o cartão.
  • Cartão de débito ou outro tipo de cartão. No iq, só acetamos como método de pagamento cartões de crédito. Portanto, se o seu cartão não tiver a função crédito, não será possível fazer o pagamento pelo iq.

Outras dúvidas sobre Ajuda para ativar o pagamento:

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