Vale a pena pedir o cartão Meu pag!?

Por Redação IQ 360

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Recomendação iq

O Pag! é um cartão com conta 100% digital. Mesmo tendo anuidade e tarifa zero para diversos serviços, não oferece grandes benefícios ou vantagens ao titular. Por isso, o iq Cartões acredita que há opções mais vantajosas do que o cartão Meu Pag!, com propostas semelhantes, mas com muito mais vantagens, como o Click e o Nubank.

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  • Prós:

  • Zero anuidade
  • Zero taxas para movimentações bancárias e outros serviços
  • Funções crédito e débito
  • Contras:

  • Não tem um programa próprio de pontuação
  • Não recebe por DOC, TED ou depósito de cheque
  • Apenas 5 lojas parceiras para descontos
  • Não cancela compras
  • Juros altos por atraso, parcelamento de fatura e uso do crédito

Principais informações do Cartão Pag!

AnuidadeZero
Renda mínimaNão informada
BandeiraMastercard
VarianteInternacional
PontosNão possui
 

 

Benefícios gerais

 

Cartão de crédito e débito

Controle total pelo app

Custo zero para saques, transferências, depósitos e outros serviços

Programa de pontuação Mastercard Surpreenda

Atendimento com ótima avaliação

Cartão Meu Pag! vale a pena?

Mesmo com isenção de anuidade e tarifas, o cartão Meu Pag! não tem motivos suficientes para ser considerado uma opção vantajosa. Como já mostramos neste artigo, a tarifa zero nem sempre compensa os pontos fracos do cartão. No caso do Pag!, ele não acumula pontos, oferece desconto em apenas 5 lojas parceiras, tem juros salgados e outros pontos que o fazem não valer a pena.

Pontos

O Pag! não conta com um programa de pontuação e milhas. O único benefício é o programa Surpreenda, oferecido pela Mastercard.

No programa, cada compra realizada utilizando o cartão conta um ponto. A partir de 5 pontos, é possível resgatar vouchers de ofertas Pague 1 Leve 2 em diversos estabelecimentos parceiros, como Pizza Hut, Vivara, McDonald’s, Cinemark e Avon.

Vale lembrar que o ponto é computado independentemente do valor da compra. Além disso, a condição é válida para compras no débito e crédito, nacionais e internacionais.

Benefícios exclusivos do cartão Meu Pag!

  • Cartão múltiplo, com funções crédito e débito
  • Conta digital sem taxas de manutenção
  • Aplicativo bem avaliado e que faz todo o gerenciamento da conta e do cartão
  • Custo zero para saques, transferências, depósitos, 2ª via, cartão emergencial, uso do limite emergencial, entre outros serviços
  • Desconto especial em lojas parceiras
  • Saques ilimitados (Banco24Horas)
  • Pagamentos por código de barras
  • Recarga do celular
  • Programa de pontuação Mastercard Surpreenda

Benefícios exclusivos Mastercard Internacional / Standard

Cartões da variante Standard no Mastercard têm direito aos seguintes benefícios:

  • Programa Surpreenda, conforme já vimos anteriormente
  • Mastercard Global Service: Serviço de atendimento especializado para situações de emergência que funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Satisfação dos clientes e atendimento

Para analisarmos o atendimento e os serviços do cartão Meu Pag, nos baseamos no site Reclame Aqui, que é referência neste quesito.

No site, o Pag! recebeu nota 8 de 10 na reputação geral, considerada ótima. 100% das reclamações recebidas foram respondidas, com 83,5% consideradas resolvidas. A nota média dada pelos consumidores que reclamaram é de 6,86, e 72,1% deles fariam negócio novamente com a marca. Também é importante destacar que a maioria das reclamações são relacionadas a login-senha, cobrança indevida e dificuldade de cadastro.

Mesmo sendo uma fintech, o Pag! é gerenciado por um grupo financeiro que existe no Brasil há mais de 20 anos, a Avista. No Reclame Aqui, a empresa tem nota geral de 8,1, também ótima. O índice de respostas também é de 100% e, o de solução de problemas, 83,6%. Cerca de 71,5% dos que reclamaram voltariam a fazer negócio com a Avista, tendo dado uma nota média de 7,8. A maior parte das reclamações recebidas pela empresa têm relação com cobrança indevida, demora na entrega do cartão e SPC-Serasa.

Aplicativo de controle do Pag!

O aplicativo do cartão Pag! é o Meu Pag!, disponível para Android e IOS.  Por ser uma conta exclusivamente digital, o aplicativo é responsável por praticamente todos os serviços relacionados a este cartão. Por lá, é possível:

  • Acompanhar o saldo e o extrato da conta
  • Acompanhar o saldo e o extrato do cartão de crédito
  • Bloquear o cartao rapidamente
  • Fazer depósitos, transferências e pagamentos (sem custo)
  • Avisar quando for viajar para evitar o bloqueio do cartão
  • Recarregar o celular, entre outras facilidades.

Nos celulares que utilizam o sistema Android, o aplicativo está avaliado com 3,8 estrelas de 5 possíveis. Já nos celulares Apple, a nota é de 3,1.

Canais de Atendimento

O Pag! Não possui telefones de centrais de atendimento, SAC e Ouvidoria. Os canais de comunicação disponibilizados pela marca são:

Como solicitar o cartão Meu Pag!

Para solicitar o Meu Pag! basta baixar o aplicativo, disponível para Android e IOS. Faça o cadastro no app com seus dados pessoais, como CPF, RG e e-mail e aguardar a resposta da empresa, com a aprovação da sua solicitação.

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