Review: cartão Tudo Azul Internacional

Recomendação iq

O cartão Tudo Azul Internacional é ideal para quem não tem grandes gastos mensais e procura um cartão com benefícios interessantes no Brasil e no exterior. Isso porque com o gasto mensal mínimo de R$1.000, fica isento de anuidade, tem acesso a pelo menos 3 programas de pontuações e diversos outros descontos e benefícios.

Principais informações Cartão Tudo Azul Itaucard Internacional

O cartão Tudo Azul Internacional vale a pena?

O cartão Tudo Azul Itaucard Internacional oferece benefícios bem interessantes para um cartão da variante Internacional. Por isso, se R$1.000 de gasto mensal é um valor possível para sua realidade e você quer benefícios exclusivos e programas de pontuações sem pagar anuidade, este é um cartão que vale bastante a pena.

Pontos Tudo Azul Itaucard Internacional

Como acumular pontos?

• Para começar a acumular pontos, primeiro é necessário se cadastrar. O cadastro pode ser feito pelo site, por SMS (enviando o número do seu CPF para 26990) ou pela Central de Atendimento (4003-1141)
• A transferência dos pontos para o Programa TudoAzul é feita automaticamente ao pagar qualquer valor entre o mínimo e o total da fatura
• Para compras parceladas, somente é convertido em crédito o valor da parcela lançada em fatura
• Você também pode transferir seus pontos de outros programas de pontuação para o Tudo Azul. Para isso, basta acessar o site do seu cartão e solicitar a transferência de pontos para o Tudo Azul
• Também é possível comprar pontos, limitados ao mínimo de 1.000 pontos por compra e o máximo de 100.000 pontos por ano.

Qual é a conversão dos pontos?

• Cada dólar gasto no cartão Itaucard Tudo Azul Internacional equivale a 1,4 pontos no programa Tudo Azul
• Para compra de passagens aéreas na Azul, cada dólar converte para 1,5 pontos

Como resgatar os pontos?

• Você pode consultar sua pontuação através do app Azul, do site da Azul ou ligando para a Central de Atendimento.
• Sabendo quantos pontos possui, você pode resgatar passagens aéreas, pacote de viagens, reservas em hotéis, vale-combustíveis e várias outras opções no Shopping Tudo Azul
• Os pontos Tudo Azul são válidos por 24 meses

Exemplo:

*Cálculo feito com base na cotação do dólar em 17/10/2019 (US$1 = R$4,13)

Benefícios exclusivos do Cartão Itaucard Tudo Azul Internacional

• Isenção da anuidade para faturas acima de R$1.000 nos 3 primeiros meses
• Bônus de 1.000 pontos gastando R$1.000 na fatura (para faturas com corte e vencimento em 2019)
• Passagens aéreas Azul com 10% de desconto e parcelamento em até 12x sem juros
• Desconto de 50% em cinemas e teatros parceiros
• Programa Tudo Azul: Descontos e condições especiais em diversas lojas parceiras
• Programa Sempre Presente Itaucard: US$1 = 1 ponto para resgatar recompensas como passagens aéreas, diárias em hotéis e produtos de diversas categorias.
• Acelerador de pontos: Pagando um adicional de 2% do valor da fatura, cada dólar gasto passa a valer 2,8 pontos Tudo Azul para compras e 3 pontos na Azul
• Diversas formas de acumular pontos qualificáveis para subir de categoria no programa Tudo Azul e ter acesso a benefícios exclusivos, como descontos em lojas e restaurantes, bagagens grátis e embarques prioritários.

Benefícios exclusivos Visa Internacional (Classic)

• Central de Atendimento Visa: Se precisar encontrar um caixa mais próximo ou fazer um saque emergencial, conte com assistência Visa 24 horas
• Seguro de Assistência em Viagens: Caso tenha dúvidas ou necessite de informações e relacionadas a viagens (como passaportes, tarifas e vacinas), conte com assistência Visa 24 horas
• Saque Emergencial: Saque em diversos países sem utilizar o cartão
• Substituição Emergencial de Cartão: Assistência que envia um cartão emergencial em diversos lugares do mundo em caso de extravio ou roubo
• Programa Vai de Visa: Com descontos e condições especiais em diversas lojas físicas e online, nacionais e internacionais
• Visa Checkout: Mais segurança e praticidade com cadastro único para compras online.

Benefícios exclusivos Mastercard Internacional (Standard)

• Mastercard Global Service: Assistência 24h em qualquer lugar do mundo para a Comunicação de Cartões Perdidos e Roubados, Substituição Emergencial de Cartão e Adiantamento Emergencial de Dinheiro
• Mastercard Surpreenda: Sempre que utilizar o cartão, independentemente do valor gasto, você ganha 1 ponto. A partir de 5 pontos, já é possível trocá-los por vouchers Pague 1 Leve 2 em diversas lojas parceiras.

Satisfação dos clientes e atendimento

Para avaliarmos a satisfação dos clientes quanto ao serviço e ao atendimento da Tudo Azul, utilizaremos a plataforma Reclame Aqui.

No site, o programa Tudo Azul tem a nota geral de 8 pontos de 10, valor classificado como ótimo. O número inclui a taxa de respostas dadas pela empresa, que é de 96,6%, e o índice de solução dos problemas apresentados, 81%. A maioria das queixas relacionadas ao programa são referentes a milhas não creditadas e instalação/reparo não concluídos. Também são computados nessa reputação a nota dada pelos consumidores, que é 8,88, e a porcentagem dos que voltariam a fazer negócio, que representa 76,5%.

Já a emissora do cartão, a Itaucard, tem uma reputação geral de 7,6, considerada boa. A empresa respondeu 100% das reclamações recebidas, que geralmente são relacionadas a cobrança indevida, anuidade e valor abusivo. Cerca de 77,8% delas foram solucionadas. A nota dada pelos consumidores à Itaucard é de 6,37, sendo que 67,5% deles voltariam a fazer negócio com a marca.

Aplicativo de controle do cartão Tudo Azul Internacional

Para ter mais praticidade na gestão de seus gastos e pontuações, conte com o app Itaucard, disponível para Android e IOS. Pelo app, é possível:

• Acompanhar seus gastos em tempo real
• Acessar faturas
• Consultar sua pontuação no Sempre Presente e resgatar recompensas
• Contar com um cartão virtual para compras online mais seguras
• Receber avisos de fechamento e vencimento de faturas, entre outras facilidades.

Vale destacar que, na Google Store, o app Itaucard é avaliado com 4,5 de 5 estrelas. Já na Apple Store, a nota é 4,7.

Canais de Atendimento

Central de Atendimento

Capitais, regiões metropolitanas e chamadas de celular: 3003 3030

Demais localidades: 0800 720 3030 (para chamadas de telefone fixo)

Exterior (a cobrar): 55 11 2155 4828

Deficientes auditivos ou de fala: 0800 724 4838 (24 horas)

SAC

0800 724 4845 (24 horas)

Ouvidoria

0800 570 0011 (Dias úteis, das 9h às 18h)

Como solicitar o cartão Itaucard Tudo Azul Internacional

Solicite o cartão clicando no botão “peça já” logo abaixo, onde você já pode iniciar a solicitação do cartão de maneira fácil e rápida. No iq Cartões, você também pode compará-lo com todos os outros cartões do mercado, sendo uma excelente maneira de descobrir novos benefícios e escolher o cartão que mais se adequa ao seu perfil.