Cartões Banrisul: conheça as opções disponíveis e seus benefícios

Por Redação

Cartões Banrisul

Nós, do iq Cartões, acreditamos que os cartões Banrisul podem ser ótimas alternativas, principalmente se você mora no Rio Grande do Sul, já que a sua solicitação só pode ser feita presencialmente. Com 20 opções de cartões disponíveis, eles se encaixam nos mais diferentes públicos, e oferecem benefícios bem interessantes em relação aos concorrentes. Confira o artigo para entender melhor!

  • Prós:

  • Não precisa ser correntista
  • Política de desconto na anuidade
  • Acumulam pontos
  • 20 opções de cartão
  • Contras:

  • Avaliação ruim no Reclame Aqui
  • Solicitação exclusivamente presencial

Principais informações dos cartões Banrisul

Atualmente*, o Banrisul oferece 20 tipos de cartões de crédito, disponíveis nas bandeiras Visa e Mastercard. Confira abaixo as características das principais opções:

*Consulta feita em 12/08/20.

Cartão Libre

  • Opção mais acessível, facilitando a isenção da anuidade, mas ainda com benefícios Gold;
  • Anuidade de 12x R$15, mas pode ser ZERO gastando a partir de R$ 50 por mês;
  • Cobertura internacional;
  • Disponível apenas na versão Mastercard Gold;
  • 50% de desconto no GNC Cinemas, no Rio Grande do Sul;
  • Até três cartões adicionais grátis
  • Não participa do Banriclube.

Cartão Universitário

  • Destinado ao público universitário, não exigindo comprovação de renda;
  • Disponível nas bandeiras Visa e Mastercard;
  • Cobertura internacional;
  • Participa do BanriClube, acumulando 1 ponto por dólar;
  • Disponível com os símbolos dos times Grêmio e Internacional;
  • Anuidade de 12x R$ 10 (Mastercard) ou 12x R$ 12,50 (Visa);
  • É possível ter 50% de desconto na parcela de anuidade com fatura a partir de R$500; ou se isentar da parcela, atingindo uma fatura de pelo menos R$ 1.000.

Cartão Internacional

  • Ótima opção inicial, para quem procura seu 1º cartão de crédito;
  • Cobertura internacional;
  • Anuidade de 12x R$ 16 (Mastercard) ou 12x R$ 18 (Visa);
  • Pague metade da parcela de anuidade atingindo uma fatura de R$ 500, ou fique isento da parcela gastando um mínimo de R$ 1.000 naquele mês;
  • Acumula 1 ponto por dólar no BanriClube
  • Possibilidade de personalizar o cartão com os símbolos dos times Internacional ou Grêmio.

Cartão Gold

  • Disponível na bandeira Visa (com anuidade de 12x R$26,50) ou Mastercard (anuidade de 12x R$24)
  • A fatura de R$ 1.000 permite 50% de desconto na parcela da anuidade e, a partir de R$ 2.000, você fica isento;
  • Participa do BanriClube, acumulando também 1 ponto por dólar;
  • Até três cartões adicionais com anuidade ZERO;
  • Benefícios Visa Gold ou Mastercard Gold;
  • Também pode ser solicitado com os símbolos dos times Internacional ou Grêmio.

Cartão Platinum

  • Anuidade de 12x R$ 37,50 (Visa) ou 12x R$ 33 (Mastercard);
  • O valor mínimo da fatura para 50% de desconto na parcela da anuidade é de R$ 2.000, e de R$ 4.000 para zerá-la;
  • Pode ser solicitado com os símbolos dos times Internacional ou Grêmio.
  • Acumula 1,5 pontos por dólar no programa BanriClube;
  • Vantagens Visa Platinum ou Mastercard Platinum.

Cartão Black/Infinite

  • Versão mais exclusiva no quesito benefícios;
  • Anuidade de 12x R$ 80 na bandeira Visa e 12x R$ 65 na Mastercard;
  • Gastando R$ 4.000 no mês, pague apenas 50% da parcela de anuidade, ou fique isento atingindo R$ 8.000 na fatura;
  • Até três cartões adicionais isentos de anuidade;
  • Acumula 2,2 pontos por dólar no BanriClube;
  • Benefícios Visa Infinite ou Mastercard Black.

Outros cartões Banrisul

Além das opções acima, que são da linha mais tradicional de cartões de crédito, os cartões Banrisul também estão disponíveis nas seguintes versões:

Os cartões Banrisul valem a pena?

Se você mora próximo a uma agência Banrisul, os cartões Banrisul são excelentes opções de cartão de crédito. Com 20 opções disponíveis, a maioria oferece desconto na anuidade e acumula pontos, podendo assim terem ótimo custo-benefício dependendo do seu estilo de vida e faixa mensal de gastos.

Pontos dos cartões Banrisul

Os cartões Banrisul participam do programa de fidelidade próprio da instituição —o BanriClube. Confira na tabela abaixo a conversão de pontos de cada versão:

CartãoConversão de pontos
Universitário, Internacional e GoldUS$1 = 1 ponto
PlatinumS$1 = 1,5 pontos
Black/InfiniteUS$1 = 2,2 pontos

Como acumular e resgatar pontos?

  • Os cartões Banrisul Platinum e Black/Infinite têm adesão automática ao BanriClube. As outras categorias devem solicitar a adesão pela Central de Atendimento;
  • Após a adesão, basta se cadastrar no site para começar a acumular pontos;
  • Entre as opções de resgate estão móveis, eletrodomésticos, eletroeletrônicos, smartphones, passagens aéreas, pacotes de viagens, entre outras recompensas;
  • O saldo de pontos pode ser consultado nas faturas do cartão, site ou Central de Atendimento;
  • Os pontos ficam válidos por dois anos;
  • Também é possível transferir seus pontos do BanriClube aos programas de fidelidades parceiros. São eles: o TudoAzul, Smiles ou Multiplus (Latam Pass).

Benefícios exclusivos dos cartões Banrisul

  • Participação no programa de fidelidade BanriClube;
  • Possibilidade de ter 50% ou 100% de desconto nas parcelas de anuidade;
  • Não é necessário ser correntista no Banrisul;
  • Até três cartões adicionais grátis, entre outros serviços.

Benefícios exclusivos Visa

Visa Classic

  • Vai de Visa, plataforma com descontos e ofertas em parceiros como Renner, Casas Bahia e Decolar;
  • Serviço de assistência em viagens;
  • Saque emergencial e substituição emergencial do cartão em casos de roubo ou furto, entre outros benefícios.

Visa Gold

Além dos serviços disponíveis para o Visa Classic, também oferece serviços como:

  • Garantia Estendida Original, que aumenta a garantia do fabricante de bens elegíveis em até um ano;
  • Proteção de Compra, um seguro para o bem comprado contra roubo e danos acidentais por até 180 dias;
  • Seguro para Veículos de Locadora, com cobertura em casos de roubo e danos acidentais a veículos alugados, entre outros benefícios Visa Gold.

Visa Platinum

Disponibiliza também benefícios como:

  • Concierge, um assistente pessoal para ajudar na confirmação de voos, reserva de mesas, entre outras situações;
  • Consultas virtuais e seguro em casos de emergências médicas internacionais;
  • Cobertura em casos de roubo ou assalto após o uso de caixas eletrônicos, entre outros benefícios Visa Platinum.

Visa Infinite

Conta com todos os benefícios das outras variantes, e ainda:

  • Seguro para viagens canceladas, atraso, roubo, perda ou extravio de bagagens;
  • Acesso a salas VIP LoungeKey e Priority Pass em aeroportos do mundo todo;
  • Chip 3G/4G para usar em viagens internacionais, e outras vantagens Visa Infinite.

Benefícios exclusivos Mastercard

Mastercard Standard

  • Ofertas especiais em parceiros como Camicado, Extra e Netshoes;
  • Participação no Mastercard Surpreenda, que dá um ponto sempre que o cartão é utilizado e, a partir de 10, permite resgatar descontos e ofertas na rede parceira;
  • Central de Assistência

Mastercard Gold

Possui todas as vantagens Standard, e também:

  • Garantia Estendida Original, que estende a garantia do fabricante em até um ano;
  • Seguro Proteção de Compra, para proteger o bem comprado contra roubo e danos acidentais por até um mês;
  • Seguro Proteção de Preço: se, em até 30 dias, encontrar o item comprado por um preço menor, a diferença é reembolsada.

Mastercard Platinum

Além das vantagens acima, também oferece serviços como:

  • Ofertas internacionais, para reembolso em viagens e compras internacionais;
  • Cobertura em casos de roubo ou danos a veículos alugados;
  • Seguro médico em emergências em viagens, entre outros benefícios Mastercard Platinum.

Mastercard Black

Somado às vantagens das outras variantes Mastercard, também disponibiliza:

  • Airport Experiences, com acesso a salas VIP e ofertas em aeroportos do mundo todo;
  • Boingo Wi-Fi, app com acesso a mais de 1 milhão de pontos de wi-fi grátis pelo mundo;
  • Reembolso em caso de cancelamento de viagens, perda ou atraso de bagagens e em assaltos após usar o caixa eletrônico, entre outras vantagens de ser Mastercard Black.

Satisfação dos clientes e atendimento

Para este tópico, nos baseamos no feedback dado pelos clientes no Reclame Aqui. Mas como a plataforma não dispõe os dados sobre produtos específicos, como os cartões Banrisul, vamos nos ater ao que dizem sobre o Banco Banrisul de um modo geral.

A reputação média da instituição é de 6,1 de 10, nota considerada regular. O Banrisul responde a praticamente todas as reclamações enviadas — 99,9%. Porém, o índice de solução dos problemas apresentados é de 60,2%.

Os consumidores que reclamaram deram uma nota média de 4,71 ao atendimento recebido. Cerca de 42,8% deles fariam negócio novamente com o Banrisul. Vale dizer que a maioria dos problemas relatados é referente a banco e empréstimos.

Aplicativo de controle dos cartões Banrisul

As informações dos cartões Banrisul podem ser acompanhadas em tempo real pelo app Banrisul Digital, disponível para dispositivos Android e IOS. Para quem não é correntista, basta acessar a seção Meus Cartões, que tem funções como:

  • Gráfico de uso dos limites do cartão;
  • Solicitação de parcelamento da fatura;
  • Adesão à fatura digital;
  • Bloqueio e desbloqueio de cartões;
  • Consulta de senha do cartão;
  • Cartão virtual;
  • Acesso ao BanriClube, entre outros serviços.

O app está atualmente* avaliado com 3,8 estrelas na App Store e 4,2 no Google Play. Em ambas, a avaliação máxima são 5 estrelas.

*Consulta feita em 12/08/20.

Canais de Atendimento

Central de Atendimento

  • 051 3210 0122 – Porto Alegre;
  • 0800 541 8855 – Interior do RS;
  • 0800 541 8855 – Outros estados.

SAC

  • 0800 646 1515;
  • 0800 648 1907 – Deficientes auditivos e/ou de fala.

Ouvidoria

  • 0800 644 2200;
  • 0 xx 51 3215 1068 – Deficientes auditivos e/ou de fala.

Como solicitar os cartões Banrisul

Infelizmente, a única maneira de pedir um cartão Banrisul é presencialmente, indo à agência mais próxima. Para conhecer outros cartões de crédito que combinam com o seu estilo de vida, basta utilizar o comparador de cartões iq!