Review: cartão Sicredi | iq

Por Redação IQ 360

cartão Sicredi

Recomendação iq

Se você busca uma boa opção de cartão de crédito pertencente a uma cooperativa, o iq acredita que o cartão Sicredi seja uma ótima pedida. A opção cobra, no entanto, tarifas de anuidade e sob operações, o que nem sempre faz da opção a mais econômica. Mesmo assim, oferece uma vasta gama de benefícios, que você pode conferir no decorrer deste artigo.

É importante dizer que, além dos cartões de crédito que abordaremos no texto, a Sicredi também oferece as opções de cartão de débito, cartão poupança e cartões empresariais.

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  • Prós:

  • Acumula pontos (exceto a variante Internacional)
  • Aplicativo muito bem avaliado
  • Vantagens das cooperativas de crédito
  • Contras:

  • Movimentações limitadas e tarifadas
  • Empresa com avaliação regular no Reclame Aqui

Principais informações do cartão Sicredi

 TouchInternacionalGoldPlatinumBlack
Anuidade   R$120

/ano

R$200

/ano

R$270

/ano

R$400

/ano

R$720

/ano

BandeiraVisaVisa e MastercardVisa e MastercardVisa e MastercardMastercard
PontosUS$1 = 1 ponto OPTe+Não

acumula

US$1 = 1 ponto OPTe+US$1 = 1,5 ponto OPTe+US$1 = 2 pontos OPTe+
Benefícios gerais *Para associados de 18 a 25 anos

 

Assistência especializada 24 horas

 

Abrangência internacional

 

Programa Vai de Visa

Assistência especializada 24 horas

 

Mastercard Surpreenda ou Vai de Visa

Assistência especializada 24 horas

 

Proteção de preço e compras

 

Garantia estendida original

 

Mastercard Surpreenda ou Vai de Visa

Assistência especializada 24 horas

 

Concierge de viagens

 

Seguros saúde, veiculares, entre outros

Mastercard Surpreenda ou Vai de Visa

 

Assistência especializada 24 horas

 

Acesso a salas VIP

 

Concierge de viagens

 

Ampla gama de seguros e assistências

 

Mastercard Surpreenda

O cartão Sicredi oferece anuidade reduzida em relação aos cartões emitidos por entidades tradicionais, o que representa uma grande vantagem. Por outro lado, existem opções que podem isentar o titular do pagamento da tarifa, como no caso dos cartões Latam Pass e Tudo Azul.

De modo geral, os cartões Sicredi valem a pena para quem se interessa em fazer parte de uma cooperativa de crédito, já que pode oferecer benefícios como juros reduzidos, rendimentos mais vantajosos, divisão dos lucros (sobras), entre outros. Confira algumas das vantagens e características dos cartões Sicredi:

Pontos/Cashback cartões Sicredi

Os cartões de crédito Sicredi participam do programa de recompensas OPTe+, que permite o resgate de recompensas de diversas categorias de acordo com a pontuação acumulada nas faturas. Também é oferecida a opção de cashback em fatura.

Como acumular pontos/cashback?

  • A adesão ao programa de recompensas é feita automaticamente ao realizar sua primeira compra com o cartão Sicredi Touch, Gold, Platinum ou Black
  • Os pontos vão se acumulando na plataforma de acordo com o uso do cartão na função crédito e o pagamento em dia das anuidades
  • Vale lembrar que a pontuação é contabilizada por CPF. Assim, a pontuação gerada nos cartões adicionais é computada juntamente com a pontuação do titular, em um saldo único
  • Também é possível transferir seus pontos OPTe+ para os programas parceiros Smiles, Tudo Azul ou Latam Pass
  • A pontuação pode ser consultada no site do programa, pela Central de Atendimento (3003 4770) e também no app Sicredi. O saldo também consta nas faturas dos cartões participantes
  • Vale destacar que os pontos OPTe+ são válidos por 24 meses
  • O associado também pode optar pelo cashback, em que recebe na fatura um desconto referente ao valor escolhido no momento do resgate.

Como resgatar os pontos/cashback?

  • Para resgatar recompensas, basta acessar o site do programa, fazer seu cadastro e escolher sua recompensa de acordo com a pontuação acumulada. Também é possível resgatar recompensas através da Central de Atendimento Sicredi.
  • O valor mínimo para resgate é de 000 pontos OPTe+
  • Também é possível resgatar recompensas com pontos R$ + pontos OPTe+.

Exemplo:

CartãoValor gasto por mêsPontos acumulados em 1 anoO que você pode fazer com os pontos?
Sicredi Touch e GoldR$5.00014.354Resgatar um fone de ouvido JBL Bluetooth
Sicredi PlatinumR$5.00021.531Resgatar um Smartphone Positivo Twist 2 S512 16GB
Sicredi BlackR$5.00028.708Resgatar um pacote de viagem para Santiago (R$ + pontos)

*Cálculo feito levando em consideração a cotação do dólar em 12/11/2019 (US$1 = RS4,18)

Benefícios exclusivos do cartão Sicredi

  • Participação no programa de recompensas OPTe+ (com exceção do Sicredi Internacional)
  • Abrangência internacional, para lojas físicas e online
  • Cartões adicionais
  • Pagamento por aproximação – Contactless

Além destes benefícios inerentes dos cartões Sicredi, há também as vantagens adicionais oferecidas pelas bandeiras dos cartões, de acordo com suas variantes. Confira:

Benefícios exclusivos Visa

Visa Internacional (Classic)

  • Assistência 24 horas para emergências, dúvidas e informações
  • Saque Emergencial: Pode ser feito em diversos países em caso de roubo ou furto, mesmo sem cartão
  • Substituição Emergencial de Cartão: Pode ser solicitada através da Assistência
  • Programa Vai de Visa: Com descontos e condições especiais diversas lojas físicas e online, nacionais e internacionais
  • Visa Checkout: Deixa o dia a dia mais prático oferecendo cadastro único para compras online.

Visa Gold

Além dos benefícios da variante Internacional, possui outros como:

  • Garantia Estendida Original: Estende a garantia do fabricante em até um ano
  • Proteção de Compra: O bem comprado é protegido contra roubo e danos acidentais por até 180 dias desde a compra
  • Proteção de Preço: Se, em até 30 dias, encontrar o item comprado por um preço menor, a diferença é reembolsada
  • Seguro para Veículos de Locadora: Proteção contra roubo e danos de veículos alugados.

Visa Platinum

Além da maioria dos benefícios já mencionados, clientes Visa Platinum também têm facilidades como:

  • Visa Concierge: Assistente pessoal que facilita a confirmação de voos, reserva de mesas, compra de ingressos, dá dicas de presentes, entre outros serviços
  • Free Valet Restaurantes: Rede de restaurantes com direito a valet (atendente pessoal) gratuito
  • Free Valet Shoppings: Rede de shopping centers com direito a valet (atendente pessoal) gratuito
  • Visa Luxury Hotel Collection: Serviços exclusivos em hotéis e resorts sofisticados e famosos.

Benefícios exclusivos Mastercard

Mastercard Internacional (Standard)

  • Mastercard Global Service: Assistência 24h em qualquer lugar do mundo para a Comunicação de Cartões Perdidos e Roubados, Substituição Emergencial de Cartão e Adiantamento Emergencial de Dinheiro
  • Mastercard Surpreenda: Ganhe 1 ponto a cada vez que utilizar o cartão (independente do valor) e troque por ofertas no estilo Pague 1 Leve 2 em diversos estabelecimentos parceiros.

Mastercard Gold

Além das facilidades do Mastercard Standard, clientes Mastercard Gold contam com:

  • Garantia Estendida Original: Estende a garantia do fabricante em até um ano
  • Seguro Proteção de Compra: O bem comprado é protegido contra roubo e danos acidentais por até 30 dias desde a compra
  • Seguro Proteção de Preço: Se, em até 30 dias, encontrar o item comprado por um preço menor, a diferença é reembolsada.

Mastercard Platinum

Além dos benefícios acima, o Mastercard Platinum oferece serviços como:

  • Ofertas internacionais: Ofertas exclusivas de reembolso em viagens e compras internacionais físicas ou online
  • Priceless Cities: Programa que dá acesso a experiências exclusivas em sua própria cidade ou em viagens
  • Mastercard Platinum Concierge & Serviços: Assistente pessoal disponível 24 horas
  • Isenção de rolha: Leve um vinho de sua própria casa para apreciar em diversos restaurantes sem pagar adicional.

Mastercard Black

Além das facilidades das outras variantes, clientes Latam Pass Black também têm acesso a serviços como:

  • Mastercard Airport Experiences: Acesso a salas Vip e ofertas em mais de 440 aeroportos pelo mundo
  • Boingo Wi-Fi: Acesso gratuito, rápido e ilimitado em mais de 1 milhão de pontos de acesso no mundo
  • Mastercard Black Concierge & Serviços: Agente pessoal disponível para assistência personalizada e auxílio profissional no que for necessário
  • Reembolso em caso de cancelamento de viagens, perda ou atraso de bagagens e em assaltos após usar o caixa eletrônico.

Satisfação dos clientes e atendimento

Uma boa maneira de analisarmos a qualidade do serviço e do atendimento de uma empresa é através do Reclame Aqui, que une diversas informações sobre a marca em um só portal.

Na plataforma, o Sicredi conta atualmente com uma reputação geral de 6,6, o que é considerado regular. Cerca de 99,2% das reclamações recebidas pela empresa foram respondidas, sendo 64,3% consideradas solucionadas. Vale dizer que a maioria das queixas é relacionada a cobrança indevida e dificuldade em realizar acordo.

O site também informa que a nota média dada pelos clientes que reclamaram é de 5,44. Cerca de 53,1% deles voltariam a fazer negócio com a Sicredi.

Aplicativo de controle do Sicredi

Este é um ponto forte da Sicredi, já que app utilizado para gerenciamento dos cartões tem uma excelente avaliação pelos associados e usuários. O app Sicredi é disponível para aparelhos Android e IOS, tendo recebido 4,8 estrelas das 5 possíveis em ambas as versões.

O aplicativo oferece facilidades como:

  • Consulta do saldo e extrato
  • Consulta da fatura do cartão
  • Transferências e pagamentos;
  • Consulta da senha do seu cartão
  • Localização de agências próximas
  • Gerenciamento dos investimentos
  • Consulta do limite de crédito pré-aprovado
  • Simulação de financiamentos, entre outros.

Canais de Atendimento

Central de Atendimento

  • 3003 4770 – Capitais e regiões metropolitanas (custo de uma ligação local)
  • 0800 724 4770 – Demais regiões
  • 0513 378 4472 – Chamadas Internacionais (a cobrar)
  • 0800 724 0525 – Deficientes auditivos ou de fala

SAC

0800 724 7220

Ouvidoria

0800 646 2519

Como solicitar o cartão Sicredi

Para solicitar o seu cartão, basta ir até o site da Sicredi escolher a opção que mais combina com seu perfil, a bandeira e clicar em solicitar. Depois, adicione a sua região e o site indicará a agência mais próxima para finalizar o processo de solicitação.

Se você preferir uma opção mais prática ou se o Sicredi não combina com seu perfil, confira o comparador de cartões do iq e encontre a opção ideal para você.

Você sabia que o Brasil é o país que mais usa cartão de crédito na América Latina? Confira a pesquisa que o iq fez para mostrar como o cartão de crédito é importante no cotidiano do brasileiro.

https://www.iq.com.br/cartoes/artigos/o-poder-do-cartao-de-credito-no-brasil