Cartão Sicoobcard: Conheça seus diferenciais e benefícios

Recomendação iq:

Embora cobre anuidade, o cartão Sicoobcard conta com benefícios que podem compensar o pagamento da tarifa dependendo do seu estilo de vida. Nós, do iq Cartões, consideramos esta uma opção bem bacana para os que buscam um cartão de cooperativa de crédito e  seus benefícios.

Principais informações dos cartões Sicoobcard

O cartão Sicoobcard vale a pena?

Se você procura um cartão de cooperativa de crédito, os cartões do Banco Sicoob são uma excelente opção, dados os benefícios oferecidos. Como são disponíveis em diferentes bandeiras e variantes, fica ainda mais fácil descobrir aquele que mais combina com seu perfil financeiro e estilo de vida.

Pontos e Milhas do cartão Sicoobcard 

Como acumular pontos? 

• O programa de recompensas dos cartões Sicoobcard é o Sicoob Prêmios, em que os cooperados têm seus gastos no cartão de crédito convertidos em pontos, que podem ser trocados por recompensas de diversas categorias
• Os cartões que participam do programa são: 
• MasterCard: Clássico, Gold, Platinum, Black, Black Merit e Empresarial
• Cabal: Clássico, Gold e Empresarial
• Visa: Clássico, Gold e Platinum
• A adesão ao Sicoob Prêmios é automática e acontece assim que o cartão é emitido. Quando o cooperado faz sua primeira compra no crédito, os pontos começam a ser acumulados
• São convertidas em pontos apenas as compras (nacionais e internacionais, físicas e online) realizadas na função crédito dos cartões participantes 
• As compras realizadas com os cartões adicionais também pontuam, e os pontos são contabilizados em nome do titular do cartão
• No caso de compras parceladas, a pontuação acumulada é proporcional ao valor da parcela
• Você pode consultar seu saldo de pontos na fatura mensal do cartão, no site do Sicoobcard Prêmios e pela Central de Atendimento

Como resgatar os pontos/milhas? 

• Para o resgate de recompensas, você deve se cadastrar no site, escolher o prêmio desejado de acordo com a quantidade de pontos disponíveis e realizar a troca
• Caso não possua a pontuação necessária para a recompensa desejada, o valor pode ser complementado com seu cartão Sicoobcard, fazendo o resgate na modalidade pontos + R$
• Para que o resgate de recompensas seja possível, é preciso que seu cartão Sicoobcard esteja em situação regular
• A troca de pontos por milhas (Multiplus/Latam Pass, Smiles e Azul) pode ser feita exclusivamente pelos cartões:
• Sicoobcard MasterCard Gold, Empresarial, Platinum, Black e Merit
• Sicoobcard Cabal Gold e Empresarial
• Sicoobcard Visa Gold e Platinum
• Os cartões Clássicos das três bandeiras (Visa, Mastercard e Cabal) também podem trocar seus pontos acumulados por milhas, mas apenas no parceiro Azul
• Pontuação mínima para o resgate de milhas:
• Multiplus/Latam Pass:  10.000 pontos
• Azul: 5.000 pontos. Para os cartões Sicoobcard MasterCard Black e Merit, a pontuação mínima é 100 pontos
• Smiles: 10.000 pontos. Para os cartões Sicoobcard MasterCard Black e Merit, a pontuação mínima é 100 pontos
• A validade dos pontos no programa Sicoob Prêmios é de 24 meses

Benefícios exclusivos do cartão Sicoobcard

• Vantagem progressiva:  Quanto mais você usa o cartão, maior o desconto na próxima anuidade
• Dois limites de crédito: Um para compras à vista e outro para as parceladas
• Anuidade e juros mais baixos: Por serem cartões de uma cooperativa de crédito
• Melhor cotação do dólar: Compras internacionais são convertidas em real com a última cotação do dólar comercial vigente no momento da transação, sem ajuste cambial 
• Participação nos resultados. Ao final de cada ano, parte da receita gerada com o negócio cartão volta para o associado
• Até 40 dias para pagar as compras: A depender da data da transação.
• Parcelamento de fatura em até 12 vezes
• Limite adicional diferenciado: Para o cartão do titular e os adicionais
• Cartões adicionais com a possibilidade de escolher limites diferentes para cada um
• Saques à vista na função crédito nos caixas eletrônicos do Banco24Horas
• Serviços opcionais de seguro para perda, roubo ou fraude do cartão; e envio de SMS ao realizar compras e saques a partir de R$ 50, no fechamento e no pagamento da fatura.

Benefícios exclusivos das bandeiras e variantes

Observação: As vantagens oferecidas pela bandeira Cabal não foram informadas. Interessados devem perguntar diretamente ao Banco Sicoob no momento de solicitação de seu cartão Sicoobcard.

Mastercard Clássico

• Mastercard Global Service: Em situações de emergência, conte com atendimento especializado Mastercard 24 horas 
• Programa Mastercard Surpreenda: Ofertas Compre 1 Leve 2 em diversos tipos de estabelecimentos, serviços e experiências

Mastercard Gold

Além dos benefícios do Mastercard Clássico, ainda conta com:

• Garantia Estendida Original: Estende a garantia do fabricante em até um ano
• Seguro Proteção de Compra: O bem comprado é protegido contra roubo e danos acidentais por até 30 dias desde a compra
• Seguro Proteção de Preço: Se, em até 30 dias, encontrar o item comprado por um preço menor, a diferença é reembolsada.

Mastercard Platinum

Além dos benefícios Gold, oferece:

• Agência de Viagens: Com consultor de viagens, upgrades de quarto, check-in antecipado, check-out tardio e outros benefícios em hotéis selecionados
• Ofertas internacionais: Ofertas exclusivas de reembolso em viagens e compras internacionais físicas ou online
• Priceless Cities: Programa que dá acesso a experiências exclusivas em sua própria cidade ou em viagens
• Airport Concierge: Assistente pessoal em aeroportos para escolta, avanço na imigração e outras facilidades
• Mastercard Platinum Concierge & Serviços: Assistente pessoal disponível 24 horas
• MasterAssist Plus: Assistência e seguro de emergências médicas em viagens
• MasterRental: Cobertura global para veículos alugados em caso de danos por colisão, roubo e/ou incêndio acidental
• Isenção de rolha: Leve um vinho de sua própria casa para apreciar em diversos restaurantes sem pagar adicional.

Mastercard Black

Além dos benefícios já apresentados nas outras variantes, oferece:

• Boingo Wifi: Acesso gratuito, rápido e ilimitado em mais de 1 milhão de pontos de acesso no mundo
• Mastercard Airport Experiences fornecido por LoungeKey: Acesso a salas Vip e ofertas em mais de 440 aeroportos pelo mundo
• Sala Vip Guarulhos: Localizada no terminal 3 do aeroporto
• Dufry Red: Descontos, filas preferenciais, promoções e outros benefícios nos parceiros Dufry.

Mastercard Executivo

• Garantia Estendida Original
• Seguro Proteção de Compra
• Proteção contra roubos em caixas eletrônicos
• MasterRental
• Mastercard Global Service
• MasterSeguro de Viagens
• Inconveniências de viagens
• MasterAssist Business Platinum
• Concierge Mastercard Business Platinum

Mastercard Empresarial

• Garantia Estendida Original
• Seguro Proteção de Compra
• Proteção contra roubos em caixas eletrônicos
• MasterRental
• Mastercard Global Service

Mastercard Corporativo

• Proteção contra roubos em caixas eletrônicos
• Serviço de assistência em viagens: informações úteis em viagens, assistência médica e indicações jurídicas
• MasterRental
• Seguro Viagens
• Masterassist Plus
• Proteção bagagem: Eventuais despesas com atraso ou perda de bagagem serão cobertos 
• Mastercard Global Service

Visa Clássico

• Programa Vai de Visa: Descontos e ofertas exclusivas em diversos parceiros no Brasil e lá fora
• Serviço de Assistência em Viagem: Para informações sobre os documentos para viagens, destinos, localização de caixas automáticos, vacinas exigidas, entre outros
• Central de Atendimento: Com assistência 24 horas
• Saque Emergencial e Substituição emergencial do cartão: Serviços disponíveis em vários lugares do mundo em caso de imprevistos
• Visa Checkout: Cadastro único para ter mais segurança em compras online

Visa Gold

Além dos benefícios Visa Clássico, conta com:

• Garantia Estendida Original: Estende a garantia do fabricante em até um ano
• Proteção de Compra: O bem comprado é protegido contra roubo e danos acidentais por até 180 dias desde a compra
• Proteção de Preço: Se, em até 30 dias, encontrar o item comprado por um preço menor, a diferença é reembolsada
• Seguro para Veículos de Locadora: Proteção contra roubo e danos de veículos alugados

Visa Platinum

Além dos benefícios Classic e Gold, oferece:

• Visa Airport Companion: App de cobertura global que se conecta aos aeroportos para mostrar ao usuário benefícios e descontos em lojas e serviços disponíveis
• Visa Concierge: Assistente pessoal que facilita a confirmação de voos, reserva de mesas, compra de ingressos, dá dicas de presentes, entre outros serviços 
• Visa Médico Online: Consulta médica virtual disponível 24 horas
• Free Valet Restaurantes: Rede de restaurantes com direito a valet (atendente pessoal) gratuito
• Free Valet Shoppings:  Rede de shopping centers com direito a valet (atendente pessoal) gratuito
• Seguro de Emergência Médica Internacional: Cobertura de acidentes ou emergências médicas fora do Brasil
• Visa Luxury Hotel Collection: Serviços exclusivos em hotéis e resorts sofisticados e famosos

Visa Executivo

• Serviço de Assistência em Viagem
• Central de Atendimento
• Seguro para Veículos de Locadora
• Seguro de Emergência Médica Internacional
• Saque Emergencial e Substituição emergencial do cartão
• Programa Vai de Visa
• Visa Checkout

Satisfação dos clientes e atendimento

Para saber como anda a satisfação dos clientes Sicoob com o serviço e o atendimento oferecidos, vamos pesquisar a empresa no Reclame Aqui. O site é uma excelente maneira de consultar a reputação das empresas, já que atribui diferentes notas à mesma de acordo com alguns parâmetros. 

O Sicoob tem reputação geral de 7,3 de 10 na plataforma. A nota é considerada boa. O banco responde a cerca de 94,8% das reclamações enviadas, solucionando aproximadamente 77% delas. A maioria das queixas têm relação com cobrança indevida e mau atendimento.

Os consumidores que reclamaram deram uma nota média de 6,4 ao Sicoob, e 59,4% voltariam a fazer negócio com o banco.

Aplicativo de controle do Sicoobcard 

Para o gerenciamento das diferentes categorias do cartão Sicoobcard, o aplicativo indicado é o Sicoobcard Mobile, disponível para dispositivos Android e IOS, com funcionalidades como:

• Controle das compras em tempo real
• Consultar do saldo
• Envio da fatura por e-mail
• Consulta da pontuação no programa de recompensas Sicoobcard Prêmios
• Alteração do limite
• Geração de cartão virtual para compras online
• Organização de gastos em gráficos
• Programação do limite por categoria (roupas, alimentação, combustível, etc)
• Bloqueio e desbloqueio dos cartões
• Geração de boleto para o pagamento de faturas, entre outros.

A saber, o app tem nota 4,5 e 5 no Google Play e 4,8 de 5 na App Store.

Canais de Atendimento 

Central de Atendimento

Regiões Metropolitanas – 4007 1256

Demais Regiões – 0800 702 0756

Exterior (a cobrar) – 55 61 3030 6767

Ouvidoria

0800 725 0996 

0800 940 0458 – Deficiência auditiva ou de fala

Como solicitar o cartão Sicoobcard 

Você pode solicitar seu cartão Sicoobcard dirigindo-se diretamente a uma agência Sicoob mais próxima. Para conhecer outros cartões de créditos e descobrir o que mais combina com o seu perfil, fique à vontade para explorar nosso comparador de cartões!