Cartão Ricardo Eletro: anuidade, condições e benefícios

Recomendação iq

Para nós, do iq Cartões, o cartão Ricardo Eletro é uma opção bastante inviável, já que a anuidade cobrada não faz jus aos benefícios oferecidos. Se você busca um cartão com condições especiais em lojas de móveis e eletrodomésticos, o cartão Magazine Luiza é uma escolha mais interessante.

Principais informações do cartão Ricardo Eletro

O cartão Ricardo Eletro vale a pena?

Há diversas opções de cartões sem anuidade ou que até cobram a tarifa, mas oferecendo vantagens bem interessantes. Este não parece ser o caso do cartão Ricardo Eletro – os benefícios oferecidos não compensam o pagamento de sua anuidade. Ou seja, não vale a pena ter o cartão de crédito da rede.

Benefícios exclusivos do cartão Ricardo Eletro

• Curta Mais Losango – Benefício que dá até 70 dias para pagar ingressos de cinemas, shows e teatros selecionados (a depender do vencimento e data de compra)
• Até 4 cartões adicionais – Com anuidade de 50% do valor do cartão titular
• Saques nacionais – Por R$14,25
• Fatura digital – Receba as faturas do cartão por e-mail para uma maior conforto, praticidade e sustentabilidade
• Descontos e condições de pagamento especiais nas lojas Ricardo Eletro.

Benefícios exclusivos Visa Classic

• Vai de Visa – Acesso a descontos e ofertas em diversos estabelecimentos, como Netshoes, Wine e Zattini
• Visa Checkout – Um único cadastro para fazer compras online com mais segurança e praticidade
• Central de Atendimento Visa – Assistência 24h para imprevistos, dúvidas e informações sobre o cartão
• Saque emergencial e substituição emergencial do cartão- Para casos de imprevistos, como perda ou roubo do cartão
• Assistência em viagem – Atendimento 24h para dúvidas e orientações em viagens, como documentos necessários, mapas, cuidados médicos, etc.

Satisfação dos clientes e atendimento

No site Reclame Aqui, que utilizamos para avaliar a satisfação dos clientes dos cartões analisados, a Losango, emissora do cartão Ricardo Eletro, tem uma reputação geral de 7,4 de 10. O valor é classificado pelo site como bom.

Cerca de 99,1% das queixas enviadas pelos clientes são respondidas, com uma taxa de solução dos problemas de 81,7%. A maioria delas são relacionadas a cobrança indevida. Os reclamantes deram uma nota média de 6,44 ao atendimento recebido, e cerca de 51,1% deles fariam negócio novamente com a Losango.

Já a Ricardo Eletro tem uma reputação geral de 7,5 de 10, valor também considerado bom.  As reclamações geralmente são referentes a atraso na entrega e mau atendimento. A empresa responde a cerca de 96,3% das queixas e soluciona aproximadamente 85,5% delas.

A nota média dada pelos clientes é de 6,82, sendo que 46,2% deles voltariam a negociar com a marca.

Aplicativo de controle do cartão Ricardo Eletro

Como o cartão Ricardo Eletro é emitido pela Losango, o aplicativo utilizado para o gerenciamento do mesmo é o Cartões Losango. Disponível para download em dispositivos Android e IOS, o app oferece facilidades como:

• Acompanhamento em tempo real dos lançamentos do cartão
• Visualização detalhada de faturas antigas
• Consulta do limite disponível
• Verificação do vencimento da fatura e da melhor data para compra
• Acesso a um gráfico de consumo
• Bloqueio do cartão em caso de perda ou roubo
• Bloqueio do cartão em categorias de compras, entre outras.

Infelizmente, o app Cartões Losango conta com baixas avaliações por parte de seus usuários. No Google Play, possui 2,6 de 5 estrelas e, na App Store, 1,5 de 5.

Canais de Atendimento

Central de Atendimento

• 4004 5757 – Grandes centros
• 0800 723 5757 – Demais localidades

SAC

• 0800 729 5980
• 0800 722 4004 – Deficientes Auditivos

Ouvidoria

• 0800 727 9933
• 0800 722 0099 – Deficiência Auditiva ou de fala

Como solicitar o cartão Ricardo Eletro?

O cartão Ricardo Eletro pode ser solicitado de duas maneiras:

1. Presencialmente, numa loja Ricardo Eletro ou Losango;
2. Via telefone, através dos números da Central de Atendimento indicados no tópico acima.

Lembre-se: Você também pode conhecer outras opções de cartões e novos benefícios de maneira fácil e rápida acessando o comparador de cartões iq.