Review: Cartão PAN Zero Anuidade

Por Redação IQ 360

Recomendação IQ

Para nós do IQ cartões, o PAN Zero Anuidade é uma ótima opção para clientes que possuem renda mensal acima de um salário mínimo, atualmente R$ 998,00, e desejam obter os benefícios de um cartão de crédito sem custos extras.

Quer conhecer os benefícios do Cartão PAN Zero Anuidade e descobrir se ele atende às suas necessidades? Continue lendo este review!

  • Prós:

  • SEM anuidade (titular e adicional)
  • Direito a um cartão ADICIONAL
  • Clube de OFERTAS PAN Mais
  • Possibilidade de PARCELAMENTO da fatura em até 18x
  • Benefícios EXCLUSIVOS Visa ou Mastercard
  • Contras:

  • Não possui programa de pontos
  • Renda mínima de R$ 998,00 (salário mínimo vigente)

Principais informações – Cartão PAN Zero Anuidade

 

 VisaMastercard
AnuidadeSem anuidadeSem anuidade
Renda mínimaR$ 998,00 (salário mínimo vigente)R$ 998,00 (salário mínimo vigente)
VarianteNacionalNacional
PontosNão possuiNão possui
Benefícios gerais●     Vai de Visa

●     Clube de Ofertas PAN Mais

●     Mastercard Surpreenda

●     Clube de Ofertas PAN Mais

 

O Cartão PAN Zero Anuidade vale a pena?

Por não possuir taxa anual, o Cartão PAN Zero Anuidade vale a pena. Pois, trata-se de uma opção de crédito sem custos extras ao consumidor, que só precisa pagar sua fatura em dia para usufruir dos seus benefícios.

Usuários do Cartão PAN Zero Anuidade podem obter descontos exclusivos em lojas online e estabelecimentos conveniados, conforme disponibilidade no Clube de Ofertas PAN Mais. Confira:

Clube de Ofertas PAN Mais

Como ter direito aos descontos?

  • Para ter direito aos descontos do Clube de Ofertas PAN Mais não é necessário um cadastro. Basta desbloquear o cartão PAN Zero Anuidade e começar a usá-lo;

Como conseguir os descontos?

  • Para ter acesso aos descontos, o cliente deve acessar o site do PAN Mais, escolher a oferta desejada e fazer a compra a partir dos links disponíveis das lojas parceiras;
  • Para o desconto ou benefício ser validado, o pagamento deve ser efetuado com o Cartão PAN Zero Anuidade.
  • O cliente pode escolher quantas ofertas quiser, desde que estejam vigentes no Clube de Ofertas PAN Mais e haja disponibilidade nos sites parceiros.

Exemplos:

  • 17% de desconto em produtos selecionados na loja online Centauro;
  • Até 10% off em todo o site da loja online Magazine Luiza;
  • Desconto de R$ 30 em compras acima de R$ 150 na loja online Privalia. *

*ofertas consultadas no dia 30/07/2019

Benefícios exclusivos do Cartão PAN Zero Anuidade

Titulares do Cartão PAN Zero Anuidade tem direito a alguns benefícios exclusivos da operadora. Confira!

Fatura 100% digital: Fatura digital enviada ao cliente por e-mail, proporcionando mais comodidade e evitando o desperdício de papel.

Cartão Adicional: Usuários do Cartão PAN Zero Anuidade podem solicitar um cartão adicional, também isento de anuidade. O limite do cartão adicional é controlado pelo titular, que recebe os gastos em sua fatura.

PAN Alerta: Para facilitar a vida do cliente, é possível fazer o cadastro no PAN Alerta, serviço que envia gratuitamente avisos de compras, fechamento da fatura, promoções, código de barras para pagamento e outras informações ao celular cadastrado.

Parcelamento de fatura: Caso seja preciso, o cliente pode solicitar o parcelamento da fatura em até 18x fixas para reorganizar seu orçamento. Esse serviço depende de aprovação cadastral e demais condições previstas em contrato.

Clube de Ofertas PAN Mais: Descontos e benefícios em lojas online e estabelecimentos conveniados de diversos segmentos como: viagens, acessórios, vestuário, mobiliário, lazer, entretenimento, entre outros.

Benefícios exclusivos Visa e Mastercard

O Cartão PAN Zero Anuidade está disponível em duas bandeiras: Visa e Mastercard. A escolha da bandeira do cartão fica a critério do cliente. Veja abaixo os principais benefícios oferecidos por cada bandeira.

Visa

Programa Vai de Visa: Programa de Fidelidade que traz ofertas, promoções e benefícios exclusivos para clientes Visa cadastrados no site. Com o Vai de Visa, o cliente pode apoiar causas sem pagar nada a mais, participar de promoções, concorrer a prêmios, ter acesso a descontos especiais em sites e estabelecimentos parceiros, como lojas online, restaurantes, hotéis e muito mais.

Serviço de Assistência em Viagem: Serviço disponível aos clientes Visa que precisam de informações sobre os destinos que desejam visitar, como passaporte, visto exigido, vacinas e precauções médicas, mapas, taxas de câmbio e localização de caixas automáticos. A assistência funciona 24 horas por dia e pode ser solicitada pela Central de Atendimento Visa.

Substituição Emergencial de Cartão e Serviço de Saque Emergencial: Em caso de roubo ou extravio do cartão, o cliente pode entrar em contato com a Central de Atendimento Visa a qualquer hora e solicitar a substituição emergencial de cartão ou saque emergencial, respeitando as condições previstas em contrato.

Mastercard

Mastercard Surpreenda: Programa de Benefícios disponível a todos os clientes Mastercard. A cada uso do cartão o cliente ganha 1 ponto. Ao acumular o mínimo de 5 pontos, eles podem ser trocados por descontos e promoções exclusivas em sites parceiros ou em diversos produtos ou serviços, como passeios, restaurantes e cosméticos.

Mastercard Global Service: Assistência 24 horas disponibilizada pela Mastercard para emergências, como perda e roubo de cartão, substituição emergencial de cartão e adiantamento emergencial de dinheiro, de acordo com as condições previstas em contrato.

Satisfação dos clientes e atendimento – Banco PAN

Para consultar a satisfação dos clientes e a qualidade do atendimento do Banco PAN (operadora do Cartão PAN Zero Anuidade), acessamos o Reclame Aqui. No site, o Banco PAN está avaliado como regular e possui nota de 6.7 em uma escala de 10. A empresa respondeu 97,3% das 4.111 reclamações registradas durante o período de janeiro a junho de 2019.

Com um índice de solução de 71,8%, 50,7% dos clientes voltariam a fazer negócio com o Banco PAN.

O Reclame Aqui é uma plataforma online, na qual todos os consumidores podem registrar ocorrências sobre produtos e serviços adquiridos e as empresas, por sua vez, têm a chance de responder e resolver o problema. Assim, todos podem verificar a nota de avaliação e o comprometimento da empresa com os clientes.

Aplicativo PAN Cartões

Para controlar os gastos do Cartão PAN Zero Anuidade e ter acesso a todas as informações importantes a qualquer hora, o cliente pode baixar o aplicativo PAN Cartões, disponível para Android e IOS. Dentre as principais funções disponíveis no app estão:

  • Limite disponível para compras;
  • Lançamentos da fatura;
  • Melhor data de compra;
  • Emissão de boletos e 2ª via para pagamentos;
  • Pontos do Programa de Recompensas.

De acordo com algumas das avaliações em ambos sistemas operacionais, o aplicativo PAN Cartões é fácil de usar e tem um bom layout. Na Apple Store a nota atual é de 4.8 e no Google Play, 4.3. * Nos dois casos, a nota máxima é 5.

*consulta feita em 07/2019

Canais de atendimento – Banco PAN

Para tirar dúvidas, fazer sugestões e reclamações relacionadas ao Cartão PAN Zero Anuidade, o consumidor pode entrar em contato com a Central de Atendimento do Banco PAN por meio dos números abaixo:

Central de atendimento

Atendimento de segunda a sábado, das 8h às 22h

4003-0101 – Capitais e Regiões Metropolitanas

0800-888-0101 – Demais Localidades

Chat Online

Para acessar o chat online, o cliente deve entrar no site do Banco PAN 

SAC

0800-776-8000

Ouvidoria

Atendimento de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, exceto feriados

0800-776-9595

Como solicitar o Cartão PAN Zero Anuidade

Para solicitar o cartão PAN Zero anuidade, acesse o site do banco PAN e escolha a bandeira que mais se encaixa com as suas preferências. Você será direcionado para uma página de solicitação e deverá preencher o cadastro com as informações solicitadas. Agora é só aguardar aprovação do banco.

Se o cartão PAN não é compatível com suas necessidades, confira o comparador do IQ cartões e, de acordo com o seu perfil, te indicamos a melhor opção.

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