Cartão Pan Platinum: Pontos, ofertas exclusivas e cashback

Por Redação IQ 360

cartão Pan Platinum

Recomendação iq

Se o gasto mensal de R$7.000 está dentro da sua realidade, o iq acredita que o cartão Pan Platinum seja uma ótima opção. Afinal, atingindo este valor na fatura, a anuidade é zerada e ainda é possível contar com os inúmeros benefícios oferecidos pelo cartão e a bandeira escolhida. Se considera essa quantia alta, confira no decorrer do artigo opções mais vantajosas.

 

  • Prós:

  • Possibilidade de desconto e isenção da anuidade
  • Programa de recompensas Pan Mais
  • Clube de Ofertas
  • Benefícios Visa ou Mastercard Platinum
  • Contras:

  • Nota regular no ReclameAqui
  • Há opções que exigem menos para zerar a anuidade

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Principais informações do cartão Pan Platinum

Anuidade   12x R$41,66, mas pode haver desconto ou isenção

com o Use+ Pague Menos

Renda mínima   R$5.000
BandeiraVisa ou Mastercard
VariantePlatinum
Pontos e cashbackUS$1 = 1,5 a 1,8 pontos no programa Pan Mais

Com os pontos, também é possível comprar crédito na fatura (cashback)

Benefícios gerais
  • Programa de recompensas Pan Mais
  • Acesso aos programas Vai de Visa ou Mastercard Surpreenda
  • Clube de Ofertas
  • Parcelamento da fatura em até 18 parcelas fixas
  • Seguros para viagem, proteção de preço e compra, assistentes pessoais, proteção para emergências médicas em viagens, entre outros.

Vale a pena ter um cartão Pan Platinum?

O valor estipulado para que haja isenção da anuidade do Pan Platinum é maior que a de outros cartões da mesma variante, como o Tudo Azul Platinum e o Latam Pass Platinum. A renda mínima exigida para obtenção tanto do Pan quanto do Tudo Azul Platinum, no entanto, é de R$5.000, enquanto a mesma variante do Latam Pass pede R$7.000.

Analisando apenas os números, o Tudo Azul parece valer mais a pena. Mas é preciso ter cuidado: caso o valor não seja atingido, a anuidade deste é bem mais cara que a do Pan Platinum. Ou seja, é necessário pensar em seu perfil financeiro para saber se vale a pena ou não pedir seu cartão Pan Platinum.

Pontos e cashback do cartão Pan Platinum

Como acumular pontos?

  • Com o desbloqueio do cartão, a adesão ao programa Pan Mais é automática
  • Quanto mais compras com o cartão Pan Platinum, mais pontos acumulados e maior a conversão de pontos
  • O valor das compras é convertido em dólar americano utilizando a taxa de conversão do dia em que a fatura é fechada
  • É importante saber que apenas saques e gastos com compras à vista ou parceladas (em reais ou moeda estrangeira) viram pontos Pan Mais. Contas, boletos, taxas, juros e despesas do tipo não são contabilizadas
  • Para que os gastos se transformem em pontos, basta estar com seu cartão em situação regular, sem dívidas
  • Quanto mais compras, mais pontos! Confira na tabela abaixo como funciona a conversão de pontos para o cartão Pan Platinum:
Valor da faturaConversão de pontos Pan Mais
De R$0 a R$3.999US$1 = 1,5 pontos Pan
De R$4.000 a R$4.999US$1 = 1,6 pontos Pan
A partir de R$5.000US$1 = 1,8  pontos Pan

 

Como resgatar os pontos?

  • Para utilizar seus pontos Pan Mais para resgatar recompensas, basta acessar site do programa ou entrar em contato com a Central de Atendimento
  • A pontuação pode ser conferida de quatro maneiras diferentes: na fatura do cartão, site, app e Central de Atendimento
  • Em até 48 horas após o pagamento da fatura as compras são convertidas em pontos, que têm validade de 2 anos
  • Os pontos Pan também podem ser utilizados para cashback (crédito em fatura), acessando a seção Quantidade de Pontos PAN Mais do site e informando quantos pontos serão utilizados (mínimo 1.000 pontos). O cashback proporcional é contabilizado na hora e um código token é enviado ao celular cadastrado para confirmação da compra
  • O valor é contabilizado na fatura em até 3 dias.

Benefícios exclusivos do cartão Pan Platinum

  • Até 1,8 pontos para resgatar recompensas de diversas categorias no programa de relacionamento Pan Mais
  • Possibilidade de garantir desconto ou até se isentar da anuidade com o Use + Pague Menos, que dá o benefícios de acordo com o valor da fatura:
Valor da faturaDesconto
De R$0 a R$1.2490%
De R$1.250 a R$2.49925%
De R$2.500 a R$3.74950%
De R$3.750 a R$4.99975%
Acima de R$5.000100%

 

  • Descontos e condições exclusivas com o Clube de Ofertas, em lojas online parceiras como Carrefour, Americanas, Netshoes e Uber
  • Mais praticidade ao receber suas faturas por e-mail
  • Mensagens SMS com informações do cartão, aviso de promoções, entre outros com o serviço gratuito PAN Alerta
  • Seguros opcionais diversos
  • Parcelamento da fatura em até 18 parcelas fixas (sujeito a análise)
  • Cartão com pagamento por aproximação.

Benefícios exclusivos Mastercard Platinum

  • Faz compras físicas e online, nacionais e internacionais
  • Acesso ao programa Mastercard Surpreenda: Com promoções Compre 1 Leve 2 em vários estabelecimentos parceiros
  • Mastercard Global Service: Atendimento especializado 24 horas para situações de emergência em qualquer lugar do mundo
  • Seguro Proteção de Preço: Se, em até 30 dias, encontrar o item comprado por um preço menor, a diferença é reembolsada
  • Seguro Proteção de Compras: Reembolso em caso de roubo e danos acidentais por até 30 dias após a compra do bem
  • Garantia Estendida Original: Estende a garantia do fabricante em até um ano.
  • Agência de Viagens: Com consultor de viagens, upgrades de quarto, check-in antecipado, check-out tardio e outros benefícios em hotéis selecionados
  • Ofertas internacionais: Ofertas exclusivas de reembolso em viagens e compras internacionais físicas ou online
  • Priceless Cities: Programa que dá acesso a experiências exclusivas em sua própria cidade ou em viagens
  • Airport Concierge: Assistente pessoal em aeroportos para escolta, avanço na imigração e outras facilidades
  • Mastercard Platinum Concierge & Serviços: Assistente pessoal disponível 24 horas
  • MasterAssist Plus: Assistência e seguro de emergências médicas em viagens
  • MasterRental: Cobertura global para veículos alugados em caso de danos por colisão, roubo e/ou incêndio acidental
  • Isenção de rolha: Isenção de adicional ao levar um vinho de sua própria casa para apreciar em restaurantes selecionados.

 

Benefícios exclusivos Visa Platinum

  • Faz compras físicas e online, nacionais e internacionais
  • Programa Vai de Visa: Com descontos e condições especiais em diversas lojas físicas e online, nacionais e internacionais
  • Serviço de Assistência em Viagem: Assistência 24 horas para informações e dúvidas relacionadas a viagens, como passaportes, tarifas e vacinas
  • Central de Atendimento: Para assistência 24 horas sobre o cartão
  • Saque Emergencial e Substituição emergencial do cartão: Serviços disponíveis em vários lugares do mundo em caso de imprevistos
  • Visa Checkout: Cadastro único para mais segurança e praticidade nas compras online
  • Substituição Emergencial de Cartão: Receba um cartão emergencial em caso de roubo ou extravio
  • Proteção de Compra: Protege o bem comprado de roubo e danos acidentais por até 180 dias após a compra
  • Proteção de Preço: Se, em até 30 dias, encontrar o item comprado por um preço menor, a diferença é reembolsada
  • Garantia Estendida Original: Estende a garantia do fabricante em até um ano
  • Seguro para Veículos de Locadora: Proteção contra roubo e danos de veículos alugados.
  • Visa Airport Companion: App de cobertura global que se conecta aos aeroportos para mostrar ao usuário benefícios e descontos em lojas e serviços disponíveis
  • Visa Concierge: Assistente pessoal que facilita a confirmação de voos, reserva de mesas, compra de ingressos, dá dicas de presentes, entre outros serviços
  • Visa Médico Online: Teleconsulta médica disponível 24 horas para viagens internacionais
  • Free Valet Restaurantes: Rede de restaurantes com direito a valet (atendente pessoal) gratuito
  • Free Valet Shoppings: Rede de shopping centers com direito a valet (atendente pessoal) gratuito
  • Seguro de Emergência Médica Internacional: Cobertura de acidentes ou emergências médicas fora do Brasil
  • Visa Luxury Hotel Collection: Serviços exclusivos em hotéis e resorts sofisticados.

Satisfação dos clientes e atendimento

No site Reclame Aqui, o Banco Pan, que emite os cartões Pan, tem reputação geral de 6,5 de 10, nota classificada como regular. A nota média dada pelos que reclamaram é de 4,96. Cerca de 46% dessas pessoas fariam negócio novamente com o referente banco.

Cerca de 99% das queixas foram respondidas pela empresa, tendo sido 71,8% consideradas resolvidas. Geralmente as reclamações são referentes a cobrança indevida e dificuldade em realizar acordo.

Aplicativo de controle do cartão Pan Gold

O app Pan Cartões, que gerencia os cartões Pan, tem funcionalidades como:

  • Acompanhamento da fatura atual e os lançamentos das próximas
  • Consulta em tempo real do limite disponível
  • Faturas organizadas em gráficos para facilitar a visualização e controle
  • Cadastro para recebimento das faturas por e-mail
  • Solicitação de segunda via da fatura
  • Simulação e parcelamento da fatura
  • Ajuste do limite do cartão (sujeito a análise)
  • Alteração da data de vencimento fatura e consulta de melhor data para compra, entre outros.

Disponível para aparelhos Android e IOS, o aplicativo, tem nota 3,4 de 5 estrelas no Google Play e 4,8 de 5 na Apple Store.

Canais de Atendimento

Além do chat existente no site, os seguintes canais também podem ser utilizados para entrar em contato com a empresa:

Central de Atendimento

Capitais e Regiões Metropolitanas: 4003-0101

Demais localidades: 0800-888-0101

Deficientes auditivos e de fala: 0800 776 2200

Atendimento de segunda a sábado, das 8h às 22h.

SAC

0800 776 8000

Atendimento todos os dias, 24 horas.

Ouvidoria

0800 776 9595

Atendimento de segunda a sexta, exceto feriados, das 9h às 18h.

Central de cobrança

0800 006 8782

Atendimento de segunda a sexta, das 8h às 22h; e aos sábados das 8h às 15h.

Como solicitar o cartão Pan Platinum

Clicando neste link, você encontrará um formulário. Basta preenchê-lo com atenção e seguir as instruções informadas pelo site do emissor. Se quer conhecer outras opções, acesse o comparador de cartões da iq Cartões, que mostra os cartões de crédito que mais combinam com seu perfil financeiro e preferências. Aproveite, é gratuito!

Você sabia que o Brasil é o país que mais usa cartão de crédito na América Latina? Confira a pesquisa que o iq fez para mostrar como o cartão de crédito é importante no cotidiano do brasileiro.

https://www.iq.com.br/cartoes/artigos/o-poder-do-cartao-de-credito-no-brasil