Cartão Pan Internacional: Descontos, pontos e cashback? Confira já!

Por Redação IQ 360

Recomendação iq:

O cartão Pan Internacional participa de programa de recompensas, tem acesso a ofertas especiais, cashback e diversos outros benefícios. Somado à possibilidade de desconto ou isenção da anuidade, nós, do iq, acreditamos que seja um cartão de crédito bastante vantajoso.

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  • Prós:

  • Pode haver desconto ou até isenção da anuidade
  • Programa de recompensas Pan Mais
  • Clube de Ofertas
  • Renda mínima acessível
  • Contras:

  • Nota regular no ReclameAqui

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Principais informações do cartão Pan Internacional

Anuidade   12x R$20, mas pode haver desconto ou isenção com o Use+ Pague Menos
Renda mínima   Salário mínimo
BandeiraVisa ou Mastercard
VarianteInternacional
Pontos e cashbackUS$1 = 1 a 1,2 pontos no programa Pan Mais

Com os pontos, também é possível comprar crédito na fatura (cashback)

Benefícios gerais
  • Programa de recompensas Pan Mais
  • Acesso aos programas Vai de Visa ou Mastercard Surpreenda
  • Clube de Ofertas
  • Parcelamento da fatura em até 18 parcelas fixas, entre outros.

Vale a pena ter um cartão Pan Internacional?

A possibilidade de anuidade zero com direito a clube de ofertas exclusivas, programa de recompensas, abrangência internacional e outras vantagens fazem do cartão Pan Internacional uma opção que realmente vale a pena. Há, no entanto, cartões semelhantes que exigem um valor de fatura menor para isenção da anuidade, como o Tudo Azul Internacional.

Pontos e cashback do cartão Pan Internacional  

Como acumular pontos? 

  • A adesão ao programa Pan Mais é feita automaticamente quando o cartão é desbloqueado
  • Para acumular pontos, basta fazer suas compras do dia a dia normalmente utilizando o cartão Pan Internacional
  • Na fatura, o valor das compras é convertido em dólar americano, utilizando a cotação do dia do fechamento da fatura
  • São elegíveis à pontuação compras à vista ou parceladas, em reais ou moeda estrangeira e saques. Gastos com contas, boletos, encargos, tarifas e despesas do gênero não são computados 
  • Os pontos podem ser utilizados por clientes que estão com o cartão em situação regular. Ou seja, são liberados apenas com o pagamento de, pelo menos, o valor mínimo de cada fatura
  • A conversão dos gastos em pontos Pan varia de acordo com a faixa de gastos da fatura, seguindo o seguinte esquema:
Valor da faturaConversão de pontos Pan Mais
De R$0 a R$999US$1 = 1 ponto Pan
De R$1.000 a R$1.999US$1 = 1,1 pontos Pan
A partir de R$2.000US$1 = 1,2  pontos Pan

Como resgatar os pontos? 

  • A pontuação atual vem descrita todos os meses na fatura do cartão. Também é possível consultar o saldo de pontos em tempo real através do site, app e Central de Atendimento
  • Os pontos são liberados para resgate de recompensas 48 horas após o pagamento da fatura
  • A validades dos pontos é de 2 anos
  • Os pontos podem ser resgatados e trocados por recompensas diretamente no site do programa Pan Mais ou pela Central de Atendimento 
  • Já o resgate de crédito em fatura (cashback) é feito na seção Quantidade de Pontos PAN Mais do site do programa. O cálculo do crédito correspondente à pontuação informada é feito na hora. Basta concluir a troca e validar o código (token) enviado para o seu celular
  • O valor mínimo para resgate de cashback é de 1.000 pontos Pan
  • O crédito é computado na fatura em até 3 dias.

Benefícios exclusivos do cartão Pan Internacional

  • Adesão automática ao programa de recompensas Pan Mais 
  • Use + Pague Menos: Concede descontos ou até isenta a anuidade de acordo com o valor da fatura mensal, seguindo o seguinte esquema:

 

Valor da faturaDesconto
De R$0 a R$4490% (Anuidade = R$20)
De R$450 a R$89925% (Anuidade = R$15)
De R$900 a R$1.34950% (Anuidade = R$10)
De R$1.350 a R$1.79975% (Anuidade = R$5)
Acima de R$1.800100% (Isenção da anuidade)

 

  • Adesão automática ao Clube de Ofertas, que oferece ofertas e descontos exclusivos em lojas online como Casas Bahia, Petz, Netshoes e Hoteis.com 
  • Possibilidade de receber a fatura por e-mail para uma maior comodidade, praticidade e ainda ser sustentável
  • PAN Alerta: Para receber gratuitamente mensagens SMS sobre movimentações do cartão, vencimento de faturas, entre outros avisos
  • Diversos seguros opcionais (pagos)
  • Parcelamento da fatura em até 18 parcelas fixas (sujeito a análise)
  • Cartão com pagamento por aproximação.

Benefícios exclusivos Visa Classic

  • Faz compras físicas e online, nacionais e internacionais
  • Programa Vai de Visa: Condições e ofertas especiais em lojas nacionais e internacionais selecionadas
  • Serviço de Assistência em Viagem: Para informações sobre os documentos para viagens, destinos, localização de caixas automáticos, vacinas exigidas, entre outros
  • Central de Atendimento: Com assistência 24 horas
  • Saque Emergencial e Substituição emergencial do cartão: Serviços disponíveis em vários lugares do mundo em caso de imprevistos
  • Visa Checkout: Cadastro único para cais segurança em suas compras online.

Benefícios exclusivos Mastercard Standard

  • Faz compras físicas e online, nacionais e internacionais
  • Acesso ao programa Mastercard Surpreenda: Para juntar pontos e ter acesso a ofertas Pague 1 Leve 2 em diversas lojas parceiras
  • Mastercard Global Service: Atendimento especializado 24 horas para situações de emergência em qualquer lugar do mundo, como perda ou roubo do cartão, sua substituição emergencial e adiantamento emergencial de dinheiro

 

Satisfação dos clientes e atendimento

No site Reclame Aqui, que avalia a qualidade do serviço e do atendimento de uma empresa de acordo com seus clientes, o Banco Pan tem uma reputação geral de 6,5 de 10, nota classificada como regular no site. 

98,9% das reclamações recebidas foram respondidas pela empresa, sendo 71,9% delas consideradas solucionadas.Na maioria daz vezes, as queixas são referentes a cobrança indevida e dificuldade em realizar acordo. 

As pessoas que reclamaram deram uma nota média de 4,97 de 10 ao Banco Pan, sendo que apenas cerca de 46% delas fariam negócio novamente com o mesmo.

Aplicativo de controle do cartão Pan Internacional

PAN Cartões, disponível para aparelhos Android e IOS, é o aplicativo utilizado para o gerenciamento dos cartões Pan. Pelo app, é possível:

  • Acompanhar em tempo real a fatura e o limite para compras
  • Organizar as faturas em gráficos, facilitando o controle de gastos
  • Verificar o lançamento das próximas faturas
  • Cadastrar-se para recebimento da fatura por e-mail
  • Solicitar segunda via da fatura
  • Simular o parcelamento da fatura
  • Parcelar a fatura
  • Ajustar o limite do cartão (sujeito a aprovação de crédito)
  • Alterar a data de vencimento fatura
  • Consultar a melhor data para compra, entre outras funcionalidades.

É importante saber que os usuários do app Pan Cartões em celulares de sistema Android avaliaram o aplicativo com 3,4 de 5 estrelas. Já os que utilizam a facilidade em dispositivos Apple a avaliaram com nota 4,8 de 5.

Canais de Atendimento 

O Banco Pan disponibiliza um chat em seu site para dúvidas e informações. Também é possível entrar em contato com a empresa através dos seguintes canais:

Central de Atendimento

Capitais e Regiões Metropolitanas: 4003-0101

Demais localidades: 0800-888-0101

Deficientes auditivos e de fala: 0800 776 2200

Atendimento de segunda a sábado, das 8h às 22h.

SAC

0800 776 8000

Atendimento todos os dias, 24 horas.

Ouvidoria

0800 776 9595

Atendimento de segunda a sexta, exceto feriados, das 9h às 18h. 

Central de cobrança

0800 006 8782

Atendimento de segunda a sexta, das 8h às 22h; e aos sábados das 8h às 15h.

Como solicitar o cartão Pan Internacional 

Gostou da proposta do cartão Pan Internacional e quer solicitar o seu? Basta acessar este link. Após clicar em Peça seu cartão e ser encaminhado a uma página com formulário,  preencha-o com atenção e aguarde a análise de crédito.Se ainda quer explorar outras opções, aproveite nosso comparador de cartões, que mostra os cartões que mais combinam com o seu perfil de acordo com seus dados e prioridades. Aproveite, é gratuito!