Cartão Dotz Platinum: várias maneiras de acelerar o ganho de pontos

Para nós, do iq Cartões, o cartão Dotz Platinum é um bom concorrente de opções como Latam Pass Platinum, Smiles Platinum e AAdvantage Platinum. Recomendamos que fatores como anuidade, pontuação e os benefícios de cada emissor sejam analisados com cuidado para que o cartão ajude você a fazer sua viagem dos sonhos e garantir outras recompensas incríveis, sem dores de cabeça!

Principais informações do cartão Dotz Platinum

O cartão Dotz Platinum vale a pena?

Se você busca um cartão de crédito com muitos benefícios em viagens e no dia a dia, o cartão Dotz Platinum é uma ótima alternativa. Com anuidade semelhante à de seus principais concorrentes, a opção, é claro, tem prós e contras que podem compensar ou não de acordo com suas prioridades e perfil financeiro.

Confira mais detalhes sobre a pontuação do cartão Platinum Dotz e também suas principais características:

Pontos do cartão Dotz Platinum

Como acumular pontos?

• Utilizando o cartão Dotz Platinum nas compras do dia a dia, tanto físicas quanto virtuais, os Dotz vão se acumulando automaticamente;
• O cartão Dotz Platinum BV acumula 6 Dotz a cada R$10 em compras (1 Dotz a cada R$1,66, aproximadamente). Já o cartão Dotz Platinum BB acumula 2 Dotz a cada R$3 gastos (1 Dotz a cada R$1,50), o que faz desta última opção a mais vantajosa no quesito pontuação;
• Ao comprar nos parceiros físicos e online Dotz, a pontuação fica ainda mais vantajosa;
• Para acelerar o acúmulo de pontos, também é possível comprar Dotz ou participar do Clube Dotz, em que você assina o plano que preferir e ganha Dotz todos os meses.

Como resgatar os pontos?

• Seu saldo de pontos fica disponível em sua conta do programa Dotz, que pode ser acessada pelo site ou app (Android/IOS) do programa;
• Na conta, também é possível resgatar recompensas, que incluem eletrodomésticos, celulares, passagens aéreas, recarga de celular, pagamento de contas e várias outras opções;
• Os Dotz têm validade de quatro anos. Por isso, fique atento para utilizá-los antes que expirem!

Exemplo:

Benefícios exclusivos do cartão Dotz Platinum

• 000 Dotz na primeira compra (cartão Dotz Platinum BV) ou 10.000 Dotz iniciais (cartão Dotz Platinum BB);
• Pontuação mais vantajosa na rede parceira, além de 50 Dotz extras nos meses com compras nos parceiros Dotz;
• Zero anuidade no 1º ano do cartão Dotz Platinum BB; e desconto na anuidade do cartão Dotz Platinum BV de acordo com a faixa de gastos;
• Assistências residencial e veicular e descontos na rede parceira (cartão Dotz Platinum BV);
• Benefícios Ourocard, como participação em sorteios promocionais, acesso à pré-venda de ingressos e ofertas na rede parceira (cartão Dotz Platinum BB);
• Pagamentos por aproximação, através da tecnologia NFC, entre outros benefícios.

Benefícios exclusivos da bandeira e variante

Visa Platinum

O cartão Dotz Platinum com a bandeira Visa pode ser emitido tanto pelo Banco do Brasil quanto pelo BV. Nesta opção, você também terá vantagens como:

• Vai de Visa: uma plataforma com diversas ofertas e promoções em lojas parceiras, como Casas Bahia, Renner, Evino, Decolar e outros;
• Consulta virtual e seguro em casos de emergências médicas internacionais;
• Concierge para auxiliar na confirmação de voos, reserva de mesas, entre outro serviços;
• Seguro para veículos alugados, entre outros benefícios Visa Platinum.

Mastercard Platinum

Já o cartão Dotz Platinum com bandeira Mastercard, emitido apenas pelo BV, tem benefícios como:

• Mastercard Surpreenda: ganhe um ponto sempre que utilizar o cartão e, a partir de 10, resgate ofertas na rede parceira;
• Travel Rewards: dá ofertas exclusivas e de cashback em viagens ou compras;
• Concierge: ajuda na organização de viagens, indicação de restaurantes e serviços;
• Seguro para veículos alugados e emergências médicas internacionais, e outros serviços Mastercard Platinum.

Satisfação dos clientes e atendimento

Como não é possível saber as opiniões sobre produtos específicos no Reclame Aqui, vamos conferir o que falam sobre o programa de pontos e os emissores do cartão Dotz Platinum.

No portal, o programa de fidelidade Dotz tem uma reputação geral de 8,6 de 10, considerado ótimo. A marca responde a cerca de 98% das reclamações recebidas e soluciona 90,8% delas. A nota média dada pelos consumidores é de 7,46 de 10, sendo que 81,1% deles fariam negócio novamente com a Dotz.

A reputação média do Banco BV é a mesma do Dotz: 8,6 de 10. Cerca de 98,9% das questões enviadas são respondidas pela empresa, com um índice de solução de 88,2%. A nota geral dada pelos reclamantes é de 7,71, e 81,6% deles voltariam a fazer negócio com o BV.

Por fim, o Banco do Brasil é o que tem a pior avaliação. Sua reputação geral é de 5,9 de 10, nota classificada como ruim. Mesmo respondendo a 99,9% das reclamações, apenas 52,2% dos problemas relatados são solucionados. Assim, a nota média dos clientes que reclamaram é de 4,57, sendo que 48,7% deles fariam negócio novamente com o BB.

Aplicativo de controle do cartão Dotz

Se você tem o cartão Dotz Platinum BV, o app de controle é o Meu Cartão BV (Android/IOS). O aplicativo, que tem 4,5 de 5 estrelas no Google Play e 4,4 de 5 na App Store, tem serviços como:

• Acompanhamento de gastos em tempo real;
• Consulta de faturas antigas e atuais;
• Consulta de limites, entre outras funções.

Já para o cartão Dotz Platinum BB, o aplicativo ideal é o Ourocard (Android/IOS). Com 4,4 de 5 estrelas no Google Play e 4,5 de 5 na App Store, o app oferece:

• Linha do tempo para acompanhar os gastos;
• Bloqueio temporário do cartão;
• Cartão virtual;
• Detalhamento e contestação de compras, entre outros.

Canais de Atendimento

Cartão Dotz Platinum BV

• Central de Atendimento: 3003 0086 (Capitais e regiões metropolitanas) / 0800 777 8686 (demais localidades);
• SAC: 0800 772 8028;
• Ouvidoria: 0800 707 0083.

Cartão Dotz Platinum BB

• Central de Atendimento: 4004 0001 (Capitais e demais regiões metropolitanas) / 0800 729 0001 (demais localidades);
• SAC: 0800 729 0722;
• Ouvidoria: 0800 729 5678.

Como solicitar seu cartão Dotz Platinum

Para pedir o cartão Dotz Platinum do Banco BV, basta preencher este formulário. Agora, se você quer na versão do Banco do Brasil, tire uma foto do QR Code desta página para baixar o app e pedir o seu! Se ainda está em dúvida se esta é a melhor opção para você, conte com o comparador de cartões iq!