Cartão Condor: como solicitar e pagar sua fatura

Por Redação IQ 360

Pensando em fazer o cartão Condor? Então, vale a pena conhecer tudo sobre ele antes de solicitar.

A Rede Condor está presente no Brasil há quase 50 anos, sendo uma das mais conhecidas empresas de supermercados e hipermercados no sul do país. Hoje, são 45 lojas estabelecidas na região e com uma política de expansão em andamento. Entre as cidades em que você pode encontrar lojas da rede estão Curitiba, Joinville, Londrina, Campo Largo e São José dos Pinhais. 

Nelas, os clientes podem comprar artigos de moda, eletrônicos, limpeza, decoração e muito mais. Então, se deseja saber mais sobre o cartão Condor e tudo o que ele oferece, você chegou ao lugar certo. Siga a leitura, saiba como fazer, quais são os principais benefícios, como gerar uma nova fatura e muito mais. 

O que é o cartão Condor?

O cartão Condor é um cartão de crédito cuja utilização é feita dentro da Rede Condor. Isso inclui qualquer setor, como hortifruti, açougue, adega, higiene, têxtil, pet, automotivo, rotisseria, padaria e confeitaria. 

Ele é gerido pela Cetelem, famosa instituição financeira internacional e parceira também de diversas outras rede de varejo no Brasil. Isso significa que o cartão também pode ser usado em outros estabelecimentos que compõem essa lista. A bandeira escolhida para o cartão Condor é a Visa

Sua função é fidelizar os clientes da rede, fazendo com que eles retornem às lojas. Em contrapartida, o consumidor recebe uma série de benefícios e vantagens. 

Além do cartão Condor voltado ao crédito, há também as opções do Carnê Condor e de cartões corporativos voltados a pessoas jurídicas para alimentação e convênios. 

A anuidade para obter o serviço é de R$ 119,88, dividida em 12 vezes de R$ 9,99. Também são permitidos cartões adicionais, se o cliente assim desejar. 

Para solicitar a segunda via, é cobrada a taxa de R$ 20,00. Também é possível realizar o pagamento de contas, transações para as quais é cobrado o valor de R$ 18,90 mais o IOF (Imposto sobre Operações Financeiras). 

Benefícios do cartão Condor

O cartão Condor foi criado para trazer uma série de vantagens para seus titulares. Tendo como emitente a maior rede de supermercados do Paraná, ele pode ser usado em qualquer uma das lojas distribuídas pelo estado. Além disso, também é aceito em estabelecimentos nacionais e internacionais ligados à rede Cetelem. 

Esse cartão apresenta o prazo de 45 dias para pagar a fatura, o que, muitas vezes, representa um alívio no bolso do cliente. Além disso, permite o parcelamento de faturas sem juros. 

Outro benefício é o limite exclusivo para uso nas lojas da Rede Condor. Isso significa que, além do limite normal, o consumidor pode solicitar o crédito adicional. 

Também como recurso interessante, vale citar o aplicativo cartão Condor, que possibilita realizar atividades diretamente do dispositivo móvel. Ele, na verdade, funciona no app Cetelem, disponível para aparelhos com Android e iOS.

Alguns exemplos de funções são: desbloqueio de cartão, empréstimos, seguros, ofertas exclusivas, consulta de saldo, faturas e até mesmo navegação gratuita para as operadoras Oi, Vivo, TIM e Claro, as mais utilizadas do país. 

Como solicitar seu cartão Condor

Para solicitar o cartão Condor, você só precisa seguir alguns passos simples. Como pré-requisito, o requerente deve ter mais de 18 anos e renda comprovável de, ao menos, um salário mínimo.

Depois, deve comparecer a um dos estandes do cartão Condor, localizados nas lojas, e levar RG, CPF, além de comprovante de renda e de residência. 

No local, será preciso falar com um atendente e preencher uma proposta de adesão. O profissional da empresa irá ajudá-lo com qualquer informação desejada. Em seguida, será realizada uma análise de crédito pelo Banco Cetelem. 

Com tudo certo, o consumidor deve aguardar até 10 dias pela aprovação. Ele receberá o contato direto pelo telefone fornecido no formulário. Por fim, o cartão chega à residência do cliente por meio dos Correios. Se desejar, pode acompanhar a entrega do cartão através deste link, no site do Cetelem. 

Fatura cartão Condor

A fatura do cartão Condor chega diretamente à residência do contratante. No entanto, é possível solicitar a fatura digital por meio dos canais de atendimento. Nesse caso, ela será enviada diretamente para o e-mail ou número de WhatsApp fornecido. 

Outra opção é ir diretamente até a loja mais próxima e solicitar a fatura. Ou até mesmo encontrá-la na área do cliente no site da Cetelem. Se assim for, insira o seu CPF no campo referente no canto superior direito da tela e clique em “acessar”.

Se preferir, a maneira mais prática para acessá-la é pelo aplicativo da Cetelem. Depois de instalado, o cliente só precisa preencher os dados solicitados e ir até o local que diz respeito a pagamentos dentro do app.

Suporte ao cliente Condor

É cliente do cartão Condor e precisa de ajuda? Seja para dúvidas, sugestões ou reclamações, você conta com as seguintes opções de canais de suporte ao cliente:

  • Central de Relacionamento Celetem (atendimento de segunda a sábado, das 8h às 22h), 4004-7990 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 704 1166 (outras localidades);
  • SAC – Serviço de Atendimento ao Cliente (atendimento 24h, todos os dias), 0800 286 8877;
  • Deficiente Auditivo (atendimento 24h, todos os dias) , 0800 726 0604;
  • Ouvidoria (atendimento de segunda a sexta, das 9h às 18h), 0800 722 0401. 

Conhecer tudo sobre o cartão Condor ajudou você? Então, se ligue em mais uma dica financeira que temos para lhe passar. 

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