Cartão Banco Mercantil: Vale a pena?

Por Redação IQ 360

Recomendação iq:

Embora sejam cartões que ofereçam benefícios interessantes, existem opções mais vantajosas que os cartões Mercantil do Brasil. Os cartões Latam Pass, por exemplo, contam com uma conversão de pontos maior, oferece mais benefícios e ainda pode ser isento de anuidade de acordo com os gastos com o cartão.

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  • Prós:

  • Ampla variedade de cartões
  • Acumulam pontos (exceto o MB Credit)
  • Contras:

  • Cobra saques, transferências e outras operações
  • Anuidades altas
  • Baixa conversão de pontos

Principais informações do cartão Banco Mercantil

 

Anuidade   ●      MB Pleno: R$119,40

●      MB Credit: Não informada

●      MB Card: R$240

●      MB World: R$295

●      MB Gold: R$418

●      MB Platinum: R$576

Renda mínima   ●      MB Pleno, Credit, Card e World: Salário mínimo

●      MB Gold: R$4.000

●      MB Platinum: R$6.000

BandeiraVisa
Pontos●      MB Pleno, Card, World e Gold: US$1 = 1 ponto Sempre Mais

●      MB Platinum = 1,2 pontos Sempre Mais

Benefícios gerais●      Acumulam pontos no programa Sempre Mais (exceto o MB Credit)

●      Até 40 dias sem juros para o pagamento de contas

●      Parcelamento em até 12x sem juros

●      Controle do cartão através do app

●      Benefícios Visa de cada variante

 

O cartão Banco Mercantil vale a pena?

O banco Mercantil do Brasil oferece uma ampla variedade de cartões de crédito, o que facilita o cliente a encontrar a versão ideal. No entanto, a quantidade de benefícios oferecidos não justifica a anuidade e as taxas cobradas.

Pontos cartão Banco Mercantil

Como acumular pontos/descontos/cashback/milhas?

  • A adesão ao Programa Sempre Mais é automática e gratuita para todos os cartões participantes
  • São contabilizados gastos com compras nacionais, compras internacionais, compras parceladas referentes às parcelas lançadas na fatura, saques nacionais, saques internacionais e pagamento de contas no cartão de crédito
  • Cada dólar gasto nos cartões MB Pleno, Card, World e Gold equivale a 1 ponto Sempre Mais. Já no MB Platinum, o dólar dá direito a 1,2 pontos
  • A conversão dos pontos é feita utilizando a cotação do dólar do dia da transação

Como resgatar os pontos?

  • Para estar apto a resgatar pontos, basta ser titular do cartão e estar com os cartões de crédito em situação regular
  • Sua pontuação no Sempre Mais pode ser conferida nas faturas do cartão ou no Internet Banking, clicando na opção Cartões e, em seguida, Sempre Mais
  • O resgate de recompensas é feito no Internet Banking > Cartões > Sempre Mais
  • É possível resgatar recompensas na modalidade pontos + R$. Para isso, o participante deve utilizar, no mínimo, 50% do valor em pontos, que será complementado com um valor pago exclusivamente com o cartão Banco Mercantil
  • Os pontos acumulados valem por 24 meses
  • Para resgatar pontos nos programas das companhias aéreas é preciso ter saldo mínimo de 25.000 pontos (Multiplus/Latam Pass e Smiles), e 20.000 pontos (TudoAzul)
  • Não é necessário resgatar os pontos em sua totalidade, sempre em múltiplos de 1.000

Benefícios exclusivos do Cartão Banco Mercantil

Qualquer das modalidades apresentadas do cartão Banco Mercantil contam com:

  • Até 40 dias sem juros para o pagamento de contas
  • Parcelamento em até 12 vezes sem juros, de acordo com cada estabelecimento
  • Participação no programa de recompensas Sempre Mais (com exceção do MB Credit)
  • Pagamento de contas na função crédito (taxa de 3,9% do valor do título)
  • Saque internacional na função crédito (taxa de 2% do valor do saque – mínimo R$ 25, máximo R$ 80)
  • Saque nacional na função crédito (taxa de R$10)
  • Segunda via do cartão Banco Mercantil (taxa de R$15)

As versões Credit, Card, World, Gold e Platinum ainda com crédito rotativo.

Benefícios exclusivos das variantes dos cartões

VISA CLASSIC (Cartão Banco Mercantil MB Pleno, Card e World)

  • Central de Atendimento Visa: Assistência 24 horas para necessidades como encontrar o caixa eletrônico mais próximo e fazer um saque emergencial
  • Assistência em Viagens: Assistência 24 horas para informações e dúvidas relacionadas a viagens, como passaportes, tarifas e vacinas
  • Saque Emergencial: Pode ser feito em diversos países em caso de roubo ou furto, mesmo sem cartão
  • Substituição Emergencial de Cartão: Pode ser solicitada através da Assistência
  • Programa Vai de Visa: Com descontos e condições especiais em diversas lojas físicas e online, nacionais e internacionais
  • Visa Checkout: Deixa o dia a dia mais prático oferecendo cadastro único para compras online

VISA GOLD

Além dos benefícios citados acima, ainda conta com:

  • Garantia Estendida Original: Estende a garantia do fabricante em até um ano
  • Proteção de Compra: O bem comprado é protegido contra roubo e danos acidentais por até 180 dias desde a compra
  • Proteção de Preço: Se, em até 30 dias, encontrar o item comprado por um preço menor, a diferença é reembolsada
  • Seguro para Veículos de Locadora: Proteção contra roubo e danos de veículos alugados

VISA PLATINUM

Oferece todos as vantagens da variante Classic e Gold, além de:

  • Visa Airport Companion: App global que mostra benefícios e descontos em lojas e serviços disponíveis nos aeroportos
  • Visa Concierge: Assistente pessoal que facilita a confirmação de voos, reserva de mesas, compra de ingressos, dá dicas de presentes, entre outros serviços
  • Visa Médico Online: Consulta médica virtual disponível 24 horas
  • Free Valet Restaurantes: Rede de restaurantes com direito a valet (atendente pessoal) gratuito
  • Free Valet Shoppings: Rede de shopping centers com direito a valet (atendente pessoal) gratuito
  • Seguro de Emergência Médica Internacional: Cobertura de acidentes ou emergências médicas no exterior
  • Visa Luxury Hotel Collection: Serviços exclusivos em hotéis e resorts famosos.

Satisfação dos clientes e atendimento

Sabe quando queremos saber se uma empresa é realmente boa, se os clientes estão satisfeitos, e não sabemos como? O Reclame Aqui é uma excelente maneira de fazer essa pesquisa! Isso porque o site une reclamações de clientes e as respostas da empresa às mesmas, atribuindo notas à marca em diferentes segmentos.

O Banco Mercantil do Brasil, por exemplo, tem nota 8,5 de 10 na plataforma, o que é classificado como ótimo. A empresa respondeu todas as reclamações enviadas até hoje, solucionando cerca de 87,% dos problemas apresentados, geralmente referentes a cancelamento e portabilidade do empréstimo.

Como resultado, os clientes que reclamaram deram uma nota média de 8,08 ao Mercanti. Cerca de 73,7% deles fariam negócio novamente com o banco.

Aplicativo de controle do cartão Banco Mercantil

O gerenciamento dos cartões Mercantil do Brasil pode ser feito diretamente no celular, através do app Banco Mercantil. Pelo aplicativo, é possível:

  • Contratar e renovar empréstimos
  • Consultar empréstimos contratados
  • Consultar a data de pagamento do seu benefício
  • Consultar saldos e extratos da conta e dos investimentos
  • Fazer pagamentos usando código de barras
  • Fazer transferências entre contas Mercantil do Brasil
  • Transferir quantias para contas de outros bancos (TED e DOC)
  • Consultar faturas e limite disponível do cartão de crédito
  • Bloquear e desbloquear cartões
  • Aplicar e resgatar em CDB
  • Fazer a portabilidade do seu salário
  • Entrar em contato com a equipe Mercantil do Brasil pelo chat, entre outras funcionalidades.

O app está disponível para download em dispositivos Android e IOS. Tanto no Google Play quanto na App Store, a facilidade está avaliada com 4 estrelas de 5.

Canais de Atendimento

  • Chat do aplicativo
  • SAC: 0800 70 70 398
  • Ouvidoria: 0800 70 70 384
  • Acessibilidade: 0800 70 70 391

Como solicitar um cartão Banco Mercantil

A contratação dos cartões Mercantil do Brasil deve ser feita diretamente nas agências e pontos de atendimento Mercantil. Ainda não tem certeza se este é o seu cartão ideal? Conte com nosso comparador de cartões, que mostra a você as melhores opções de acordo com seus dados e preferências. Aproveite!

Você sabia que o Brasil é o país que mais usa cartão de crédito na América Latina? Confira a pesquisa que o iq fez para mostrar como o cartão de crédito é importante no cotidiano do brasileiro.

https://www.iq.com.br/cartoes/artigos/o-poder-do-cartao-de-credito-no-brasil

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